Operadora de Central de Emergencia

hace 2 semanas

Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

**I.** **OBJETIVO DEL PUESTO**

Recibir y registrar comunicaciones de emergencia y absolver consultas respecto a las emergencias reportadas con los usuarios. Transmitir las situaciones de emergencia para la atención correspondiente conforme a los procedimientos y políticas de la empresa.

**II.** **DESCRIPCION DE FUNCIONES**

1. Atiende al Usuario, a través de los teléfonos de emergencia, dirigiendo los equipos de Operación para la atención de dichas necesidades; anota la información que le fue transmitida en la base de datos del sistema. Informa a usuarios que soliciten información sobre las condiciones de transitabilidad y estado del tiempo en la vía.

2. Monitorea e informa a las Jefaturas y Supervisores, las condiciones de la vía: estado del tiempo, transitabilidad y accidentes, según lo reportado por personal a cargo de la atención de eventos (Personal de campo y cuadrillas de mantenimiento vial) y usuarios.

3. Elabora reportes diarios según los eventos presentados durante el día (ocurrencias, estado del tiempo y la transitabilidad, eventos atendidos y llamadas).

4. Comunica por teléfono y vía correo electrónico las ocurrencias a las personas encargadas de la atención de eventos.

5. Monitorear el correcto funcionamiento de los puntos de comunicación (teléfonos, Celulares, Postes SOS).

6. Coordinar y gestionar las llamadas a las entidades competentes ante una emergencia (P.N.P., Centro de Salud, Hospitales, compañía de seguros, etc.).

7. Registra eventos y mantiene actualizadas las bases de datos de atenciones realizadas con la grúa, ambulancias y las llamadas de auxilio de los usuarios.

8. Monitorea la ubicación de las unidades móviles (Grúas, auxilio mecánico y ambulancias) durante la atención de eventos.

9. Controla los tiempos de atención ante una llamada de auxilio y reporta al Jefe de Peajes, Pesaje y Servicios Obligatorios.

10. Revisión de los consumos de combustible de las Unidades Móviles.

11. Mantiene actualizado el acervo documentario y el archivo respectivo.

12. Coordina las atenciones de los eventos reportados por el usuario, con el personal responsable de las grúas, auxilio mecánico y ambulancias ubicadas en los diferentes puntos del tramo en concesión.

13. Actualiza la información (teléfonos o correos electrónicos) de las instituciones involucradas ante un evento o accidente.

14. Verifica el buen funcionamiento de los equipos asignados.

**III.** **REQUISITOS DEL PUESTO**

**Formación**:Profesión / Ocupación: Estudios técnicos o universitarios truncos.

**Experiência**:Mínimo 01 año en puestos similares, de preferencia en empresas del rubro de concesiones viales.

**Conocimientos Especializados**:
Procesos y normativas de concesiones viales

Deseable especialización en administración

**Conocimientos Generales**:
Office Nível Intermedio

Software de Central de Atención de Emergencia

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Salario: S/.1,199.00 al mes

Fecha límite para postularse: 21/01/2023

  • Operadora de Central de Emergencia

    hace 6 días

    Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    **I.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Recibir y registrar comunicaciones de emergencia y absolver consultas respecto a las emergencias reportadas con los usuarios. Transmitir las situaciones de emergencia para la atención correspondiente conforme a los procedimientos y políticas de la empresa. **II.** **DESCRIPCION DE FUNCIONES** 1. Atiende al Usuario, a...

  • Operadora de Central de Emergencia

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    **I.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Recibir y registrar comunicaciones de emergencia y absolver consultas respecto a las emergencias reportadas con los usuarios. Transmitir las situaciones de emergencia para la atención correspondiente conforme a los procedimientos y políticas de la empresa. **II.** **DESCRIPCION DE FUNCIONES** 1. Atiende al Usuario, a...

  • Asistente de Recursos Humanos y Administracion

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    Te invitamos, a formar parte de la familia de Covinca S.A. Somos una empresa concesionaria de vías con operaciones en el sur del país, ubicadas en Arequipa - Moquegua - Tacna. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un: **ASISTENTE DE ADMINISTRACION Y RECURSOS HUMANOS - MOQUEGUA** **Objetivo del Puesto** Brindar el soporte de apoyo en los procesos...

  • Asistente de Recursos Humanos y Administracion

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    Te invitamos, a formar parte de la familia de Covinca S.A. Somos una empresa concesionaria de vías con operaciones en el sur del país, ubicadas en Arequipa - Moquegua - Tacna. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un: **ASISTENTE DE ADMINISTRACION Y RECURSOS HUMANOS - MOQUEGUA** **Objetivo del Puesto** Brindar el soporte de apoyo en los procesos...

  • Asistente de Recursos Humanos y Administracion

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    Te invitamos, a formar parte de la familia de Covinca S.A. Somos una empresa concesionaria de vías con operaciones en el sur del país, ubicadas en Arequipa - Moquegua - Tacna. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un: **ASISTENTE DE ADMINISTRACION Y RECURSOS HUMANOS - MOQUEGUA** **Objetivo del Puesto** Brindar el soporte de apoyo en los procesos...

  • Operador de Equipo Pintarrayas Line Lazer

    hace 7 días

    Moquegua, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO** Operar correctamente el equipo Pintarrayas Line Lazer V200HS -GRACO a fin de realizar el pintado de la señalización horizontal de los subtramos de la Concesión, así como, ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo. **DESCRIPCION DE FUNCIONES** 4.1 Verificar el estado del Pintado de marcas horizontales en el...

  • Coordinador Ioc

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando el Proyecto Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para producir...

  • Asesor Ventas

    hace 7 días

    Moquegua, Perú INSIDE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A tiempo completo

    _**Buscamos Asesores de Venta en MOQUEGUA**_ - Trabajo de tiempo completo. - Sueldo fijo + comisiones + bonos - **Planilla COMPLETA** con beneficios, desde el primer día. - Capacitación super corta. - Entrevista virtual. - Incorporación inmediata. - Ambos sexos. Sin Limite de edad. - No es necesario experiência previa. - Ofrecemos línea de carrera. -...

  • Supervisores(as) de Campo

    hace 6 días

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...

  • Supervisor de Cumplimiento

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Especialista Im de Aplicaciones Industriales

    hace 3 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Supervisor(a) Civil y Geotécnico(a)

    hace 7 días

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Asesor Comercial Adquisición de Proyectos

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Supervisores de Construcción

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...

  • Analista Comercial

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú Escuela Iberoamericana de Negocios s.a.c A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Egresados o Bachiller de la carrera de Marketing, Administración de Empresas y/o Afines. - Experiência en puestos similares de mínimo 3 años. - Contar con cursos de Ventas, Marketing y/o similares. - Experiência en el sector minero. (Deseable) - Disponibilidad para viajar. **FUNCIONES** - Proporcionar asistencia y soporte a los...

  • Especialista de Riesgos y Ssd Systems

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Supervisor Cpf

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando el Proyecto Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para producir...

  • Especialista Legal

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Especialista en Sistemas Integrados de Gestión

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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  • Analista de Cumplimiento Social

    hace 4 semanas

    Moquegua, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

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