ASESOR(A) DE RETENCIONES
hace 1 semana
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CRECE CON NOSOTROS Estamos en búsqueda de personas comprometidas y entusiastas que deseen desarrollar su carrera en un entorno dinámico y amigable.
REQUISITOS:
1. Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención presencial (preferiblemente en atención al cliente, ventas o cross-selling). También valoramos tu actitud y ganas de aprender si no cuentas con experiencia previa
2. Experiencia en manejo de carteras vigentes, castigadas o intermedias (indispensable).
3. Educación secundaria completa o estudios superiores inconclusos.
4. Mayores de 18 años.
5. Dominio de Excel básico.
6. Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
7. Conocimientos básicos en normativa de retenciones.
8. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
9. Actitud positiva, responsabilidad, proactividad y compromiso.
TUS RESPONSABILIDADES:
1. Brindar una atención de calidad y negociar de manera efectiva con los clientes.
2. Gestionar carteras morosas y ofrecer soluciones adaptadas a cada caso.
3. Elaborar reportes de incidencias y trabajar en conjunto con el equipo para resolver problemas.
4. Mantener la calidad en la negociación, así como en la información brindada a los clientes.
5. Participar activamente en un ambiente colaborativo y de constante mejora.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
1. Sueldo básico acorde al mercado.
2. Incrementos salariales basados en la productividad.
3. Horario fijo de lunes a sábado, de 8:00 am a 6:00 pm, con una hora de refrigerio. Disfruta de tus tardes libres
4. Capacitaciones cortas y pagadas, para que aprendas rápido y sin complicaciones.
5. Actividades mensuales de integración para que te diviertas y conozcas a tus compañeros.
6. Oportunidades de crecimiento con una línea de carrera clara.
7. Pagos quincenales, porque entendemos la importancia de recibir tu dinero a tiempo.
8. Un excelente clima laboral, donde te sentirás apoyado y motivado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: A partir de S/.1,025.00 al mes
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Asesor de Retenciones
hace 7 meses
Lima, Perú 3w Development A tiempo completo¿Quiénes Somos? Somo Yego el socio estratégico más grande de Yango en toda Latinoamérica, una empresa en constante crecimiento en el sector de servicios de administración de flota. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En Yego, valoramos la excelencia en el servicio al...
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Asesor(a) de Retenciones
hace 3 meses
Lima, Perú nuovoprofil A tiempo completoAsesor de Call Center Retenciones Atender llamadas transferidas por la primera línea de usuarios que llaman para solicitar la baja de su servicio móvil donde el asesor debe escuchar las necesidades del cliente y utilizar estrategias de retención para que el usuario continué con su servicio. SEDE: Lima Sur, Chorrillos OJT: 7dias Horarios...
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Asesor de Retenciones/chorrillos
hace 3 meses
Lima, Perú Nuovo Profil A tiempo completoLa familia NUOVO PROFIL se encuentra en busca de nuevos talentos para desempeñarse como ASESORES DE RETENCIONES en call center, para nuestra campaña MASIVO MÓVIL DE MOVISTAR PERÚ y trabajar desde nuestra sede en CHORRILLOS FUNCIONES: Atender llamadas transferidas por la primera línea de usuarios que llaman para solicitar la baja de su servicio móvil...
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Trabaja Desde Casa/Asesor de Retenciones para Claro Peru
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoTrabaja Desde Casa/Asesor de Retenciones para Claro Peru - Lima y Callao CONVOCATORIA LIMA METROPOLITANA / CALLAO Y PROVINCIAS Por encargo de nuestro cliente Claro Perú, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para cubrir el puesto de Asesor/a de Retenciones remoto: ¿QUIÉNES SOMOS? Somos un equipo humano buscando a los mejores. Esta es tu...
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Asesor de Retenciones Remoto
hace 7 meses
Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de los mejores asesores para la campaña de retenciones de WIN, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando retenciones, ventas, fidelización y ATC en planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de...
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Asesor de Retenciones Remoto
hace 7 meses
Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de los mejores asesores para la campaña de retenciones de WIN, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando retenciones, ventas, fidelización y ATC en planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de...
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Asesor de Retenciones Remoto
hace 7 meses
Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de los mejores asesores para la campaña de retenciones de WIN, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando retenciones, fidelización y ATC en planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de teleoperador,...
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Asesor de Retención Claro
hace 2 semanas
Lima, Perú A365 A tiempo completoDescripción del Puesto:A365 busca contratar un asesor de retenciones claro con experiencia en call center para realizar varias tareas.Responsabilidades:Identificar las necesidades de los clientesOfrecer renovaciones y retenciones de planes contratadosFacilitar beneficios y promociones a los clientesRequisitos del Candidato:Tener 3 meses de experiencia en...
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Asesor de Retenciones
hace 7 meses
Lima, Perú Webhelp A tiempo completo**Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más...
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Lima, Perú CABLE VIDEO PERU SAC A tiempo completoCable Video Perú S.A.C. es una empresa peruana con más de 25 años en el mercado comprometida con la calidad y el desarrollo de ofertas competitivas en el sector de telecomunicaciones, y actualmente se encuentra en búsqueda de un(a) ASESOR(A) DE LLAMADA PREVENTIVA Y RETENCIONES POST VENTAde LOS OLIVOSpara incorporar a su staff con el siguiente...
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Asesor de Retenciones
hace 7 meses
Lima, Perú Webhelp A tiempo completo**Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX ! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más...
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Asesores Telefónicos
hace 2 meses
Lima, Perú Patelbe Consultores A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico - Retenciones** **Funciones**: - Objetivo: TOMAR LAS LLAMADAS DE LOS CLIENTES DE CLARO QUE QUIEREN PORTAR A OTROS OPERADORES PARA...
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Asesor de Retenciones
hace 6 meses
Lima, Perú Patelbe Consultores A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico RETENCIONES HOGAR - TRABAJO REMOTO** **Funciones**: - Objetivo: BRINDAR ATENCIÓN Y RETENER A LOS CLIENTES QUE CUENTEN CON SERVICIO...
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Asesor de Retenciones
hace 7 meses
Lima, Perú Webhelp A tiempo completo**Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers....
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Asesor de Retenciones y Atención al Cliente en Lima
hace 3 semanas
Lima, Perú Manpower Peru A tiempo completoDescubre la oportunidad laboral perfecta para tiEn Manpower Perú, nos encontramos en búsqueda de un talentoso asesor de retenciones que se encargue de atender a nuestros clientes con calidad y eficiencia. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y tienes habilidades para retener y fidelizar a los mismos, ¡esta es tu oportunidad!Sobre el...
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Asesor Telefónico
hace 7 meses
Lima, Perú IQ TALENT A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico - Retenciones** **Funciones**: - Objetivo: Realizar llamadas a los clientes de Claro que quieran portar o cambiar a otro operador y...
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Asesor/a de Call Center Retención
hace 3 meses
Lima, Perú FINANCIERA OH! A tiempo completoImportante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2023, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de: ASESOR DE VENTAS CALL CENTER – Retención de Seguros Requisitos: - Estudios Técnicos completos y/o Universitarios truncos en...
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Gestor de Retención
hace 7 meses
Lima, Perú Verisure Perú S A C A tiempo completoSomos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les...
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Asesores Telefónicos
hace 2 meses
Lima, Perú Patelbe Consultores A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico - Retenciones** **Funciones**: - Objetivo: TOMAR LAS LLAMADAS DE LOS CLIENTES DE CLARO QUE QUIEREN PORTAR A OTROS OPERADORES PARA...
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Asesor de Retenciones Scotia Contacto
hace 5 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés de desarrollarte en **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Que necesitas para este desafio?** - Estudios...