Ejecutivo Servicio Al Cliente

hace 6 meses

Lima, Perú Abbott Laboratories A tiempo completo

**Acerca de Abbott**

Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.

**Trabajando en Abbott**

En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien es y vivir una vida plena. Tendrás acceso a:

- Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.
- Una compania reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune.
- Una compañía que es reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas.

**La Oportunidad**

Esta posición está ubicada en Lima en la división Nutrición.

Como Ejecutivo de servicio tendrás la oportunidad de proporcionar a los Clientes Internos/Externos soporte con relación a los requerimientos, productos o servicios que comercializa la Afiliada. Además, canalizar las quejas, reclamos y sugerencias. Lograr una relación duradera, crear confianza y asegurar que los clientes tengan una experiência positiva en su relación con Abbott.

¿Qué harás?
- Asegurar que todos los pedidos de los clientes se procesen a tiempo para atenderlos correctamente en cuanto a cantidad, precios y condiciones de pago.
- Ejecutar eficientemente las responsabilidades del rol de Ejecutivo 1, 2 ó 3 (durante la rotación respectiva) por el periodo asignado por su jefatura: (ver debajo detalle de acuerdo al canal asignado).
- Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de cotizaciones de los productos que comercializa la Afiliada, mantener una estadística medible y actualizada  Core
- Ejecución de pruebas de facturación electrónica. Capacitación al personal de digitación y facturación en el 3PL y al personal nuevo de Supply.
- Toma de pedidos, descarga de órdenes de compra del portal de los clientes, revisión en base a procesos internos (precios, tiempos, stocks, abono, expiras) y seguimiento al despacho hasta la entrega conforme al cliente  Core
- Asegurar el flujo adecuado de los requerimientos de los clientes con las diferentes áreas: planificación, maquila, calidad y procedimientos internos  Core
- Asegurar la solución de inconvenientes que pudieran presentarse durante la digitación, facturación, entrega de pedidos y presentación de facturas para pago  Core
- Seguimiento hasta la implementación de los planes de acción ingresados en la Herramienta de reclamos  Core
- Elaborar las propuestas técnicas y económicas (previamente aprobadas por el Gerente Comercial/Supervisor) para los procesos de licitación a fin de asegurar su presentación en las fechas programadas, tanto en el sector público y privado  Conocimientos de procesos de licitación
- Dar soporte: de archivo documentario, búsqueda de información entre otras actividades asignadas por su jefatura.
- Entre otras áreas afines al puesto.

**Cualificaciones requeridas**
- Título o Bachiller en Ingeniería industrial, Administración, Economía y/o carreras afines.
- Experiência mínima 2 años en atención de clientes incluyendo el canal Instituciones/Gobierno. Resolución y gestión de reclamos. Indispensable conocimiento en procesos de Licitación.
- Conocimiento de Ley de Contrataciones/licitaciones con el sector gobierno.

Siga tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.

  • Conductor Profesional Vip

    hace 3 semanas

    Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo

    Somos integrantes de la Corporación Exalmar, sólido grupo empresarial. Desde 1995 contamos con un respaldo de experiência siendo nuestro valor agregado de “CALIDAD DE SERVICIO es por ello que estamos en búsqueda de un CONDUCTOR REMISSE, que se sume a nuestra gran familia. ¿Qué buscamos? - Conductores que cuenten con Licencia A2A vigente en...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 meses

    Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo

    Requisitos: - Técnica/Superior en administración, hotelería, turismo o afines. (No excluyente) - Conocimiento de Excel y Word a nível usuario. - Experiência en atención al cliente y ventas - Conocimiento básico en manejo de caja, pagos, etc. - Idioma inglés - Intermedio (No excluyente) Funciones: - Atrae clientes potenciales al punto de venta...

  • Conductor A2b

    hace 6 meses

    Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo

    Somos integrantes de la Corporación Exalmar, sólido grupo empresarial. Desde 1995 contamos con un respaldo de experiência siendo nuestro valor agregado de “CALIDAD DE SERVICIO es por ello que estamos en búsqueda de un COORDINADOR DE HOTEL, que se sume a nuestra gran familia. ¿Qué buscamos? - Conductores que cuenten con Licencia A2A o A2B vigente. -...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Company Overview:Entel Connect Center es una empresa líder en la industria de las comunicaciones que busca contratar a un profesional para el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente - Adulto Mayor.Salario:El salario para este puesto es de S/520 + S/150 (bono único por cumplir 2 meses) + Bono de desempeño hasta S/100 + Planilla completa, lo que suma un...

  • Ejecutivo Comercial de Aduanas

    hace 3 meses

    Lima, Perú Talent Solution AL A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, líderes en el sector de logística y con más de 15 años de experiência brindando soluciones eficientes y confiables a sus clientes. Estamos en busqueda de personas apasionadas y comprometidas que deseen formar parte de un equipo dinámico y enérgico. ¿Cuáles seran tus funciones? - Implementar estrategias proactivas...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú Tai Loy A tiempo completo

    TAI LOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con más de 5 5 años de participación en el mercado y continuo crecimiento requiere: REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE - Elaboración proformas y pedidos de ventas cuando los ejecutivos asignados se encuentren en campo. - Seguimiento, Coordinación y...

  • Especialista en Servicio al Cliente y Cobros

    hace 3 semanas

    Perú - Lima- Surquillo, Perú ICM A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Ejecutivo de Cuentas en ICM.Buscamos un ejecutivo de cuentas con experiencia en servicio al cliente y cobros amigables. Debes tener conocimientos de programas de Office y ser responsable, honrado y proactivo. Nuestro equipo ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente laboral positivo y estable.Sobre la...

  • Ejecutiva Comercial en La Venta de Servicios de

    hace 7 meses

    Distrito de Lima, Perú Impacto Digital Perú S.A.C. A tiempo completo

    Impacto Digital, empresa con más de 10 años en el rubro de servicio de digitalización e impresión en el territorio peruano, se encuentra en la búsqueda de (1) Ejecutiva comercial en la venta de servicios de digitalización e Impresión. **Requisitos**: - Sexo: Mujer (excluyente) - 2 años de experiência en el sector público privado y en venta de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses

    Lima, Perú MultiNet A tiempo completo

    Multinet es una empresa dedicada a ejecutar servicios de instalaciones de redes de datos, mantenimiento de data centers, instalacion de infraestructura de red, instalaciones eléctricas y equipos de respaldo con 9 años de experiência, que busca incrementar su cartera de clientes. Por lo tanto estamos en la búsqueda de cubrir el puesto de ejecutivo de...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

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    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

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    Lima, Perú Reuse Perú A tiempo completo

    En empresa de retail de tecnología, estamos en busca de nuestro ejecutivo de atención al cliente. Principales responsabilidades: - Coordinar todo lo relacionado con post venta y servicio técnico para garantizar una atención de calidad. - Hacer propuestas de mejoras para el área. - Garantizar el seguimiento y cumplimiento de los indicadores. -...

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

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    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

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    Multinet es una empresa dedicada a ejecutar servicios de instalaciones de redes de datos, mantenimiento de data centers, instalacion de infraestructura de red, instalaciones eléctricas y equipos de respaldo con 9 años de experiência, que busca incrementar su cartera de clientes. Por lo tanto estamos en la búsqueda de cubrir el puesto de ejecutivo de...

  • Ejecutivo Técnico Comercial

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    Lima, Perú Onuris Hunting A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante y reconocida empresa que ofrece servicios de consultoría técnica enfocada principalmente al sector alimentario, sanitario, farmacéutico e industrial, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo técnico comercial: Funciones y objetivo del puesto, Responsable de la busqueda de nuevos clientes para la venta de...

  • Ejecutiva/o Comercial de Servicios

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    Lima, Perú kreatifly A tiempo completo

    Somos **Kreatifly, Agencia Digital ** y estamos en busqueda de un Ejecutiva/o comercila. Es indispensable que agende reuniones de manera remota o presencial, prospectar oportunidades de nuevos leads y clientes nuevos, desarrollar redes de contacto y efectuar procesos comerciales para la generación de contratos para los servicios de la agencia, así como...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa financiera está en búsqueda de un Ejecutivo de atención al socio. **Requisitos**: - Estudios en administración, ingeniería industrial, contabilidad, comunicaciones, entre otros. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y en caja. - Office a nível intermedio - Disponibilidad de trabajar en agencias rotativas de manera...

  • Ejecutivo de Ventas

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    Lima, Perú MultiNet A tiempo completo

    Multinet es una empresa dedicada a ejecutar servicios de instalaciones de redes de datos, mantenimiento de data centers, instalacion de infraestructura de red, instalaciones eléctricas y equipos de respaldo con 9 años de experiência, que busca incrementar su cartera de clientes. Por lo tanto estamos en la búsqueda de cubrir el puesto de ejecutivo de...

  • Ejecutivo Comercial Servicios en Recursos Humanos

    hace 7 meses

    Lima, Perú OHC SERVICIOS COMPARTIDOS SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa consultora en Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un **(a) Ejecutivo de Cuentas**: **Objetivo**: - Ejecutar el plan comercial orientado a incrementar nuevos clientes. **Requisitos**: - Experiência en ventas de servicios de outsourcing en Recursos Humanos (Indispensable) - Experiência mínima de 2 años de...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Servicio Al Cliente Especializado en Ferretería

    hace 7 meses

    Distrito de Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Estimada red: Nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Dominios: Experiência en procedimientos de atención al cliente Medición de satisfacción de clientes Atención de pedidos y reclamos Manejo de base de datos Servicio Post Venta Manejo de MS - Office (Word; Excel, Power Point) a nível...