Coordinador de soporte de monitoreo junior

hace 1 día

San Isidro, Perú Indra A tiempo completo

Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE SOPORTE DE MONITOREO JUNIOR con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos - Manejo básico–intermedio de herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, Nagios o similares: lectura de alertas, estados y disponibilidad). - Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, conectividad, diagnóstico simple de caídas o latencia). - Conocimientos básicos de servidores Windows y Linux (revisión de servicios, uso de logs, monitoreo de CPU, RAM y disco). - Manejo de herramientas ITSM (registro y escalamiento de incidentes/eventos, seguimiento y priorización). - Excel intermedio y reportes operativos (tablas dinámicas simples, gráficos, consolidación de alertas y métricas). Funciones - Supervisar el equipo de Operadores de Monitoreo, asignando turnos, prioridades y tareas diarias. - Asegurar la operación continua 24x7 de las plataformas tecnológicas y aplicaciones críticas (XHIS, SAP, RIS/PACS, integraciones, infraestructura). - Revisar y validar alertas y eventos generados por las herramientas de monitoreo, verificando su correcta clasificación y escalamiento. - Coordinar la atención de alertas críticas con Infraestructura, Redes, Aplicaciones, Integraciones y proveedores externos. - Garantizar el registro oportuno de alertas y eventos en la herramienta ITSM y que se cumplan los tiempos de respuesta definidos en los SLA. - Monitorear el desempeño de servicios clínicos críticos, como admisión, emergencias, farmacia, laboratorio y radiología, para asegurar continuidad operativa. - Liderar la comunicación operativa ante incidentes de alto impacto, informando al Gestor del Servicio y áreas correspondientes. - Realizar análisis de tendencias de alertas e incidentes para identificar patrones recurrentes y oportunidades de mejora. - Ajustar y optimizar umbrales de monitoreo para reducir alertas falsas y mejorar la detección preventiva. ¿Qué ofrecemos? - Seguro EPS cubierto al 100% - Seguro Vida Ley - Programa de Certificaciones - Bienestar (psicólogo, nutricionista) - Descuentos corporativos - Acceso a plataforma de formación continua (Udemy) - Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento - Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes #J-18808-Ljbffr

  • Coordinador de Monitoreo Junior: Impacto 24x7 en Infra y Apps

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Indra A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología busca un COORDINADOR DE SOPORTE DE MONITOREO JUNIOR para supervisar el equipo de monitoreo y asegurar la operación continua de plataformas tecnológicas críticas en un entorno 24x7. El candidato ideal debe tener habilidades básicas en herramientas de monitoreo y conocimientos en redes y servidores. La posición ofrece un...

  • Analista de Soporte de Monitoreo Junior

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Indra Minsait A tiempo completo

    More digital, More human, More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **ANALISTA DE SOPORTE DE MONITOREO JUNIOR**con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el...

  • Coordinador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unCOORDINADOR DE MONITOREO.Funciones Del PuestoSupervisar el equipo de Operadores de Monitoreo, asignando turnos, prioridades y tareas diarias.Asegurar la operación continua 24x7 de las plataformas tecnológicas y...

  • Coordinador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE MONITOREO.Funciones del puesto:· Supervisar el equipo de Operadores de Monitoreo, asignando turnos, prioridades y tareas diarias.· Asegurar la operación continua 24x7 de las plataformas tecnológicas y...

  • Asistente de Monitoreo y Control

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Caja Metropolitana de Lima A tiempo completo

    Somos Una Importante Entidad Financiera Lider En El Producto Pignoraticio y Microfinanzas, Con Un Portafolio De Diversos Productos; y Actualmente En Crecimiento, Por Lo Que Requerimos Incorporar a La Empresa Un Asistente de Monitoreo y Control¿Qué buscamos?Egresado o Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o AfinesExperiencia...

  • Coordinador de Monitoreos Biológicos

    hace 1 día

    San Miguel, Perú FOM PER SAC A tiempo completo

    **FOM PER S.A.C.**, consultora y auditoria especializada, con más de 18 años de experiência en la Elaboración de Instrumentos de Gestión Ambiental en los diversos sectores. requiere profesionales titulados y colegiados como: Ing. Forestal y/o Ing. Agrícola y/o Biólogo. Experiência: Experiência profesional mínima de cinco (05) años, contados a...

  • Analista Comercial Junior

    hace 1 semana

    San Borja, Perú Jardines de la Paz A tiempo completo

    RequisitosEmpresa líder en su sector necesita cubrir el puesto deANALISTA COMERCIAL JUNIOR, el cual deberá cumplir con el siguiente perfil:Estudios técnicos o universitarios completos en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carreras afines.Contar con cursos o especialización en Comercial o Ventas.Manejo de Office a nivel avanzado, Power...

  • Coordinador de Soporte TI Retail 12x7 | Onboarding y SLAs

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Grupo Vega Holding A tiempo completo

    Una empresa retail líder en el mercado peruano busca un Coordinador de soporte de tiendas en San Isidro. El rol requiere gestionar un equipo de soporte TI en entornos retail, con al menos 4 años de experiencia. Se valoran conocimientos en sistemas POS, SAP y herramientas de reporting. La compañía ofrece un buen clima laboral y oportunidades de...

  • Encargado de Soporte y Sistemas

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Gerencia de proyecto y construccion S.A.C A tiempo completo

    **1. Información General** - **Puesto**: Encargado de Soporte y Sistemas - **Reporta a**: Jefe de Administración y finanzas **2. Objetivo del Puesto** El Objetivo del encargado de soporte y sistemas es garantizar el funcionamiento correcto y eficiente de los sistemas informáticos, redes y comunicaciones de la empresa así como brindar el soporte...

  • Analista Junior de Reporting

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú ATREVIA A tiempo completo

    En ATREVIA nos caracteriza un espíritu valiente, inquieto y emprendedor, que nos impulsa a estar siempre a la vanguardia de la Comunicación y ofrecer a nuestros clientes soluciones a medida. Nos gusta cambiar lo que no está bien y al mismo tiempo construimos puentes y caminos de entendimiento con mirada out of the box. Somos una empresa global de...