Service Delivery Manager
hace 3 meses
**_ Responsibilities: _**
- Develops product support plans on medium complexity product families.
- Represents services on product core teams and provides service requirements into product development stages/phases, e.g., Product warranty support and cost analysis, and Service Product Marketing content/collateral.
- Sets product service metric goals, monitors product support business performance and identifies what corrective action is required.
- Collaborates with regions/WW regarding service and support planning, implementation and performance.
- Performing business analysis identifying improvements.
**_ Education and Experience Required: _**
- Typically 3+ years experience in directly related business.
- Typically first level university degree or equivalent work experience.
**_ Knowledge and Skills: _**
- Moderate knowledge of IT and services industry.
- Must be able to analyze problems and solve them creatively.
- Good communication skills.
-
IT Service Compliance Manager
hace 1 día
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoHola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Providing highly specialized technical leadership in the analysis, attention to request, proper response, mission critical,...
-
Account Manager
hace 3 meses
San Isidro, Perú Givaudan A tiempo completoStep into our world of creativity and joy! Account Manager - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn from,...
-
Customer Facing Supply Chain Manager Senior
hace 7 meses
San Isidro, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completoResumen de la posición: Ubicación: Lima Tiempo: Completo Reporta: Customer Facing & CoC Manager PE-BO Área: Supply Chain Propósito de la Posición: Impulsar soluciones colaborativas innovadoras de la cadena de suministro que brinden una ventaja competitiva al optimizar el costo de servicio y maximizar la disponibilidad de productos frescos. Un día...
-
Associate Contract Manager
hace 7 meses
San Isidro, Perú HITACHI RAIL STS S.P.A. A tiempo completo**Description** **Who We Are** **Hitachi Rail** is a fully integrated, global provider of rail solutions across rolling stock, signaling, service & maintenance, digital technology and turnkey. With a presence in 38 countries across three continents and over 14,000 employees, our mission is to contribute to society through the continuous development of...
-
Customer Service Professional Trainee
hace 6 meses
San Isidro, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**Resumen de posición** **Ubicación**: San Isidro **Reporta a**: Center of Competence Manager **FG: A9** **Propósito de la Posición**: Seguimiento y acompañamiento a gestión logística de clientes y monitoreo del proceso O2C. **Un día en la vida de...** - Apoyar en la captura de pedidos: Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de clientes. -...
-
Practicante Profesional de Service Manager
hace 4 días
San Isidro, Perú Bitel Perú A tiempo completoSeguimiento al envio de los reportes mensuales de acuerdo al deadline del contrato. Lista de reportes. Seguimiento al NOC - recojo de equipos de sedes con baja de servicio. Actualizar la agenda de reportes, la lista de kpis, mantenimiento y Sla. Seguimiento de KPI internos. Apoyo en documentación de HO para inicio de proyectos. Apoyo en la creación de...
-
Project Coordinator It
hace 7 meses
San Isidro, Perú Tismart A tiempo completoEn TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...
-
Programme Director
hace 7 meses
San Isidro, Perú Mace A tiempo completoThe Opportunity We are hiring an ambitious and forward-thinking programme director to join our established and growing team in Peru. Your Responsibilities Will Include: - Being responsible for overall programme and project management function, providing leadership, integration and management of PMO processes and functions to improve the consistency and...
-
Ocean Supervisor
hace 7 meses
San Isidro, Perú Expeditors A tiempo completo**Company Description** Become a member of a global community! The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative,...
-
Tailings Engineering Manager
hace 4 meses
San Isidro, Perú Ausenco A tiempo completoAusenco is a fast-growing company with big ideas. We redefine what’s possible in some of the world’s most complex projects and toughest environments. Delivering innovative, value-added consulting, project delivery, asset operations, and maintenance solutions is what we do. From 26 offices in 15 countries, with projects in over 80 locations worldwide, we...
-
Pricing Manager
hace 7 meses
San Miguel, Perú ISC Perú Cargo SAC A tiempo completoSomos una Corporación Logística Certificada, compuesta por tres organizaciones protagonistas en la cadena de suministro y que desde hace 15 años superamos día a día nuestros objetivos, denotando la calidad de los procesos comerciales, caracterizándonos por la excelencia del servicio al cliente, aportando soluciones precisas a sus operaciones. Nos...
-
Svcs Customer Ops Support 1
hace 9 meses
San Isidro, Perú Lexmark International, Inc. A tiempo completoResponsibilities: Responsible for all aspects of the operations of a managed services contract. Manages the delivery of contracted services to clients to ensure that SLAs (service level agreements) and KPI (key performance indicators) as defined in the relevant contracts are met or exceeded. Manage the Customer P&L, contract amendments, identify and deliver...
-
Professional Trainee- Comms
hace 7 meses
San Isidro, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**Resumen de la posición**:Profesional Trainee - Comms **Ubicación**: Perú - Lima **Tiempo**: Completo **Reporta**: Communication Content Manager **Área**: Gerencia Communication, Marketing Service & Corporate Affairs **Propósito de la Posición**: Dar soporte operativo al área de Comunicación y Medios, para brindar el servicio a clientes...
-
F&b Manager
hace 7 días
San Juan de Lurigancho, Perú Belmond Hotels A tiempo completoBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de Asistente de " **F&B Manager" para nuestra propiedad **Miraflores Park, a Belmond hotel,...
-
Individuals Manager I
hace 3 días
San Isidro, Perú BBVA A tiempo completo**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos,...
-
▷ Quedan 3 Días! Case Manager/ Business Operations
hace 4 semanas
San Diego, Perú Xometry A tiempo completoXometry (NASDAQ: XMTR) powers the industries of today and tomorrow by connecting the people with big ideas to the manufacturers who can bring them to life. Xometry’s digital marketplace gives manufacturers the critical resources they need to grow their business while also making it easy for buyers at Fortune 1000 companies to tap into global manufacturing...
-
Gestor de Activos
hace 7 meses
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Analizar los incidentes y ayudar a minimizar el impacto en los procesos de negocio del cliente. - Gestionar adecuadamente las solicitudes del servicio. - Trabajar...
-
Smart Ticketing Engineer
hace 4 meses
San Isidro, Perú HITACHI RAIL STS S.P.A. A tiempo completo**About Us** A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the multi-cultural strength of our global organisation to the sustainable and innovative ways we work to bring people together, there’s something for everyone to get...
-
Digital Product Manager
hace 3 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área Digital Product & Design y de la unidad Retail Banking...
-
Digital Product Manager
hace 7 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área Digital Product & Design y de la unidad Retail Banking...