Monitor de Calidad Contact Center

hace 5 meses


Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.

**We are hiring**

***MONITOR DE CALIDAD CONTACT CENTER**

**Location**: Jirón La Floresta 147 Urb. Camacho, Santiago de Surco, Lima.

**About your role**
- Somos Necomplus, únete al equipo
- Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un/a monitor/a de call center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?
- Te explicamos
- ¿Cuáles van a ser tus funciones?- Realizar la evaluación de llamadas a través del monitoreo.
- Asegurar de que se dé un valor agregado a la gestión.
- Crear planes de acción para la correcta atención al personal.
- Crear y planificar acciones que le permitan resolver las inconformidades del cliente.
- Realizar calibraciones con el equipo de supervisores y operadores del call center.

¿Qué te ofrecemos?- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Pagos puntuales.
- Sueldo mayor al mercado.

**About you**
- ¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Experiência:
- Entre 6 meses y 1 año en servicio al cliente o similares.

Habilidades:
- Fluidez verbal y escrita.
- Buen nível de escritura (ortografía).
- Buen nível léxico. Habilidades comunicativas. Buena atención al cliente. Conocimiento del producto.

Educación:
- Secundaria completa.
- Valorable (no imprescindible) cursos relacionados con servicio al cliente.
- Uso de Word, Excel, correo electrónico nível básico, Internet a nível de usuario.

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring


  • Lider Contact Center

    hace 5 meses


    Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Lider de Contact...


  • Santiago de Surco, Perú AQUAMED A tiempo completo

    AQUAMED - Clínica Estética y Láser Somos una empresa del rubro estético que ofrece servicios de tratamientos mínimamente invasivos en faciales, reductores y de rejuvenecimiento, contamos con equipos de la más alta tecnología en el mercado. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva dispuesta asumir nuevos retos y ser...


  • Santiago de Surco, Perú CSC consultores A tiempo completo

    Somos CSC Consultora del Talento Humano y actualmente estamos en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de ASESOR DE CONTACT CENTER O ASESOR DE RENOVACIONES de call center en españa para una de las mejores empresas del sector de Telecomunicaciones. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Sueldo base S/ 1,025. - Comisiones atractivas por métricas. - Bono por...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    San Martín de Porres, Lima, Perú WYD Contact Center A tiempo completo

    SOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú GOLDEN LOGISTICA A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando a un Asesor de Ventas Call Center para nuestro equipo. El candidato seleccionado realizará funciones de ventas en un entorno de contacto directo con clientes, brindando asesoramiento y resolviendo consultas en relación con nuestros productos y servicios. Requisitos del candidato: - Disponibilidad para laborar de...


  • Santiago de Surco, Perú Corporacion Grupo Romero A tiempo completo

    **Funciones** - Gestionar las consultas de nuestros clientes por medio telefónico, correo electrónico u otros canales de comunicación con Sitel. - Captar a los clientes potenciales por los diversos canales de contacto hasta lograr concretar la venta. - Emprender acciones que permitan retener y fidelizar a nuestros clientes con efectividad. - Cumplir los...


  • San Martín de Porres, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completo

    Estás buscando tu primer trabajo en ventas? Nuestro centro de contacto DREAMTEAM está busca una persona con ganas de aprender y facilidad de palabra para unirse a nuestro equipo de asesores de ventas. ¿Qué te ofrecemos?Nuestra empresa, DREAMTEAM CONTACT CENTER, ofrece una oportunidad ideal para crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un...


  • Santiago de Surco, Perú EXCELLIA - GRUPO ROMERO A tiempo completo

    **Funciones** - Gestionar las consultas de nuestros clientes por medio telefónico, correo electrónico u otros canales de comunicación con Sitel. - Captar a los clientes potenciales por los diversos canales de contacto hasta lograr concretar la venta. - Emprender acciones que permitan retener y fidelizar a nuestros clientes con efectividad. - Cumplir los...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas


    San Martín de Porres, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral en ventas?En DREAMTEAM CONTACT CENTER estamos buscando asesores de ventas para nuestro call center. Si tienes ganas de aprender, facilidad de palabra y una actitud positiva, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros.Disfruta de tus tardes libres y trabaja de lunes a viernes, de 7:00 AM a 3:00 PM. Ideal para quienes...


  • San Martín de Porres, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!Estamos buscando a personas con habilidades de comunicación y pasión por las ventas para formar parte de nuestro equipo de call center. Si te apasiona el trabajo en un ambiente dinámico y quieres crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.**Detalles del Puesto:**• Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pm•...


  • Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Contact...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Contact...

  • Monitor de Calidad Win

    hace 2 meses


    San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 11 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - Experiência de 6 meses en puestos de calidad o Backoffice con **WIN** (deseable). - Manejo de Excel nível intermedio (Indispensable) - Ser proactivo,...

  • Ventas por Call Center

    hace 2 meses


    Santiago de Surco, Perú Bohr Pharmaceutical A tiempo completo

    Somos Bohr Pharmaceutical, empresa enfocada en la comercialización y promoción de productos farmacéuticos y naturales de calidad. Actualmente estamos en búsqueda de asesores de call center FUNCIONES: - Generar ventas de la categoria de productos naturales a través de call center **Requisitos**: - Experiência vendiendo a través de call center,...


  • Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú DISTRIBUCIÓN Q'ORIANKA PERÚ SAC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atenciones al cliente para unir nuestro equipo en DISTRIBUCIÓN Q'ORIANKA PERÚ SAC. El candidato ideal tendrá habilidades para agendar citas, coordinar con clientes y proporcionar un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesAgendar citas en el calendario de Google.Realizar llamadas y...


  • Distrito de Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa del servicio de transporte está en búsqueda de un Monitor/a de flota para Cercado de Lima. **FUNCIONES**: - Monitorear la flota por GPS. - Programar reporte sobre status de las unidades en monitoreo. - Coordinar con los choferes y con operaciones. - Contacto con clientes ante consultas. - Reportar el control del combustible. **Requisitos**: -...


  • San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Responsabilidades Principales • Asegurar la gestión efectiva de la plataforma de ventas, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos. • Brindar retroalimentación continua al equipo, para lograr un desempeño óptimo y mejorar la eficiencia en la venta. • Administrar de manera eficiente los recursos asignados, incluyendo presupuesto,...