Gestor de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

Importante empresa peruana especializada en la producción y comercialización de dispositivos quirúrgicos, busca un Gestor de Servicio al Cliente.

**Requisitos**:

- Técnico egresados y/o Bachiller en la carrera universitaria de Comunicaciones, administración, computación, secretariado o carrera afines.
- Experiência mínima de 2 años como asistente de ventas y/o asistente comercial en areas asociadas a gestión comercial y atención al cliente.
- Excel a nível intermedio - avanzando mínimo.
- Manejo de base de datos.
- Manejo de algún ERP, de preferencia SAP
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00am a 5:15pm en Av. Maquinarias 2400 Cercado de Lima.

FUNCIONES:

- Emitir guías de remisión y facturas, junto con los documentos adicionales (protocoles, registros y actas) requeridos por ESSALUD, MINSA, FFAA, Clinicas y otros ; las guías/facturas y documentos se deberán entregar a APT el día que se emiten (con cargo), los casos urgentes deberán coordinarse vía correo, así como hacer el seguimiento de la entrega. Posterior a la emisión deben ser validados para prevenir errores de retorno que afecten los plazos de entrega. Si se evidencia una posible multa (ESSALUD / MINSA) informarlo a Control y Seguimiento así como hacer la recolección de información preventiva (File de posibles multas), para clientes nacionales y de exportación.
- Coordinar con el agente de transporte propio y/o representante, seguimiento al retorno de las guías de remisión debidamente selladas y firmadas por el almacén de las entidades.
- Emisión de notas de crédito y débito previa aprobación vía correo del Jefe de ventas, para clientes nacionales y de exportación.
- Generar muestras validando que el representante complete los formatos definidos, previa aprobación del jefe de marketing.
- Canjes, devoluciones y consignaciones: validar la mercadería recibida (trazabilidad) vs la información enviada por el representante de ventas hacer el seguimiento al cierre de canjes. En caso de Devoluciones se realiza la misma gestión pero se emite la nota de crédito por el total (previa factura emitida al cliente, si estamos dentro del mes se anula el documento) o por parte de la mercadería (se envía juego al cliente y conservando el emisor). Llenar el formato de “Registro de Canjes y Devoluciones”.
- Envío de reporte de stock diario de productos a representantes de venta, asi como de equipos (según cronograma de rotación).
- Dar alerta a representante y jefes en caso se reciba órdenes de compra con próximo vencimiento o con falta de stock para atención.
- Funciones que el jefe inmediato designe.

BENEFICIOS:

- En planilla desde el primer
- Contrato renovable cada 3 meses

  • Gestor de Servicio al Cliente Experiencial

    hace 5 días

    Lima, Perú INVERSIONES FULAI SAC A tiempo completo

    Descripción del PuestoINVERSIONES FULAI SAC busca a un Gestor de Servicio al Cliente Experiencial que se encargue de brindar una experiencia de hospitalidad excepcional a nuestros clientes en el área de la barra.ResponsabilidadesPreparar y servir bebidas de acuerdo a las recetas establecidas.Organizar y gestionar la barra para asegurar un buen...

  • Urgente! Gestor de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...

  • Urgente! Gestora de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...

  • Urgente! Gestor de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...

  • Gestor de Servicio Al Cliente con Experiencia en

    hace 7 meses

    Lima, Perú Newrest A tiempo completo

    Newrest, es una empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 49 países y presente en el Perú desde hace 13 años. Orientados hacia la gastronomía; mantenemos nuestras operaciones presentes en Catering Aéreo, Concesiones, Retail y prestaciones de alimentación, mantenimiento y hotelería en Sitios Remoto...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    Nosotros: En Olva Courier estamos en búsqueda de 01 Atención al cliente / Gestor de Servicio para nuestra tienda de San Isidro que vivan de preferencia en: San Isidro / Surquillo o zonas aledañas. **Requisitos**: - Certificado de estudio de secundaria completa o técnico concluido de preferencia. - Certificado de trabajo como atención al cliente o...

  • Gestores de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú Britanico A tiempo completo

    **Breve descripción de la empresa**: Somos una empresa reconocida de Call Center, nos dedicamos a la atención y venta de Seguros de Salud a público hispano en EE. UU, por lo que requerimos **GESTORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE** para** **brindar un excelente servicio al cliente atendiendo las necesidades del área comercial en relación a los servicios...

  • Gestor Comercial-servicio Post Venta

    hace 7 meses

    Lima, Perú NOVA A tiempo completo

    FLASH SERVICIOS TECNICOS, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de GESTOR COMECIAL. **Requisitos**: Egresado o Bachiller en Ing. Industrial, Administración Industrial o Carreras afines Contar con 1 Año en puestos Similares en Gestión de Ventas de Servicios y Repuestos de Maquinarias Disponibilidad de Lunes - Viernes 8:00 am a...

  • Gestora de Relaciones con Clientes

    hace 1 semana

    Lima, Perú INKADRYWALL SAC A tiempo completo

    Buscamos una Gestora de Relaciones con Clientes dinámica y carismática para unirse a nuestro equipo en INKADRYWALL SAC.Resumen del PuestoLa empresa líder en distribución de productos ferreteros solicita a una Gestora de Relaciones con Clientes para trabajar de manera parcial, de lunes a viernes. Se ofrece un buen sueldo y una oportunidad para crecer en...

  • Gestor de Operaciones

    hace 7 meses

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    Somos **Ebiz Latin América** una empresa con más de 20 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Gestor de Operaciones** para que se una a nuestra familia. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios en las carreras de Ingenieria Industrial,...

  • Gestor de Operaciones

    hace 7 meses

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    Somos **Ebiz Latin América** una empresa con más de 20 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Gestor de Operaciones** para que se una a nuestra familia. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios en las carreras de Ingenieria Industrial,...

  • Gestor de Operaciones

    hace 7 meses

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    Somos **eBIZ **una empresa con más de 20 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Gestor de Operaciones** para que se una a nuestra familia. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios en las carreras de Ingenieria Industrial, Computación e...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Gestor de operaciones** **Misión**: Gestionar los requerimientos que permitan asegurar la disponibilidad de las aplicaciones y/o servicios, asegurar la disponibilidad y operatividad de las aplicaciones en producción. **Funciones**: - Restaurar la operación de los servicios - Sustentar técnicamente al cliente y al jefe directo sobre las incidencias...

  • Gestor de Servicios

    hace 7 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Gestor de Servicios Lima

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú Cajatrujillo A tiempo completo

    CAJA TRUJILLO, entidad financiera líder en el otorgamiento de créditos a la Pequeña y Micro Empresa, se encuentra en la búsqueda de: GESTOR DE SERVICIOS - ATE Función Principal: Atender a los usuarios en sus diferentes transacciones realizando operaciones de productos, servicios, canales u otros; apoyar la gestión comercial de la agencia u oficina y...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Gestor de operaciones** **Misión**: Gestionar los requerimientos que permitan asegurar la disponibilidad de las aplicaciones y/o servicios, asegurar la disponibilidad y operatividad de las aplicaciones en producción. **Funciones**: - Restaurar la operación de los servicios - Sustentar técnicamente al cliente y al jefe directo sobre las incidencias...

  • Gestor de Atención al Cliente en Mall Del Sur

    hace 2 semanas

    Lima, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional calificado para ocupar el puesto de Gestor de Atención al Cliente en nuestra tienda ubicada en el corazón de Lima, específicamente en Mall Del Sur.Presentación de la EmpresaNuestra empresa, El Corporativo OVERALL, es una entidad importante en el sector de las comunicaciones que busca a alguien con experiencia en atención...

  • Enfermero/a - Gestor de Servicios

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Master Medic ECC A tiempo completo

    La empresa DOCTOR LIFE, se encuentra en búsqueda de**:ENFERMERO/A GESTOR DE SERVICIOS** **Requisitos**: - Egresado o titulado como Técnico o Bachiller en Enfermería. - Experiência de mínimo **01 año** en el rubro salud. - Experiência deseable en atención al cliente. - Manejar Excel (nível intermedio). - Vivir en distritos cercanos a San...

  • Gestor de Campo

    hace 7 meses

    Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completo

    En el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:GESTOR DE CAMPO.** **Misión**: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio. **Requisitos**: -...

  • Gestor de Campo

    hace 7 meses

    Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completo

    En el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:GESTOR DE CAMPO.** **Misión**: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio. **Requisitos**: -...