Asistente/a de Gestión de Reclamos

hace 2 meses


Lima, Perú AUNA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
**Misión del cargo**:
Garantizar una adecuada experiência del paciente en las instalaciones. Atiende, gestiona y brinda solución a los reclamos
**Funciones del cargo**:
Acompañamiento, Orientación de pacientes y control del volumen de pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y Emergencia.
Seguimiento al paciente VIP e INS en el área ambulatoria.
Colocación de revistas y reporte de averías a mantenimiento en las áreas públicas.
Monitoreo de áreas críticas en servicio
Atención de incidencias y prevención de quejas, buscando la solución inmediata.
Control y registro de Incidencias diarias en las distintas áreas.
Elaboración de reportes y manejo de indicadores.
**Requisitos**:
Esudios tecnico concluso y/o universitario inconcluso
Administración, Marketing, comunicaciones, secretariado, Derecho, afines
manejo del Libro de Reclamaciones de Su salud.
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos



  • Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...

  • Asistente de Nómina

    hace 5 meses


    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un **Asistente de Nómina** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Técnico o egresado universitario de las carreras administración, contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo. - Excel nível intermedio...


  • Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú Clínica Médica Cayetano Heredia A tiempo completo

    ¡Clínica Médica Cayetano Heredia, somos una institución reconocida por brindar excelentes servicios de salud, estamos interesados en talentos como tú! ¡Ven y únete a nuestra gran familia! Contamos con el mejor staff de colaboradores y tecnología de primera, para brindar servicios de atención en salud, con los más altos estándares de calidad, por...


  • Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE QUEJAS Y RECLAMOS para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender las quejas y reclamos de los clientes, brindar respuesta oportuna en el tiempo establecido por la...


  • Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Gestionar quejas y reclamos de los clientes al menor impacto económico posible, asegurando que se brinde respuesta en el tiempo establecido por ley de acuerdo a los procedimientos. - Administrar quejas y reclamos recibidos por los diferentes canales establecidos por la organización. - Solicitar a las áreas y/o departamentos el...


  • Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un COORDINADOR DE QUEJAS Y RECLAMOS (Transporte de Personal) para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Gestionar quejas y reclamos de los clientes al menor impacto económico posible,...


  • Lima - Pueblo Libre, Perú JF CORREDORES DE SEGUROS A tiempo completo

    Sobre la PosiciónNuestra empresa JF Corredores de Seguros busca un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Cobranza y Gestión de Riesgos. Esta posición es fundamental para brindar asistencia en la gestión de pagos de pólizas, seguimiento de siniestros y atención al cliente, garantizando un proceso eficiente y eficaz para...


  • Lima - Pueblo Libre, Perú JF CORREDORES DE SEGUROS A tiempo completo

    En JF Corredores de Seguros, estamos comprometidos con brindar soluciones personalizadas y eficientes a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Gestión de Cobranzas y Siniestros que se una a nuestro equipo clave para brindar soporte en la gestión de pagos de pólizas, seguimiento de siniestros y atención al cliente, garantizando un proceso...


  • Lima, Perú geoperu A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de Perforación Diamantina con certificación ISO 9001, estamos buscando un Asistente de Sistema de Gestión de Calidad con experiência en la ISO 9001. Postula al puesto de Asistente de Sistema de Gestión de Calidad Requisitos: Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Seguridad y Salud u otras...


  • Lima, Perú geoperu A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de Perforación Diamantina con certificación ISO 9001, estamos buscando un Asistente de Sistema de Gestión de Calidad con experiência en la ISO 9001 e Interpretación de la 17025. Postula al puesto de Asistente de Sistema de Gestión de Calidad Requisitos: Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental,...


  • Lima, Perú MarVelarde Centro de Consultoria A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de gestión humana. **Requisitos**: - Bachiller o egresado de la carrera de psicología, administración, trabajador social o afines. - Experiência mínima de 2 años en puestos similares. - Office intermedio. - Disponibilidad para el trabajo presencial en Lima Centro. Funciones: 1....


  • Lima Metropolitana, Perú BBVA A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos...


  • Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario con bachiller de la carrera Administración de Empresa, Contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años como asistente o 1 año como...


  • Lima, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO SAC A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! En el CCD nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asistente de Gestión de Proyectos. ¿Qué buscamos? - Egresado(a) y/o Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniero Informático, TI o afines. - Experiência laboral mínima de 1 A 3 años cubriendo funciones afines. - Contar...


  • Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Somos una empresa peruana que reúne a líderes profesionales con más de 15 años de experiência en dirección, consultoría, desarrollo, planificación, control, supervisión y ejecución de proyectos de construcción. Nos encontramos en la busqueda de un **Asistente de Sistemas Integrados de Gestión**. **Requisitos**: Bachiller y/o titulado de las...


  • Lima Metropolitana, Perú Alfin Banco A tiempo completo

    Queremos que tu talento se sume a Alfin Banco para seguir con el objetivo de impulsar y formar a los emprendedores del país; y así lograr que más peruanos cumplan sus metas y proyectos, porque JuntosEsPosible. ¿Qué hacen los Ejecutivos de Reclamos en Alfin Banco? Son los encargados de velar por la atención oportuna de las comunicaciones de los...

  • Asistente Ssoma

    hace 5 meses


    Lima, Perú Gestión Integral de Proyectos HQSE A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Asistente SSOMA** Se requiere: - Ser Egresada(o) de las especialidades de Ing. ambiental, industrial, Seguridad e Higiene Industrial, Seguridad y Salud en el Trabajo - Conocimientos de gestiòn de rrss - Disponibilidad de realizar labores en SMP, Altura de la UNI Funciones: - Asistir en las capacitaciones de SST - Elaborar...