Monitor de Calidad Contact Center

hace 5 meses

Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.

**We are hiring**

***MONITOR DE CALIDAD CONTACT CENTER**

**Location**: Jirón La Floresta 147 Urb. Camacho, Santiago de Surco, Lima.

**About your role**
- Somos Necomplus, únete al equipo
- Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un/a monitor/a de call center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?
- Te explicamos
- ¿Cuáles van a ser tus funciones?- Realizar la evaluación de llamadas a través del monitoreo.
- Asegurar de que se dé un valor agregado a la gestión.
- Crear planes de acción para la correcta atención al personal.
- Crear y planificar acciones que le permitan resolver las inconformidades del cliente.
- Realizar calibraciones con el equipo de supervisores y operadores del call center.

¿Qué te ofrecemos?- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Pagos puntuales.
- Sueldo mayor al mercado.

**About you**
- ¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Experiência:
- Entre 6 meses y 1 año en servicio al cliente o similares.

Habilidades:
- Fluidez verbal y escrita.
- Buen nível de escritura (ortografía).
- Buen nível léxico. Habilidades comunicativas. Buena atención al cliente. Conocimiento del producto.

Educación:
- Secundaria completa.
- Valorable (no imprescindible) cursos relacionados con servicio al cliente.
- Uso de Word, Excel, correo electrónico nível básico, Internet a nível de usuario.

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring

  • Lider Contact Center

    hace 4 meses

    Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Lider de Contact...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 1 mes

    Santiago de Surco, Perú AQUAMED A tiempo completo

    AQUAMED - Clínica Estética y Láser Somos una empresa del rubro estético que ofrece servicios de tratamientos mínimamente invasivos en faciales, reductores y de rejuvenecimiento, contamos con equipos de la más alta tecnología en el mercado. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva dispuesta asumir nuevos retos y ser...

  • Operador Contact Center

    hace 3 semanas

    Cercado De Lima, Perú ACCESO CREDITICIO A tiempo completo

    Somos Acceso Crediticio, una entidad líder en el sector automotriz del país. Comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer soluciones financieras innovadoras y servicios de calidad que satisfacen las necesidades individuales y comerciales de nuestros clientes, brindándole su herramienta de...

  • Asesor de Contact Center o Renovaciones

    hace 4 meses

    Santiago de Surco, Perú CSC consultores A tiempo completo

    Somos CSC Consultora del Talento Humano y actualmente estamos en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de ASESOR DE CONTACT CENTER O ASESOR DE RENOVACIONES de call center en españa para una de las mejores empresas del sector de Telecomunicaciones. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Sueldo base S/ 1,025. - Comisiones atractivas por métricas. - Bono por...

  • Asesor de Atención Call Center con o Sin

    hace 4 semanas

    San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    San Martín de Porres, Lima, Perú WYD Contact Center A tiempo completo

    SOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...

  • Ejecutivo de Contac Center

    hace 2 meses

    Santiago de Surco, Perú Corporacion Grupo Romero A tiempo completo

    **Funciones** - Gestionar las consultas de nuestros clientes por medio telefónico, correo electrónico u otros canales de comunicación con Sitel. - Captar a los clientes potenciales por los diversos canales de contacto hasta lograr concretar la venta. - Emprender acciones que permitan retener y fidelizar a nuestros clientes con efectividad. - Cumplir los...

  • Ejecutivo de Contac Center

    hace 2 meses

    Santiago de Surco, Perú EXCELLIA - GRUPO ROMERO A tiempo completo

    **Funciones** - Gestionar las consultas de nuestros clientes por medio telefónico, correo electrónico u otros canales de comunicación con Sitel. - Captar a los clientes potenciales por los diversos canales de contacto hasta lograr concretar la venta. - Emprender acciones que permitan retener y fidelizar a nuestros clientes con efectividad. - Cumplir los...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    San Martín de Porres, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral en ventas?En DREAMTEAM CONTACT CENTER estamos buscando asesores de ventas para nuestro call center. Si tienes ganas de aprender, facilidad de palabra y una actitud positiva, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros.Disfruta de tus tardes libres y trabaja de lunes a viernes, de 7:00 AM a 3:00 PM. Ideal para quienes...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    San Martín de Porres, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventasEstamos buscando profesionales con habilidades de comunicación y ventas para formar parte de nuestro equipo de ventas en el call center. Si te apasiona la venta y quieres trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Detalles del Puesto:Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pmUbicación: 2 sedes: San Martín...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    San Martín de Porres, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!Estamos buscando a personas con habilidades de comunicación y pasión por las ventas para formar parte de nuestro equipo de call center. Si te apasiona el trabajo en un ambiente dinámico y quieres crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.**Detalles del Puesto:**• Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pm•...

  • Asistente de Calidad

    hace 4 meses

    Santiago de Surco, Perú VENATOR SAC A tiempo completo

    Asistente de Calidad Funciones: - Asistir a la coordinadora de calidad en la preparación de informes - Organizar, programar y entregar información para auditorías en servicios externos - Actuar de punto de contacto para servicios externos sobre temas de calidad - Actuar de enlace con los asistentes administrativos, ejecutivos y superiores para gestionar...

  • ANALISTA DE CALIDAD

    hace 3 semanas

    Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completo

    ¡Somos una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! ¡BUSCAMOS personas como TÚ! Con muchas ganas de aprender, perseverante y comprometido(a). Postúlate a: ANALISTA DE CALIDAD - CAMPAÑA VENTAS CALL CENTRO DE LIMA Funciones del Puesto: - Medir la precisión de la calidad o de procesos de la cuenta a través...

  • Asistente de Calidad

    hace 4 meses

    Santiago de Surco, Perú VENATOR SAC A tiempo completo

    Asistente de Calidad para empresa têxtil Funciones: - Asistir a la coordinadora de calidad têxtil en la preparación de informes - Organizar, programar y entregar información para auditorías en servicios externos - Actuar de punto de contacto para servicios externos sobre temas de calidad - Actuar de enlace con los asistentes administrativos,...

  • Asesor de Call Center

    hace 5 meses

    Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Contact...

  • Teleoperador Call Center

    hace 5 meses

    Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Contact...

  • Operador de Contacto

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú DISTRIBUCIÓN Q'ORIANKA PERÚ SAC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Call Center Part time con experiencia en el puesto para unirse a nuestro equipo en DISTRIBUCIÓN Q'ORIANKA PERÚ SAC.RequisitosMayor de edad.Tener disponibilidad para laborar de manera presencial en Surco.Experiencia mínima 3 a 6 meses.Horario: Lunes a viernes de 4pm a 8 pm y sábados de 10 am a 2pm...

  • Operador de Contacto

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Q'orianka Perú SAC A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Q'orianka Perú SAC busca un profesional para ocupar el puesto de Call Center con experiencia en el área de atención al cliente.Responsabilidades: - Agendar citas en el calendario de Google. - Llamar y coordinar con los clientes para hacerles seguimiento. - Confirmar citas.Requisitos: - Ser mayor de edad. - Tener disponibilidad...

  • Monitor de Calidad Win

    hace 2 meses

    San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 11 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - Experiência de 6 meses en puestos de calidad o Backoffice con **WIN** (deseable). - Manejo de Excel nível intermedio (Indispensable) - Ser proactivo,...

  • Operador de Contacto

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Q'orianka Perú SAC A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Q'orianka Perú SAC busca a un profesional para ocupar el puesto de Call Center en nuestra sede de Surco. El candidato ideal deberá tener experiencia en el área de atención al cliente y ser capaz de trabajar de manera presencial.Responsabilidades: - Agendar citas en el calendario de Google. - Llamar y coordinar con los clientes...