Controller-rooms

hace 3 semanas

Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information**
**Job Number**24179852
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Assigner les chambres en fonction des demandes et des préférences des clients chaque fois que possible. Pré-enregistrer certains clients et préparer les jeux de clés. Organiser et coordonner les procédures de pré-enregistrement/d'enregistrement pour l'arrivée de groupes. Passer en revue/Suivre/Répondre aux demandes de changement de chambre/date de départ chaque fois que possible ; communiquer les changements au personnel concerné. Confirmer les réservations et les annulations. Passer en revue quotidiennement les chambres hors service. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier et ajuster la facturation pour les clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Préparer/traiter toutes les arrivées et tous les départs des clients. Activer les clés des chambres. Obtenir et vérifier le paiement. Identifier tout sur-engagement. Exercer un contrôle des réservations en double, bloquer des chambres. Effectuer des rapports quotidiens. Assurer le suivi des demandes ou problèmes des clients afin d'assurer leur pleine satisfaction. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Coordonner les tâches et le travail avec d'autres services. Servir de modèle au niveau du service. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Aucun diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire

Expérience de travail connexe:Moins d’un an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à le

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24179852 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences...

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    hace 5 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23130306 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences whenever...

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    hace 1 mes

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24171710 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences...

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number 24179852 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Assign room according to guest request and preferences whenever possible....

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24179852 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر...

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    Nº do Cargo 24179852 Categoria de emprego Rooms & Guest Services Operations Local JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru VER NO MAPA Horário Full-Time Localização remota? N Remanejamento? N Tipo de cargo Non-Management A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de...

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24179852 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe...

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24179852 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24179852 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del...

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    hace 5 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24063011 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asignar la habitación según la...

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    hace 5 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23130306 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

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    hace 1 mes

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24171710 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asignar la habitación según la...

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    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24179852 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru, Cusco **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management -...

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    hace 5 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 24063011 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Assigner les chambres en fonction des...

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    hace 1 mes

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 24171710 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Assigner les chambres en fonction des...

  • Rooms Division Manager

    hace 5 meses

    Cusco, Perú INTURSA A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición ROOMS DIVISION MANAGER para su unidad de negocio TAMBO EL INKA A LUXURY COLLECTION RESORT & SPA, este puesto cuenta con las siguientes funciones: 1. Verificar OPERA y controlar que sea correcta la asignación de habitaciones 2. Verificar en OPERA la cantidad de Check in y Checkoutpor día y semana...

  • Guest Experience Supervisor

    hace 2 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **หมายเลขงาน** 24160994 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Peru ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • General Manager

    hace 5 meses

    Cusco, Perú Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our mission is to build a global movement where people live, travel, work and experience, while making meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new...

  • Jefe(a) de Restaurantes y Bares Hotel Tambo del Inka A Luxury Collection Resort y Spa

    hace 4 semanas

    Cusco, Perú INTURSA A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición JEFE(A) DE RESTAURANTES Y BARES - EXCLUSIVO DISCAPACIDAD para su unidad de negocio TAMBO EL INKA, A LUXURY COLLECTION RESORT & SPA, este puesto cuenta con las siguientes funciones: 1. Supervisar el adecuado servicio de los outlets de alimentos y bebidas del hotel. 2. Supervisar el cumplimiento de...

  • Supervisor-guest Service

    hace 5 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24047624 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:...