Responsable de Operaciones y Customer Service. Ag

hace 7 meses


San Isidro, Perú LOGISTICA MC SPA SUCURSAL DEL PERU A tiempo completo

Agencia de carga internacional en proceso de expansión desea unir a su equipo un Responsable de operaciones y atención al cliente con las siguientes características:
**Responsabilidades**:

- Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación.
- Ejecución de todas las actividades operativas de agenciamiento de carga.
- Toma de reservas/bookings, revisión documental, pagos a navieras, sobrestadía, canje de BL, presentación de cartas, modificación documental, emisión de AWB’s, BL’s, endoses correspondientes, direccionamientos, Desgloses y VB°s. Realizar los despachos, pago de handling
- **Transmisión mediante sistema de aduana (SDA) dentro de los tiempos establecidos de FCL, LCL y aéreo, tanto importación como exportación (EXCLUYENTE).**:

- Seguimiento de las actividades operativas de los proveedores: Agentes de aduana, transportes, navieras, aerolíneas, seguros, etc.
- Solicitud de información a proveedores de servicio para la emisión y envío a clientes del status de sus operaciones. (Avisos de llegada, Avisos de zarpe, emisión de cartas, etc.).
- Proponer y llevar a cabo mejoras y modificaciones a los procesos logísticos en caso de que sea necesario, para la operación general
- Búsqueda, negociación, homologación y evaluación de proveedores locales e internacionales.
- Mantener actualizadas las carpetas de cada operación con sus archivos respectivos.
- Velar por mantener buenas relaciones con clientes y proveedores

**Requisitos**:

- Técnico o universitario de la carrera de Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines
- Experiência específica mínima de 3 años en operaciones de agencia de carga internacional, marítima (FCL y LCL) y aérea. Importación y exportación. (Excluyente).
- Experiências como Customer Service.
- Conocimiento en los procesos de aduanas y manejo de documentación. Servicios Door to Door.
- **Uso y manejo de SDA (Excluyente)**:

- Manejo de Microsoft Office a nível intermedio
- **Inglés hablado y escrito a nível avanzado (Excluyente).**

COMPETENCIAS:

- Personas metódicas, ordenadas, honestas, leales, con iniciativa propia y espíritu emprendedor
- Capacidad de comunicación, planificación, organización y eficiencia.
- Orientación al servicio y al trabajo en equipo.

SE OFRECE:

- Contrato de trabajo en planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo acorde al mercado.
- Moderno y cómodo lugar de trabajo en San Isidro
- Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con disponibilidad inmediata?
- ¿Manejas el sistema SDA para transmisiones de manifiestos de importación y exportación?

Idioma:

- Inglés a nível avanzado (Obligatorio)



  • San Isidro, Perú LOGISTICA MC SPA SUCURSAL DEL PERU A tiempo completo

    Agencia de carga internacional en proceso de expansión desea unir a su equipo un Ejecutivo de operaciones y atención al cliente con las siguientes características: **Responsabilidades**: - Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación. - Ejecución de todas las...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    San Miguel, Perú Multicargo Logistics SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una (01) persona proactiva, responsable y analítica para que se desempeñe como Customer Service en el área de Operaciones: **Requisitos**: - Egresado de Negocios Internacionales, Comercio Exterior ó afines (Nível Universitario y/o Técnico). - Mínimo 1 año de experiência en posiciones similares como practicante de...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios tecnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência de...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    San Miguel, Perú SP HOLDING A tiempo completo

    La empresa Sp Holding está en búsqueda de una Supervisora Customer Service & Pricing: - **FUNCIONES**:_ - Revisión de tarifas (pricing Impo y Expo). - Coordinación con agentes exterior ( de preferencia fluidez en ingles). - Revisión de cargas FCL, LCL, Aereo alrededor de 60/80 ROIS en revisión. - Revisión tarifarios, itinerarios (LCL y FCL). -...


  • San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

    Alarcón Management Group, empresa americana con diferentes servicios en ESTADOS UNIDOS está en la búsqueda de un(a) Asistente de Marketing Digital & Customer Service con experiência para incorporarse al equipo. **Educación**: Conocimientos en manejo de redes sociales y comunidades, redacción y comunicación efectiva. Experiência en atención al...


  • San Miguel, Perú Liberatos SAC A tiempo completo

    Somos una Organización Logística Multinacional, con una presencia importante en el sector del comercio exterior, que tiene como objetivo denotar la calidad de sus procesos conducentes a la excelencia en el servicio y brindarles las mejores soluciones a nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de **un(a) Customer Service** que nos...


  • San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência...

  • Customer Service Agent

    hace 7 meses


    San Isidro, Perú TECHCO SAC A tiempo completo

    En **TECHCO **nos encontramos en búsqueda del mejor talento como**:Customer Service Agent con Inglés Avanzado**, para empresa de gestión de proyectos navales y servicios de mantenimiento de embarcaciones americana con apertura de negocios en Perú. **Funciones**: - Coordinación y seguimiento del personal desde el punto de origen hacia el punto de...


  • San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios tecnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência de...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    San Miguel, Perú Insight & Talento A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro de industria gráfica esta en la búsqueda de un Customer Service. **Funciones**: - Atención y recepción de clientes - Mantener un registro ordenado de las cotizaciones. - Coordinar con el cliente la recepción y/o entrega del Arte del estuche y las fechas de entrega del producto final. - Preparar el expediente del...


  • San Isidro, Perú Lexmark International, Inc. A tiempo completo

    Responsibilities: Responsible for all aspects of the operations of a managed services contract. Manages the delivery of contracted services to clients to ensure that SLAs (service level agreements) and KPI (key performance indicators) as defined in the relevant contracts are met or exceeded. Manage the Customer P&L, contract amendments, identify and deliver...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    San Isidro, Perú SPEED GLOBAL LOGISTICS S.A.C. A tiempo completo

    Requisitos: - 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) - Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. - Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. - Persona ordenada y organizada. - Experiência con estados de cuentas de...


  • San Isidro, Perú OHC SERVICIOS COMPARTIDOS SAC A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_ - Egresado en administración, sistemas, ingenieras industrial (deseable) - Experiência de 03 años como supervisor (a) y/o responsable de operaciones en Call Center en los rubros de banca, e-commerce, call center ventas, portabilidad generador leads. - Experiência a cargo de equipos de trabajo. - Manejo de Kpis, resultados, reportes. -...


  • San Miguel, Perú CONSULTORA AG A tiempo completo

    AG consultoría RH es una consultora de Recursos Humanos, por encargo de nuestro cliente **Santoku**, restaurante de comida Nikei, nos encontramos en la búsqueda de: **COCINERO JUNIOR SEDE SAN MIGUEL **(Av. Faucett con Precursores) **Requisitos**: - Residir en zonas aledañas a San Miguel **(INDISPENSABLE)**: - Disponibilidad para laborar en horarios...


  • San Isidro, Perú Liferay, Inc. A tiempo completo

    **About Liferay** Liferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,000+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...


  • San Isidro, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Resumen de la posición: Ubicación: Lima Tiempo: Completo Reporta: Customer Facing & CoC Manager PE-BO Área: Supply Chain Propósito de la Posición: Impulsar soluciones colaborativas innovadoras de la cadena de suministro que brinden una ventaja competitiva al optimizar el costo de servicio y maximizar la disponibilidad de productos frescos. Un día...


  • San Isidro, Perú Liferay, Inc. A tiempo completo

    **About Liferay** Liferay, Inc. is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...

  • Cocinero / San Isidro

    hace 7 meses


    San Isidro, Perú JANITOR SERVICE SAC A tiempo completo

    La agencia de empleos Janitor Service se encuentra en la búsqueda de 2 personas que realicen las labores cocineros con experiência en todo tipo de comidas peruanas. El lugar de trabajo será en la Ciudad de México (México). **Requisitos**: - Tener experiência como cocinero. - Estar dispuesto a trabajar fuera del país. - Contar con DNI Vigente. -...


  • San Isidro, Perú Grupo Gothia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de talentos que tengan disponibilidad a tiempo completo para trabajar en **turnos rotativos en el distrito de San Isidro**: **Requisitos**: - Educación mínima: Secundaria completa / Técnico o Universitario (truncos o completos) - Indispensable manejo de **inglés a Nível Intermedio-Avanzado **(se evaluará en el...

  • Administrative Assistant

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú LCE TELECOM PERU S.A.C. A tiempo completo

    **LCE Telecom Peru S.A.C.** LCE provides comprehensive, cost-effective, custom-built cell tower solutions including construction, installation, and maintenance services for major wireless carriers, broadband service providers, tower owners, and equipment manufacturers. Our experienced installation and maintenance teams ensure superior cell tower and antenna...