Front Office Agent

hace 2 semanas

Lima, Perú Hilton A tiempo completo

A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.

**What will I be doing?**

As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. A Front Office Coordinator is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Assist the Front Office Manager with daily Front Office operations
- Provide prompt service and actively seek opportunities to drive Guest satisfaction
- Ensure the team are kept fully aware of any relevant feedback from either the Guests or other departments
- Manage, resolve or escalate any and all Guest complaints quickly
- Work with all facilities and services provided within the hotel and identify opportunities for up-selling and promoting new or ongoing events
- Advise team of any special events or VIP Guests in the hotel for events or for general accommodations
- Ensure a high level of product knowledge of the hotel and the local area and be aware of the daily hotel event schedule
- Attend all Front Office meetings
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Serve your role and Team in an environmentally-conscience manner

**What are we looking for?**

Front Office Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous customer service experience within the hotel/leisure/retail sector
- Excellent interpersonal and communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Ability to work under pressure
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of work situations

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- High level of IT proficiency

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Front Office Manager

    hace 3 días

    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    Front Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest,...

  • Front Office Manager

    hace 3 días

    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the...

  • Jefe de Front Office

    hace 2 días

    Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Jefe de Front Office" para **Miraflores Park, a Belmond hotel, Lima.** **Principales funciones**: -...

  • Desarrollador(a) Front End

    hace 22 horas

    Lima, Perú Igsa Medical A tiempo completo

    CONVOCATORIA LABORAL **Desarrollador(a) Front End** ¿Cuáles serán tus retos? - Desarrollar y diseñar el front end de las aplicaciones web y mobile del área. - Planificar tareas de desarrollo digital dentro del equipo. - Coordinar tareas de integración desarrollo digital a nível técnico con los integrantes de equipo y otras áreas de la empresa -...

  • Jefe de Front Office

    hace 2 días

    Lima, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Jefe de Front Office" para Miraflores Park, a Belmond hotel, Lima. **Principales funciones**: -...

  • Técnico Front Office

    hace 6 días

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serán tus responsabilidades?** - Monitorear las alarmas relacionadas con cortes de energía, pérdida de servicio y las alarmas afectan el servicio y las alarmas externas que aparecen en el sistema. - Coordinar con sucursales para reparación de alarmas de contacto seco en la red. - Soporte a los equipos técnicos para la resolución de...

  • Líder Técnico Front

    hace 5 días

    Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media. At Moventi we are looking for...

  • Front Office Manager Axel Hotel La Habana

    hace 6 días

    Lima, Perú Axel Hotels A tiempo completo

    La responsabilidad principal del **Front Office Manager** será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el...

  • Agente de Control de Riesgo

    hace 3 días

    Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Agente de Control de Riesgo" para nuestra propiedad **Miraflores Park, a Belmond hotel,...

  • Agente Inmobiliario

    hace 4 días

    Lima, Perú En Azul y Verde - Inmobiliaria A tiempo completo

    **Somos En Azul y Verde** portal innovador en el mercado inmobiliario. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores y Agentes Inmobiliarios. **Agente Inmobiliario (Código Agente)** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como agente inmobiliario - Tener estudios superiores - Conocimientos: Microsoft Office y redes sociales -...

  • Agente Motorizado

    hace 22 horas

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur requiere de un Agente motorizado para Lima Metropolitana Prosegur, es una empresa multinacional con presencia en 15 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 4 principales empresas de seguridad en el mundo. Nuestros valores: - Nos importan las personas. - Pensamos en...

  • Agente de Back Office

    hace 3 días

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES! Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de personal para BACK OFFICE con dominio de los idiomaspara empresa internacional líder en el rubro de telecomunicaciones (CLARO). **Requisitos**: - Secundaria completa. - Experiência previa en atención al cliente en call center. - Disponibilidad para...

  • Buscamos Agentes de Seguridad

    hace 3 días

    Lima, Perú MILL Hire The Future A tiempo completo

    En MILL - HIRE The Future, firma perteneciente a BIGMOND GROUP, por encargo de nuestro cliente nos encontramos en la búsqueda de: **AGENTES DE SEGURIDAD - ZONA CENTRO** BENEFICIOS: - Ingreso a planilla desde el primer día laboral - Contar con todos los beneficios acorde a ley. - Sueldo básico + Pago de horas extras - Convenios corporativos - Línea de...

  • Agente Motorizado Prosegur

    hace 3 días

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur requiere de un Agente motorizado para Lima Metropolitana Prosegur, es una empresa multinacional con presencia en 15 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 4 principales empresas de seguridad en el mundo. Nuestros valores: - Nos importan las personas. - Pensamos en...

  • Agente Motorizado Armado

    hace 3 días

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur requiere de un Agente motorizado con Licencia de arma para Lima Metropolitana Prosegur, es una empresa multinacional con presencia en 15 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 4 principales empresas de seguridad en el mundo. Nuestros valores: - Nos importan las personas. -...

  • Agentes de Seguridad para Distritos de Zona Centro

    hace 22 horas

    Lima, Perú MILL Hire The Future A tiempo completo

    En MILL - HIRE The Future, firma perteneciente a BIGMOND GROUP, por encargo de nuestro cliente nos encontramos en la búsqueda de: AGENTES DE SEGURIDAD - ZONA CENTRO BENEFICIOS: - Ingreso a planilla desde el primer día laboral - Contar con todos los beneficios acorde a ley. - Sueldo básico + Pago de horas extras - Convenios corporativos - Línea de...

  • Agentes de Seguridad Hidroelectrica en Chilca

    hace 5 días

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    **Agentes de Seguridad para Hidroeléctrica en Chilca.** Prosegur Seguridad es una multinacional con 14 países y más de 100,000 colaboradores a nível global. Ofrece servicios de seguridad integral mediante tecnología de punta y profesionales destacados, con un enfoque constante en la innovación tecnológica en diversos segmentos de negocio **Nuestros...

  • Agente de Seguros

    hace 4 días

    Lima, Perú Mapfre Perú Vida Cia SegurosReaseguros A tiempo completo

    MAPFRE compañía de seguros busca personas apasionadas, con alto nível de energía y capacidad de negociación para cubrir la vacante de **Agente de Seguros.** **Misión**: Captar clientes nuevos, generando una amplia red de contactos, con la finalidad de cumplir con los objetivos de la empresa. **Responsabilidades**: - Ampliar el portafolio de...

  • Agente Motorizado

    hace 2 días

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur requiere de un Agente motorizado para Lima Metropolitana Prosegur, es una empresa multinacional con presencia en 15 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 4 principales empresas de seguridad en el mundo. Nuestros valores: - Nos importan las personas. - Pensamos en...

  • Asesor de ventas

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas

    Lima, Perú Perú Raíces A tiempo completo

    Somos Perú Raíces una empresa en constante crecimiento que se encuentra establecida en el mercado, la cual te ofrece una manera inteligente para realizar negocios desarrollando proyectos inmobiliarios en la ciudad de Lima, nos encontramos en la búsqueda de Agentes Inmobiliarios que puedan formar parte de nuestro equipo de ventas. Te ofrecemos todas las...