Asesor de Plataformas Ecommerce

hace 5 meses

Miraflores, Perú Grow Consultores A tiempo completo

LAB Nutrition, empresa líder en venta de suplementación deportiva con más de 16 años de experiência en el sector, se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Plataformas y Atención al cliente.

**Objetivo**:

- Desarrollar el canal de atención al cliente, siendo un canal de respuestas rápidas por el equipo tengo en búsqueda de la venta.
- Implementar estrategias en plataformas para la mejor exhibición de nuestro portafolio logrando elevar las ventas enfocadas a los objetivos.
- Mejorar el nível de satisfacción al cliente.

**Funciones**:

- Supervisión a través de la plataforma omnicanal del correcto flujo de atención al cliente según protocolo de atención (Equipo TRENGO)
- Dar solución y atender las llamadas no atendidas por la fuerza de ventas en las tiendas.
- Gestiones de ventas interactivas para la atención al cliente integrada en ecommerce.
- Manejo de las plataformas: Mercadolibre, RAPPI, Falabella, Intercorp, Juntoz y Ripley
- Creación de nuevos productos en las diferentes plataformas.
- Revisión de stocks y contenido de productos ya creados. (Actualización de precios, stock, imágenes, descripción, nombre de productos en los diferentes Marketplace.
- Revisión de pedidos entrantes y boletas realizadas.
- Revisión de montos cobrados por pedido que estén conforme con las promociones propuestas y el porcentaje de comisión de cada plataforma.
- Hacer seguimiento de entrega de los pedidos de las plataformas.
- Búsqueda de nuevas plataformas para la integración de Lab Nutrition
- Realizar reportes de promociones vendidas por cada plataforma de manera mensual
- Supervisión y actualización de contenido e imágenes de la web, precios, promociones e imágenes.
- Atención y coordinación efectiva de las ventas online de Lab Nutrition en coordinación con el líder del área Digital y área comercial en su totalidad.
- Seguimiento de los pedidos registrados y pagados por el área de E-commerce, así como su entrega oportuna a los clientes evitando generar retrasos en entregas de pedidos debidamente facturados y pagados.
- Seguimiento de pedidos con el sistema de entrega recojo en tienda, identificar los pedidos que tienen más de 4 días sin recoger para contactar al cliente y darle solución, evitando generar pendientes de entrega por largo plazo.
- Revisar junto al encargado de área las fechas de cumplimiento de promociones, precios correctos, tamaños sabores disponibles etc.
- Resolver de forma clara y ágil cualquier queja o reclamo que pudiera presentarse, buscando la satisfacción del cliente y fidelización.
- Entrega de Reporte semanal al jefe inmediato (seguimiento de incidencias o quejas, movimiento de las ventas, clientes y otros).
- Otras funciones según necesidad del área que lo requiera

**Requisitos**:

- Tener mas de dos años de experiência en el puesto y en el sector.
- Tener una profesión/ estar titulado en: Marketing, Administración de Empresas, Licenciado en publicidad o carreras afines.
- Tener una buena condición física y contar con buena salud.

**Horario**:

- Lunes a Viernes de 9 am a 6pm y Sábados de 9 am a 2pm
- Descanso: Domingos

**Remuneración**:

- S/ 2200 + variables**.**:

- **Planilla**:Planilla de Régimen total.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.2,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estás de acuerdo con la remuneración?
- ¿Tienes disponibilidad para laborar en Miraflores?
- ¿Cuántos años de experiência tienes en el puesto?

  • Asesora de Ventas

    hace 6 días

    Miraflores, Perú SMART HOLDING CORPORATION SAC A tiempo completo

    Se buscan chicas talentosas estudiantes y/o egresadas de Institutos o Universidades para desempeñarse en el **Área de Ventas (Ecommerce de productos)** y trabajar de **MANERA HÍBRIDA** cubriendo el puesto de Asesora de Ventas con disponibilidad para acercarse a nuestra oficina 3 días a la semana. Somos una empresa importadora que trae productos...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 3 días

    Miraflores, Perú CORPORACIÓN DARUCHI S.A.C. A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_ De la carrera de Administración, Marketing, Ecommerce. Experiência en atención al cliente, ecommerce, plataformas. - **FUNCIONES**:_ Carga de los productos en Web y Sellers. Conocimiento de WordPress. Actualización de precios. Realizar el Picking y Packing de los productos. Realizar el cotejo de guías y productos. Otras...

  • Asesora de Ventas Part Time/practicante

    hace 2 meses

    Miraflores, Perú SMART HOLDING CORPORATION SAC A tiempo completo

    Se buscan chicas talentosas estudiantes y/o egresadas de Institutos o Universidades para desempeñarse en el **Área de Ventas (Ecommerce de productos)** y trabajar de **MANERA HÍBRIDA** cubriendo el puesto de Asesora de Ventas con disponibilidad para acercarse a nuestra oficina 3 días a la semana. Somos una empresa importadora que trae productos...

  • Supervisor de Plataformas y Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Grow Consultores A tiempo completo

    LAB Nutrition, empresa líder en venta de suplementación deportiva con más de 16 años de experiência en el sector, se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Plataformas y Atención al cliente. **Objetivo**: - Desarrollar el canal de atención al cliente, siendo un canal de respuestas rápidas por el equipo tengo en búsqueda de la venta. -...

  • Supervisor de Plataformas y Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Grow Consultores A tiempo completo

    LAB Nutrition, empresa líder en venta de suplementación deportiva con más de 16 años de experiência en el sector, se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Plataformas y Atención al cliente. **Objetivo**: - Desarrollar el canal de atención al cliente, siendo un canal de respuestas rápidas por el equipo tengo en búsqueda de la venta. -...

  • Asesor Telefonico E-comerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    Somos OPALO, una consultora con 15 años de experiência en el mercado peruano y apoyamos a la gestión de Recursos Humanos a distintas empresas que contratan nuestros servicios. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de ASESOR CALL CENTER E COMERCE para **MIRAFLORES**: **Requisitos**: - Experiência mínima de 2...

  • Asesor Telefonico E-comerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    Somos OPALO, una consultora con 15 años de experiência en el mercado peruano y apoyamos a la gestión de Recursos Humanos a distintas empresas que contratan nuestros servicios. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de ASESOR CALL CENTER E COMERCE para **MIRAFLORES**: **Requisitos**: - Experiência mínima de 2...

  • Practicante de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Descripción del empleo** - Coordinación de campañas digitales con el equipo de Marketing. - Creación de productos en la plataforma ecommerce (shopify) - Administrar la...

  • Practicante de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo Accesorios A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Descripción del empleo** - Coordinación de campañas digitales con el equipo de Marketing. - Creación de productos en la plataforma ecommerce (shopify) - Administrar la...

  • Practicante de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo Accesorios.com A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de Marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...

  • Practicante de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo Accesorios A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de Marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...

  • Practicante de Trafficker Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo Accesorios A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de TRAFFICKER digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...

  • Practicante Profesional de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo Accesorios.com A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...

  • Practicante Profesional de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Bohoo Accesorios A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...

  • Asistente Ecommerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú CORPORACIÓN DARUCHI S.A.C. A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Dominar las distintas plataformas de Marketplace con las que cuenta PERCIA y mantener el stock actualizado en las mismas. **Requisitos**: De la carrera de Administración, Marketing. Experiência en atención al cliente. **FUNCIONES**: - Administración de información comercial de precios y productos - Realizar el Picking y Packing de los...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú EVERYDAY BUSINESS S.A.C. A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Dominar las distintas plataformas de Marketplace con las que cuenta PERCIA y mantener el stock actualizado en las mismas. **Requisitos**: De la carrera de Administración, Marketing. Experiência en atención al cliente. **FUNCIONES**: - Administración de información comercial de precios y productos - Realizar el Picking y Packing de los...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú CORPORACIÓN DARUCHI S.A.C. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Dominar las distintas plataformas de Marketplace con las que cuenta PERCIA y mantener el stock actualizado en las mismas. **Requisitos**: De la carrera de Administración, Marketing. Experiência en atención al cliente. **FUNCIONES**: - Estar a cargo de los market place que le corresponde. - Carga de los productos. -...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú GRUPO ALTERNA S.A.C. A tiempo completo

    Dominar las distintas plataformas de Marketplace con las que cuenta PERCIA y mantener el stock actualizado en las mismas. **Requisitos**: De la carrera de Administración, Marketing. Experiência en atención al cliente. **FUNCIONES**: - Estar a cargo de los market place que le corresponde. - Carga de los productos. - Actualización de precios. -...

  • Team Leader Ecommerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú GRUPO ALTERNA S.A.C. A tiempo completo

    Dominar las distintas plataformas de Marketplace con las que cuenta PERCIA y mantener el stock actualizado en las mismas. **Requisitos**: De la carrera de Administración, Marketing. Experiência en atención al cliente. **FUNCIONES**: - Estar a cargo de los market place. - Carga de los productos. - Actualización de precios. - Coordinación para las...

  • Team Leader Ecommerce

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú GRUPO ALTERNA S.A.C. A tiempo completo

    Dominar las distintas plataformas de Marketplace con las que cuenta PERCIA y mantener el stock actualizado en las mismas. **Requisitos**: De la carrera de Administración, Marketing. Experiência en atención al cliente. **FUNCIONES**: - Estar a cargo de los market place. - Carga de los productos. - Actualización de precios. - Coordinación para las...