Supervisor de Cobranzas Call Center

hace 7 meses

Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

Revisar los resultados de la gestión del día anterior y Bench.
- Cargar o modificar las estrategias de trabajo en el administrador de campañas.
- Analizar la información respecto al avance de gestión y resultados de las carteras asignadas, informando a los coordinadores los resultados y las estrategias a trabajar durante el día.
- Armar bases manuales (cada vez que la cartera lo amerite), enviarlas al coordinador asignado para que se ejecute la gestión necesaria.
- Armar la base para la gestión de campo.
- Revisar reportes de horas de logueo, horas extras, enviados por coordinadores, consolidando la información y enviarla al jefe de cartera.
- Validar el presupuesto asignado para la campaña mitrol, telefonía, masivos, planilla y proveedores externos.
- Revisar factura de proveedores externos del mes declarado.
- Elaborar informes y presentaciones, con los resultados obtenidos durante la campaña asignada por el cliente, enviando el reporte para validación al jefe de plataforma.
- Participar de las reuniones pactadas con el cliente en coordinación con el jefe de plataforma.
- Transmitir de manera clara y precisa los lineamientos y objetivos a corto y largo plazo del área, así como las responsabilidades y roles de los monitores y/o ejecutivos bajo su dirección.
- Solicitar al jefe de plataforma la aprobación de memorándums, vacaciones, renovaciones de contratos y/o bajas en base a resultados e indicadores operativos de cada colaborador.
- Presentar los resultados de la campaña en una reunión con los ejecutivos y monitores para brindar indicaciones e informar sobre otras actividades o concursos internos /externos que se estarán realizando con los ejecutivos y monitores.
- Coordinar y liderar reuniones periódicas, revisar planes de trabajo, propuestas, avances y reportes con los coordinadores de cobranzas.

Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiência en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica. Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones.

**Requisitos**:

- Contar con experiência liderando equipos en Call center, con un mínimo de 2 años de experiência como Supervisor de cobranzas y un año como Supervisor en el segmento de Banca Tramo temprana, Intermdio. (indispensable)
- Carrera técnica o universitaria.
- Conocimiento de Excel a nível avanzado. (Se tomará prueba)
- Manejo de CRM.
- Experiência en estrategias de cobranza.

Beneficios
- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.
- Utilidades
- Línea de carrera
- Beneficios corporativos

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 4 semanas

    Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 meses

    Lima, Perú Servex A tiempo completo

    Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de **BPO y Contact Center de Cobranzas**, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de _**COORDINADOR DE COBRANZAS - MAGDALENA DEL MAR (CALL CENTER)**_ **Requisitos**: - Estudios tecnicos o...

  • Supervisor de Cobranzas Call Center

    hace 6 meses

    Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...

  • Supervisor de Cobranzas/ventas Call Center

    hace 7 meses

    Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    ¡Geincos está buscando un Supervisor de Cobranzas Call Center! Somos una empresa especializada con más de 17 años brindado servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. **BENEFICIOS**: - Sueldo s/. 2000 - Comisiones - Bono de pasajes - Pagos puntuales quincenal. - Excelente clima...

  • Coordinador de Cobranzas Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Gi Coronado Contac Center A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiencia en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Coordinador de Cobranzas Call Center. REQUISITOS: - Estudios técnicos o universitarios completos/truncos en Administración de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses

    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Ejecutivo de Cobranzas Scotiabank Call Center +

    hace 7 meses

    Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Actualmente, se encuentra en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de ASESOR CALL CENTER COBRANZAS de manera presencial en Cercado de...

  • Supervisor de Cobranza Call Center Cartera

    hace 5 meses

    Tener manejo de Excel a nivel intermedioavanzado (indispensable)., Perú BiznesCob A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras Castigadas - (indispensable). - Estudios Universitarios en curso o finalizados. - Tener manejo de Excel a nível intermedio/avanzado (indispensable). - Altamente proactivos y dinámicos - Facilidad de comunicación. - Liderazgo. - Manejo de...

  • Liderazgo en Cobranzas Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú BIZNES SAC A tiempo completo

    La empresa BIZNES SAC se encuentra en una etapa de crecimiento constante, lo que nos ha llevado a la búsqueda de un profesional experimentado en Supervisión de Cobranzas en Call Center. Este es un puesto que requiere liderazgo y gestión eficaz para lograr los objetivos establecidos.El sueldo acorde al mercado + buenas Comisiones, garantizan un ingreso...

  • Supervisor de Venta de P.o.s

    hace 6 meses

    Lima, Perú Vox Call Center A tiempo completo

    En nuestra empresa especializada en Call center, estamos en la búsqueda de Supervisores de venta de P.O.S para unirse a nuestro equipo a Nível Nacional. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de ventas, coordinar estrategias comerciales, y asegurar el cumplimiento de objetivos de venta en el punto de venta. Buscamos a un profesional...

  • Ejecutivo/asesor de Cobranzas Call Center Bcp

    hace 7 meses

    Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Especializados en brindar servicio de cobranzas, ventas telefónicas, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Se encuentra en la búsqueda del mejor talento humano de EJECUTIVO DE COBRANZAS CALL CENTER para unirse a nuestra sede en Cercado de Lima. **Requisitos**: - Contar con...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú IFT A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS **Requisitos**: - Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras...

  • Gestor de Cobranzas Call Center

    hace 3 semanas

    Lima, Perú GRUPO PALANTE S.A.C. A tiempo completo

    Empresa del Grupo Palante se encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de **Cobranzas **en la posición de **Gestor de Cobranzas Call.** **Funciones**: - Planificar la gestión de cobranzas de la cartera de clientes asignada. - Programar y realizar llamadas telefónicas para recuperación. - Negociar alternativas de pago y hacer...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 6 meses

    Lima, Perú Dextracall A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - Estudios Universitario o técnicos en administración y/o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras tempranas y castigadas. - Manejo Office a nível Intermedio Avanzado - Disponibilidad para laborar...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Dextracall A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - Estudios Universitario o técnicos en administración y/o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras tempranas y castigadas. - Manejo Office a nível Intermedio Avanzado - Disponibilidad para laborar...

  • Teleoperador Call Center

    hace 7 meses

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Teleoperador Call Center

    hace 7 meses

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...