Coordinador/team Leader de Cobranzas Call Center

hace 6 meses


Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

Importante empresa se encuentre en búsqueda de un coordinador para nuestro equipo de cobranza:
**FUNCIONES**:

- Garantizar que todos los teleoperadores se encuentren logueados al inicio de la jornada.
- Gestionar la Base para exclusión de cuentas según estrategia diseñada por su Jefatura.
- Monitoreo de la disponibilidad de Base y repartición de bases manuales.
- Reporte de incidencias diarias durante la Gestión.
- Gestión de asistencias, tardanzas y recupero de horas del personal.
- Monitoreo de productividad diaria (número de llamadas, compromisos de pago)
- Control de tiempos auxiliares diariamente.
- Seguimiento en línea de gestión de llamada según estándares del cliente.
- Feed back de oportunidades de mejora del asesor.

Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiência en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica. Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Contar con experiência mínima de 1 año en el puesto como COORDINADOR DE COBRANZAS.
- Manejo y control de equipos a partir de 25 ejecutivos Call center.
- Conocimiento de indicadores Operativos de Call Center - Cobranzas.
- Manejo de office al nível intermedio.
- Contar con las competencias de liderazgo, organización y bajo tolerancia a la frustración.

Beneficios

**BENEFICIOS**:

- Planilla completa (Desde el 1er día).
- PAGOS PUNTUALES (FIN DE MES)
- Concursos corporativos.
- Beneficios corporativos.
- Seguro vida ley y beneficios de ley
- Línea de carrera (a partir del 6to mes).

SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULA POR ESTE MEDIO.



  • Lima, Perú Gi Coronado Contac Center A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiencia en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Coordinador de Cobranzas Call Center. REQUISITOS: - Estudios técnicos o universitarios completos/truncos en Administración de...


  • Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...


  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    Hola Desde Cariola Group, nos encontramos en la búsqueda al mejor talento que tengan ganas de direccionarse como Team Leader Administrativo Call Center Con objetivos de: - Objetivos de venta asignado al equipo Comercial - Objetivos de mix de Productos sobre campañas comerciales y/o cartera de clientes - Objetivos de Calidad de Gestión Comercial...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Minacs A tiempo completo

    Apply Now Job Title: Team Leader Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core Responsibilities - Responsible for the day-to-day...


  • Lima, Perú Servex A tiempo completo

    Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de **BPO y Contact Center de Cobranzas**, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de _**COORDINADOR DE COBRANZAS - MAGDALENA DEL MAR (CALL CENTER)**_ **Requisitos**: - Estudios tecnicos o...

  • Sr. team Leader

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Minacs A tiempo completo

    Job Title: Sr. Team Leader Job Description: The Sr Team Leader is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates and serves as a mentor and coach to a group of Team Leaders. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation, and accountability of both associates and team...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...

  • Team Leader Ventas B2B

    hace 2 meses


    Lima, Perú Ya Ganaste - México A tiempo completo

    Importante empresa en el sector Fintech solicita: Team Leader B2B **Requisitos**: - 3 años o más como team leader - Conocimiento en el sector de restaurantes, belleza o salud - Totalmente B2B - Gusto por trabajo en campo Ofrecemos Sueldo base Variable Beneficios de ley Crecimiento Trabajo con un equipo multicultural Tipo de puesto: Tiempo...


  • Lima, Perú CLINICA SAN JUAN DE DIOS A tiempo completo

    La Clínica San Juan de Dios es una Red Integral Privada de Servicios de Salud a Nivel Nacional, con el propósito de brindarle Atención de Salud con Excelencia, respaldados por los valores de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (Hospitalidad, Calidad, Respeto, Espiritualidad). Como Coordinador de Call Center, serás responsable de supervisar y...


  • Lima, Perú GRUPO PALANTE S.A.C. A tiempo completo

    Empresa del Grupo Palante se encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de **Cobranzas **en la posición de **Gestor de Cobranzas Call.** **Funciones**: - Planificar la gestión de cobranzas de la cartera de clientes asignada. - Programar y realizar llamadas telefónicas para recuperación. - Negociar alternativas de pago y hacer...


  • lima, Perú Salesland Pacífico A tiempo completo

    Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales. Por encargo de nuestro cliente SCOTIABANK, nos encontramos en búsqueda de un TEAM LEADER - CALLCENTER CON EXP CAMPAÑAS FINANCIERAS para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Catalina. ¿Qué necesitas? Estudios en curso,...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Revisar los resultados de la gestión del día anterior y Bench. - Cargar o modificar las estrategias de trabajo en el administrador de campañas. - Analizar la información respecto al avance de gestión y resultados de las carteras asignadas, informando a los coordinadores los resultados y las estrategias a trabajar durante el día. - Armar bases manuales...

  • Asesor de Retencion

    hace 6 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...