▷ (Inicio Inmediato) Practicante de Contact Center
hace 1 semana
En AUTOLAND, empresa comercial con más de 30 años de experiencia en el sector automotriz, estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de Practicante de Contact Center.
Requisitos:
- Egresado en la carrera de Administración, Comunicaciones o Marketing.
- Experiencia mínima de 06 meses en áreas de Atención al cliente.
- Conocimientos en Análisis, atención al cliente y manejo de conflictos.
- Disponibilidad para laborar en el distrito de Los Olivos.
Funciones:
- Escuchar y evaluar las interacciones de los agentes con los clientes, tanto llamadas entrantes como salientes, para asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
- Preparar informes detallados sobre el desempeño individual y del equipo, proporcionando análisis cuantitativos y cualitativos para la toma de decisiones.
- Descargar la data de las diferentes plataformas de las Marcas y analizarla para su gestión respectiva.
- Colaborar en el diseño e implementación de programas de formación orientados a mejorar el desempeño de los agentes en base a las áreas de oportunidad detectadas.
- Asegurarse de que los procesos internos se sigan correctamente, realizando auditorías para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.
- Colaborar con la optimización del CRM (Zendesk), así como monitorear el buen funcionamiento.
- Contribuir en la recopilación y análisis de feedback para identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- Otras funciones que se le asigne su jefe inmediato.
Beneficios:
- Convenio de prácticas profesionales.
- Subvención económica acorde al mercado.
- Cobertura del seguro EPS al 100%.
- Beneficios corporativos.
Tipo de puesto: Prácticas
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuenta con experiencia en el área de atención al cliente? Coméntenos un poco de su experiencia:
- ¿Cuál es su condición académica actualmente?
- ¿Cuenta con disponibilidad para laborar en el distrito de los Olivos?
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
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Lima Metropolitana, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completoEn DAVA CONTACT CENTER contamos con una experiencia de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center (retención...
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Jefe de operaciones contact center, trabajo en Miraflores
hace 4 semanas
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Asesor de Atención Call Center Con O SIN experiencia
hace 4 semanas
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Operador Contact Center
hace 4 semanas
Cercado De Lima, Perú ACCESO CREDITICIO A tiempo completoSomos Acceso Crediticio, una entidad líder en el sector automotriz del país. Comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer soluciones financieras innovadoras y servicios de calidad que satisfacen las necesidades individuales y comerciales de nuestros clientes, brindándole su herramienta de...
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Asesor de Ventas Call Center
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Lima, Perú MDY CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ventas!Somos MDY Contact Center, una empresa global con más de 25 años de experiencia en la gestión de procesos críticos de negocio, centros de contacto y ventas.¿Qué buscamos?Experiencia en atc, ventas, retail y/o call center.Mayores de 18 años.Con deseo de aprender a vender y generar buenas comisiones.Tener una buena...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 3 semanas
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Asesor de Ventas Call Center
hace 3 semanas
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▷ Inicio Inmediato: Practicante de Marketing
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Molar32 A tiempo completoAsistente de marketing y contact center En clínica dental Molar32, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, para formar parte de nuestro equipo en el área de Marketing y contact center. Responsabilidades 1. Crear contenido audiovisual 2. Lanzamiento de campañas de Google Ads: búsqueda, Display, Máximo rendimiento. 3. Monitoreo y edición...
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Asesor de Ventas en Call Center DREAMTEAM
hace 1 semana
Lima, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completoOferta LaboralNuestra empresa, DREAMTEAM CONTACT CENTER, busca incorporar a un Asesor de Ventas para nuestro equipo de Call Center.Requisitos:Con y sin experiencia previa en ventas o atención al cliente.Habilidades de comunicación verbal.Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.Beneficios:Salario fijo de S/. 1100 vía recibos por...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 3 semanas
Lima, Perú DREAMTEAM CONTACT CENTER A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con habilidades de comunicación verbal para unirse a nuestro equipo de ventas en el Call Center de DREAMTEAM CONTACT CENTER.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas y brindar asesoramiento a clientes sobre productos y servicios.Desarrollar habilidades de ventas y atención al cliente para alcanzar...
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Inicio Inmediato! Asesor Call Center
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Allee Center Essen A tiempo completoLa principal misión es la venta de las diferentes tarifas de internet, telefonía y televisión a través de la recepción de llamadas. Realizando funciones: Asesorar de forma personalizada al consumidor sobre las diferentes tarifas existentes en el mercado de las telecomunicaciones. Gestionar y ejecutar la realización de contratos atendiendo las...
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Asesora para Contact Center
hace 5 meses
Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completoReconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTACT CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...
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hace 5 meses
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Asesor de Ventas Call Center
hace 3 semanas
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Solo Quedan 15h: atencion al cliente
hace 4 semanas
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Lima Metropolitana, Perú ALMPES CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de Trabajo: Supervisor de Ventas y Habilidades en ALMPES CONTACT CENTER ALMPES CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de la atención al cliente y las ventas, está buscando un Supervisor de Ventas para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. REQUISITOS: Responsabilidades: 1. Asistir en la implementación de programas de...
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hace 1 mes
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[Busqueda Urgente] Analista de Contact Center
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