Asesor/a de Call Center Retención

hace 2 meses


Lima, Perú FINANCIERA OH! A tiempo completo

Importante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2023, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de:

ASESOR DE VENTAS CALL CENTER – Retención de Seguros

Requisitos:

- Estudios Técnicos completos y/o Universitarios truncos en las carreras de Administración, Contabilidad,
- Computación, Teleoperador o carreras afines.
- Experiencia mínima 6 meses o en ventas / retención en Call Center
- Manejo de Excel a nivel Básico.
- Horario de trabajo full time con horarios rotativos de lunes a sabado - Híbrido

Funciones:

- Atender las llamadas de los clientes a través de un asesoramiento específico para cada cliente
- Ingresar correctamente los sistemas para cancelar las tarjetas, y efectuar un correcto registro de la información para poder utilizar esta información en un seguimiento posterior
- Cumplir con los indicadores definidos en el Servicio (Retención, TMO, Atención)
- Identificar si el cliente presenta algún reclamo o solicitud pendiente para realizar una acción inmediata (con la finalidad de retenerlo)
- Ofrecer ofertas y estrategias diseñadas para los clientes.
- Cumplir con los horarios de trabajo y procedimientos establecidos por las normas de la empresa.

Beneficios:

- Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
- Agradable clima laboral.
- Salario por ley
- Oportunidad de desarrollarse dentro de una sólida empresa en expansión.
- Beneficios Corporativos


  • Asesor de Retencion

    hace 6 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los mejores asesores para la campaña de retenciones de WIN, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando retenciones, ventas, fidelización y ATC en planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de...


  • Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los mejores asesores para la campaña de retenciones de WIN, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando retenciones, ventas, fidelización y ATC en planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de...


  • Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los mejores asesores para la campaña de retenciones de WIN, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando retenciones, fidelización y ATC en planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de teleoperador,...


  • Lima, Perú nuovoprofil A tiempo completo

    Asesor de Call Center Retenciones Atender llamadas transferidas por la primera línea de usuarios que llaman para solicitar la baja de su servicio móvil donde el asesor debe escuchar las necesidades del cliente y utilizar estrategias de retención para que el usuario continué con su servicio. SEDE: Lima Sur, Chorrillos OJT: 7dias Horarios...


  • Lima, Perú Verisure Perú A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les...


  • Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    Se solicita un Supervisor de Retenciones. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador back office en call center, específicamente en campañas de retención o ventas. - Capacidad para liderar equipos. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco, de lunes a...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Lima, Perú Patelbe Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico - TRABAJO REMOTO** **Funciones**: - Objetivo: Realizar llamadas a los clientes de Claro que quieran cambiar a otro operador y...


  • Lima, Perú Nuovo Profil A tiempo completo

    La familia NUOVO PROFIL se encuentra en busca de nuevos talentos para desempeñarse como ASESORES DE RETENCIONES en call center, para nuestra campaña MASIVO MÓVIL DE MOVISTAR PERÚ y trabajar desde nuestra sede en CHORRILLOS FUNCIONES: Atender llamadas transferidas por la primera línea de usuarios que llaman para solicitar la baja de su servicio móvil...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    Hola, ¡SOMOS WEBHELP! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO: - Recibir llamadas de clientes que quieren...


  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Administration** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Hola, ¡SOMOS WEBHELP! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte...

  • Asesora de Call Center

    hace 6 meses


    Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTAC CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Lima, Perú IQ TALENT A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **CALL CENTER - RETENCIONES MOVILES CLARO - TRABAJO REMOTO** **Funciones**: - Brindar atención y retener al cliente que tiene una línea móvil con Claro y quiere...


  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Administration** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX WEBHELP El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 gamechangers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Application Call Group A tiempo completo

    Somos App Call Group, empresa líder en Call Center de Lima-Norte, seguimos en crecimiento para lo cual estamos requiriendo talentos C/S Experiência para el puesto de Asesores de Venta para brindar portabilidad a público español. **FUNCIONES**: 1. Realizar portabilidad de Servicios a público español. 2. Proporcionar información y resolver dudas sobre...

  • Asesor de Retenciones

    hace 7 meses


    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más...


  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! El contact center donde TÚ estás primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos ejecutivos de ventas con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo de...