Analista de Retención y Fidelización

hace 2 semanas


Lima, Perú IN-B2B A tiempo completo

**Hola futuro INSALUD ¿Estás listo para unirte a nosotros?**

Buscamos a un **Analista de Retención y Fidelización **que forme parte del equipo de InSalud. Serás responsable del diseño y gestión del programa de retención y fidelización de nuestros pacientes.

**Tus retos diarios serán**:

- Recibir y analizar todas las solicitudes del cliente y de los Ejecutivos de citas con el fin de brindar soluciones que permitan la retención o fidelización, según corresponda.
- Diseñar y ejecutar la estrategia de retención y fidelización del cliente.
- Informar al Analista de desarrollo de producto acerca de las circunstancias o novedades presentadas con los clientes para gestionar en conjunto sus necesidades a favor del servicio.
- Realizar las reuniones virtuales/presenciales con clientes a fines de dar solución a sus quejas/reclamos.
- Realizar informes de cierre de mes para entregar a la gerencia, con el fin de hacer seguimiento a los procesos del área.

**La receta del éxito está en tus manos**:

- Egresados de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial o afines.
- Experiência mínima de 1 año en posiciones similares (Deseable).

**Hard Skills**:

- Manejo de Excel a nível avanzado (indispensable).
- Manejo del idioma inglés a nível intermedio o avanzado.
- Conocimientos sobre metodologías ágiles (SCRUM, Agile, Kanban, Design thinking).

**Soft Skills**:

- Comunicación a todo nível.
- Trabajo con equipos multidisciplinarios.
- Capacidad de análisis.
- Curiosidad y aprendizaje como estilo de vida.
- Time management.
- Adaptación al cambio.

**Lo que haremos para que cada día sea increíble**:

- Buen clima laboral donde tu opinión será escuchada y tus ideas valoradas.
- Línea de carrera, el límite para tu desarrollo profesional lo pones tú.
- Acceso a cursos y diplomados.
- Desayuno por tu cumpleaños.
- Y mucho más

En INSALUD promovemos la diversidad a través de la igualdad de oportunidades y la inclusión.

**Sobre Insalud**:
Insalud es un centro especializado en salud que tiene como finalidad brindar servicios de salud de calidad y enfocados en la seguridad de nuestros pacientes a través del uso de la tecnología y las competencias necesarias para identificar los problemas de salud, realizar diagnósticos precisos y brindar soluciones inmediatas, para lo cual cuenta con un equipo de reconocidos especialistas médicos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1.00 - S/.2.00 al mes


  • Asesor Senior Marketing

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Clinica Sede Miraflores - Surco - San Isidro A tiempo completo

    Somos una Clinica Odontológica, en busca de profesionales que desean alcanzar sus metas personales y profesionales demostrando su tenacidad y capacidad sobre el promedio. - Profesional en Marketing, Administración, Servicios de la Salud - Experiência en campañas de Marketing, Comerciales. - Capacidad de análisis. - Conocimiento de herramientas para...

  • Analista de Marketing

    hace 4 semanas


    Lima, Perú DATOSBI A tiempo completo

    ¡Estamos buscando **Analista de Marketing** para unirse a nuestro equipo de Business Intelligence! En este rol podrás trabajar de manera remota y generar relaciones de alto impacto con empresas y profesionales de América Latina, Brasil, USA y Europa. El salario es en moneda extranjera con bonificaciones. Para esta vacante requerimos que tengas: -...

  • Analista Tributario

    hace 1 mes


    Lima, Perú Veolia A tiempo completo

    En Veolia Perú nos encontramos en búsqueda de un Analista Tributario (Por Licencia). Funciones: - Responsable de la elaboración de los impuestos mensuales como IGV, renta, ITAN y otros que aplique la compañía. - Emisión de certificados de retención no domiciliados - Emisión de certificados de retencion 4ta categoria - Análisis de cuenta...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Empresa de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Talentos. Te invitamos a formar parte de este gran equipo como **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Apoyar al Jefe de Atención al cliente en la venta de créditos en campaña, en la gestión de fidelización de clientes, en la cobranza...


  • Lima, Perú NEXXO SERVICIOS COMERCIALES A tiempo completo

    Grupo Empresarial líder en el Sector de las Telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas. **Requisitos**: - Estudiantes Truncos de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Psicología y otras afines. - Tener minimo 6 meses de experiência en Call center...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de Outsourcing Contable y Financiero, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **ANALISTA DE IMPUESTOS** **COMPETENCIAS** **ACADÉMICAS: Profesional** bachiller o titulado de la carrera de...

  • Analista de Impuestos

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de Outsourcing Contable y Financiero, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **ANALISTA DE IMPUESTOS** **COMPETENCIAS** **ACADÉMICAS: Profesional** bachiller o titulado de la carrera de...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas


    Lima, Perú VIVIENDAS DEL PERU SAC A tiempo completo

    Constructora Colpatria (Filial Urbana Perú) en búsqueda de un/a Analista Contable, mínimo técnica o bachiller en Contabilidad y con experiência mínima de un (01) año en puestos similares. FUNCIONES - Pago y cálculo de detracciones de facturas de oficina principal. - Detracciones masivas de facturas de obra y oficina principal - Análisis de cuentas...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa líder en panificación, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: ANALISTA TRIBUTARIO - CONSUMO MASIVO DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: NORMAS TRIBUTARIAS Y CONTABLES, IMPUESTOS DE NO...

  • Analista Tributario

    hace 4 semanas


    Lima, Perú BIMBO A tiempo completo

    En Grupo Bimbo estamos en la búsqueda de colaboradores que quieran alimentar un mundo mejor. ¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones? Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos. Analista...

  • Analista de Marketing

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Smart Global SAC A tiempo completo

    ¡Hola, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos! Somos Smart Global, empresa líder en provisión de servicios especializados de Ciberseguridad, soluciones a la medida y consultoría. Contamos más de 10 años de experiência en el mercado y presencia en el Perú. Te invitamos a ser parte de nuestra familia como**:ANALISTA DE...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Importaciones Mariely SAC A tiempo completo

    Somos CASALINDA una empresa peruana del sector retail dedicada a la comercialización de Productos para el Hogar al por Mayor y Menor. Tenemos más de 17 años en el mercado 18 tiendas a nível nacional, nos encontramos en búsqueda del mejor talento en ANALISTA CONTABLE. **Requisitos**: - Titulado en Contabilidad con colegiatura vigente. - Experiência en...

  • Analista Contable

    hace 1 mes


    Lima, Perú UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMERICAS SAC A tiempo completo

    **Requisitos**: - Titulado y colegiado en Contabilidad - Conocimiento del programa SOFIA/STARSOFT en el módulo de contabilidad (indispensable). - Manejo de Office a intermedio/avanzado (tablas dinámicas, formulas con condicionales). - Experiência en implementaciones de ERP - Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares. - Conocimiento en migraciones...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...


  • Lima, Perú ETH Consultores A tiempo completo

    **PERFIL PROFESIONAL**: - Titulado en Contabilidad. - Experiência de 2 a 3 años como analista. - Postgrado en Tributación. - Especialización en Normas Internaciones de Información Financiera - NIIF. - Manejo de SAP R3 Módulo FI. - Deseable experiência en el sector de Consumo Masivo, Retail, Industriales. **FUNCIONES**: - Analizar y asegurar el...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Analista Contable

    hace 1 mes


    Lima, Perú Red Salud A tiempo completo

    **Funciones**: Registrar y validar los activos fijos de la Clínica San Felipe. Elaborar reportes mensuales, trimestrales y anuales de los estados financieros de la Clínica. Analizar y validar las cuentas de producción médica, prestaciones y liquidaciones de la clínica. Validar y declarar Impuesto a la Renta, IGV, libros electrónicos y retenciones....

  • Analista de Compras

    hace 1 semana


    Lima, Perú Industria Química Mendoza e Hijos A tiempo completo

    Importante empresa en el rubro industrial se encuentra en la búsqueda del mejor talento que cumpla el siguiente perfil para el puesto de Analista de Compras. Requisitos: • Egresado o bachiller de la carrera ingeniera Industrial, Administración o carrera afines. • Experiencia 3 años como Analista de compras en puesto similar • Conocimiento en...


  • Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti Member Firm, a pedido de uno de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un **Analista de Impuestos por Licencia de Maternidad (3 meses) **que cumpla con lo siguiente: **Requisitos**: - Egresados y Bachilleres de la carrera de Contabilidad. - Contar con 1 año de experiência como Analista...

  • Analista de Créditos

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completo

    Realizar la promoción y ventas productos y servicios de La Financiera, evaluación crediticia dentro de los límites de riesgo, seguimiento y gestión de recuperación de cartera buscando su normalización. Además, cumplir con las metas comerciales y la fidelización del cliente. Somos ProEmpresa, una institución financiera que permite el desarrollo de...