UX Researcher

Identificar y analizar las necesidades, comportamientos y preferencias de los usuarios para proporcionar información y recomendaciones que guíen el diseño y desarrollo de productos digitales. Funciones - Realizar entrevistas a profundidad para el conocimiento continuo de nuestros usuarios - Crear user personas de nuestros clientes y escenarios de uso que reflejen las necesidades y comportamientos de los usuarios objetivo. - Realizar testeos de usabilidad para recopilar insights de las nuevas funcionalidades y de las actuales, evaluando la efectividad de los diseños de productos. - Documentar y compartir la información recopilada con el equipo y la organización en general. - Visitas presenciales a los clientes periodicamente - Asegurar que los hallazgos se integren efectivamente en el proceso de desarrollo de productos junto con los diseñadores y product owners. - Realizar evaluaciones continuas de la experiencia del usuario después del lanzamiento de los productos digitales, analizando los datos recopilados para identificar patrones y oportunidades de mejora. - Formación técnica o universitaria completa en Psicología, Sociología, Marketing o carreras afines. - Experiencia de más de 2 años en puestos similares. - Manejo de herramientas como Figma, Maze, Survey monkey, Jira y Hubspot. Deseable. - Conocimiento de métodos de investigación cualitativas y cuantitativas - Experiencia en realización de evaluaciones heurísticas y pruebas de usabilidad. - Experiencia construyendo perfiles de usuarios, user journeys, entre otros - Deseable experiencia en el sector financiero Beneficios - Ser parte de la Fintech de mayor crecimiento del país. - Esquema de trabajo híbrido (mix presencial y virtual) - EPS (Seguro Rimac) - Horario de trabajo, de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm. - Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día. - Servicio de telemedicina totalmente gratuito, para ti y tus familiares. - Línea de carrera. - Convenios Corporativos. Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado) ¿Quieres pertenecer a la startup de servicios financieros (Fintech) más grande del Perú? En Grupo Prestamype estamos en la búsqueda del mejor talento, que colabore directamente con los cofundadores para transformar Prestamype en el primer banco digital para MIPYMEs en el Perú dentro de los próximos tres años. Si te apasiona la innovación, disfrutas trabajar en equipos multidisciplinarios, y quieres generar un impacto real en el país a través de las finanzas y la tecnología, este desafío es para ti. Desde el 2017, el Grupo Prestamype ha revolucionado el acceso al financiamiento para las MIPYMEs peruanas. Nos respaldan importantes fondos de inversión locales e internacionales como Alive, Oikocredit, Salkantay, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), entre otros. Hemos logrado USD 300 millones en financiamiento otorgado y más de 5,000 empresarios atendidos en el país a lo largo de nuestros 7 años de operación. Nuestra cofundadora ha sido reconocida como una de las 5 mujeres más innovadoras en finanzas de América Latina en 2021 y fuimos parte del Top 10 de Fintechs con mayor capital levantado en LATAM en 2023. Únete a una empresa que no solo transforma el sector financiero, sino que también impulsa el desarrollo de miles de empresarios peruanos. #J-18808-Ljbffr