Cx Call Center Agent

hace 3 semanas

Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

**Acerca de Paysafe**

Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de **un(a) CX Call Center Agent.**

**Posición para trabajar híbrido en Lima, Perú.**

**MISIÓN**:
Contribuir con el éxito del Equipo de Customer Experience a partir de gestionar adecuada y permanentemente el contacto telefónico con nuestros clientes, brindando un trato cálido, cortés y empático, que favorezca alcanzar su completa satisfacción.

Garantizar que todas las interacciones se desarrollen de acuerdo con las políticas y procedimientos internos vigentes de la organización.

**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**:

- Gestionar el contacto telefónico con nuestros clientes.
- Derivar oportunamente los casos reportados por el cliente.
- Tipificar adecuadamente los motivos de contacto de los clientes.
- Reportar incidencias o casos críticos para su oportuna gestión.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos: Administración, Economía, Contabilidad y/o afines.
- Manejo de software de Contact Center (Zendesk, Genesys, Five9, otros).
- Manejo de MS Office (básico) y manejo del Sistema Operativo Windows.
- 02 años (mínimo) en Contact Center (excluyente).

**Igualdad de Oportunidades en el Empleo**

Paysafe brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo, y prohíbe la discriminación de cualquier tipo con respecto a la etnia, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica protegida. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de contratación y empleo. Si necesita algún ajuste razonable, háganoslo saber. Estaremos encantados de ayudarle y esperamos tener noticias suyas.

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Riva Consultores A tiempo completo

    Por lanzamiento de nuevos proyectos empresariales, se requiere "AGENTE CALL CENTER" proactivos y responsables para integrarse a nuestro equipo. **Requisitos**: Sec. Completa, Técnico o universitario trunco. Experiência mínima de 1 año en ventas Call center y/o Telemercadeo Manejo de herramientas digitales. Disponibilidad para laborar de lunes a...

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas

    San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE OPERADORES CALL CENTER: **Requisitos**: - ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD - EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS - DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA - BUENA COMUNICACION - RESPONSABLE Y PROACTIVO - HORARIO: DE 6:30 AM - 02:30 PM - LUNES A VIERNES - LUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORES...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como ATENCIÓN AL CLIENTE - CALL CENTER. Misión - Realizar el proceso de atención al...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Operador de Call Center

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Global Consults A tiempo completo

    Nuestro cliente es una marca importante en crecimiento y solicita agente telefónico de atención a clientes con experiência en ZENDESK o similar. Customer Experience es el departamento que se encarga de diseñar, implementar y asegurar la experiência de las tiendas (Partners) y clientes a través de nuestros canales de atención, con cada contacto. El...

  • Gestor Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como OPERADOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como OPERADOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Operador Call Center

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú Globokas Peru A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Call Center que cumpla con los siguientes: Misión Realizar el proceso de atención al cliente vía telefónica a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de la empresa y de los clientes externos. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en ventas telefónicas. - Secundaria Completa. -...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Pro Outsourcing A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante del rubro digital financiero, se encuentra en la búsqueda de Agentes de ATENCIÓN AL CLIENTE en CALL CENTER SURCO. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente en CALL Center y canales digitales (chats, correos). - Buena redacción y ortografía. - Tener buena calificación en el sistema financiero...

  • Call Center

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú Zapphiro Fragancias A tiempo completo

    Importante Empresa transnacional con presencia solida en el rubro de Call center como Asesor energético, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como **CALL CENTER PARA LA CAMPAÑA GANA ENERGIA DE ESPAÑA.** **TE OFRECEMOS**: - Sueldo fijo + comisiones ilimitadas - Horario PART TIME, DE LUNES A SABADO DE 8AM A 1PM, DESCANSO DOMINGOS y...

  • Ventas por Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Bohr Pharmaceutical A tiempo completo

    Somos Bohr Pharmaceutical, empresa enfocada en la comercialización y promoción de productos farmacéuticos y naturales de calidad. Actualmente estamos en búsqueda de asesores de call center FUNCIONES: - Generar ventas de la categoria de productos naturales a través de call center **Requisitos**: - Experiência vendiendo a través de call center,...

  • Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Grow Consultores A tiempo completo

    El restaurante Punto Azul está en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de Call Center. Las funciones son las siguientes: - Atención telefónica, whatsapp y correo electrónico a clientes. - Recepción y registro de los pedidos, exclusivamente aquellos que son para recojo presencial (en locales). - Coordinación de reservas y seguimiento de las...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Peru A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como **ASESOR COMERCIAL** Misión - Realizar el proceso de atención al cliente vía...

  • call center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú TRUEDENT A tiempo completo

    Únete a Truedent como Asesor/a de Call Center ¿Tienes habilidades de comunicación y te apasiona la atención al cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo profesional y en crecimientoUbicación: Av. El Polo № 106 Ofic. 203 - Surco (Referencia: a 2 cuadras del puente primavera) Sueldo: S/ 1,130 + comisiones¿Qué buscamos?-...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Lima, Perú TRUEDENT A tiempo completo

    Únete a Truedent como Asesor/a de Call Center ¿Tienes habilidades de comunicación y te apasiona la atención al cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo profesional y en crecimientoUbicación: Av. El Polo № 106 Ofic. 203 - Surco (Referencia: a 2 cuadras del puente primavera) Sueldo: S/ 1,130 + comisiones¿Qué buscamos?-...

  • agente de ventas call center

    hace 24 horas

    Santiago de Surco, Lima, Perú DYM SMART A tiempo completo

    Importante empresa que esta arrasando en el mercado laboral busca los mejores talentosModalidad: Híbrido o presencialHorario: Dentro de la franja horaria de 9:00 a.m a 06:00 pm (48 horas semanales + break descanso los domingos).Descripción del puesto:- Contar con estudios secundarios completos.- Experiencia Mínima 3 meses en Call Center o ventas...