Jefe de Gestión VIP

hace 2 días


Lima Metropolitana, Perú Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. A tiempo completo

Único link para postular: https://form.typeform.com/to/UXspH0OB

En Rímac Seguros ,Protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 125 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

JEFE DE GESTION VIP

Objetivo de la posición: Liderar y gestionar el equipo de Asesores VIP asignado con el fin de incrementar la permanencia, la satisfacción y la vinculación de los clientes asignados en cartera siempre asegurando la rentabilidad.

Responsable de los resultados cuantitativos y cualitativos consolidados de su equipo de Asesores VIP

Responsabilidades:

- Comunicar e implantar la estrategia comercial definida trimestralmente planificando la actividad de los Asesores VIP.
- Asegurar la consecución de los objetivos comerciales, de atención (NPS) y el cumplimiento de ANS acordados para el Canal VIP.
- Asegurar la interrelación de los asesores VIP con las distintas áreas de Rimac en función de las necesidades del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en términos de habilidades relacionales y comerciales con foco en la experiencia de cliente de alto valor, para orientar al Asesor VIP y definir junto a él planes de acción de desarrollo para garantizar que cada Asesor alcance su máximo potencial.
- Promover la adopción de la cultura de Rimac y la sistemática comercial visión cliente.
- Crear las condiciones adecuadas para maximizar la satisfacción de los Asesores y la productividad.
- Asegurar la dotación completa con los perfiles idóneos participando activamente en los procesos de selección, traspasos, entre otros.

Requisitos:

- Egresado o bachiller universitario de las carreras de Administración, Marketing, Finanzas, Ingeniería, economía y/o afines.
- Contar con cursos en ventas y/o certificación financiera. (Indispensable)
- Contar con cursos de liderazgo y/o gestión de equipos.
- Contar con 1 año de experiencia como supervisor, jefe de ventas y/o atención al cliente. (Presencial)
- Manejo de office, SAP, Salesforce a nivel intermedio.
- Disponibilidad de Lunes a viernes presencial en sede de San Isidro y sábado remoto

Beneficios:

- EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100%
- EPS para padres y otros familiares
- Beneficios Corporativos Breca
- Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños
- Capacitación continua
- Línea de carrera
- Convenio con entidades educativas

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.

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