Senior Account Manager

hace 7 días

Miraflores, Perú TP A tiempo completo

Somos una ExperienceTech que conecta a las marcas más grandes del planeta y a sus usuarios con las experiencias más TOP. Lideramos tendencias a través de la innovación y estamos presentes en 100 países, entregando soluciones a través de tecnología de vanguardia en más de 300 idiomas y dialectos a 170 mercados. Requisitos - Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Al menos 1 año de experiencia como Account Manager en la industria de logística y transporte en Estados Unidos o Perú. - Inglés B2 o superior. - Manejo de datos (Data Literacy). - Competencia en IA. - Experiencia liderando equipos de operaciones en la industria de Contact Center (deseable). - Experiencia diseñando y ejecutando estrategias que mejoren la rentabilidad, productividad y eficiencia de la operación. - Habilidad para elaborar presupuestos anuales, análisis financieros y reportes operativos. - Experiencia supervisando la operación diaria de un contact center, asegurando el cumplimiento de KPIs (CSAT, ESAT, KSAT). - Capacidad para participar activamente en políticas, procedimientos, proyectos de mejora continua (PSP, LSS) y reuniones con clientes. - Conocimientos en la implementación de iniciativas de optimización de procesos y mejoras operativas. - Liderazgo para guiar equipos de ACCM y garantizar el cumplimiento de políticas y estándares de TP. Funciones - Planear y ejecutar estrategias alineadas con los lineamientos TOP Best. - Asegurar un funcionamiento motivado y de alto rendimiento en el contact center. - Priorizar acciones diarias de mejora en productividad y calidad. - Mantener comunicación permanente con clientes y áreas internas para la toma de decisiones. Condiciones - Modalidad: Presencial en los diferentes sitios de TP en la ciudad de Lima. - Contrato a término indefinido. - Esquema de bonificaciones. - Plan carrera. Anímate a formar parte de la mejor compañía certificada como GPTW Enviar tu Cv al siguiente correo: *****.***************@teleperformance.com. #J-18808-Ljbffr

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

    Estamos buscando un Key Account Manager (Canal Moderno)¿Tienes un perfil comercial fuerte, te apasiona el retail y sabes negociar con grandes cuentas? Esta oportunidad es para ti.RequisitosExperiencia indispensable en ventas B2B y negociación con retail.Experiencia sólida como Key Account Manager.Deseable experiencia en menaje, accesorios y utensilios de...

  • Senior Account Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú TP A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología de experiencia busca un Account Manager para supervisar operaciones en el contact center. Se requiere al menos un año de experiencia en logística, competencias en inglés, manejo de datos y liderazgo para guiar equipos. Ofrecen contrato a término indefinido y un ambiente motivador. Si estás interesado, envía tu CV al...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú BigCheese A tiempo completo

    SomosBigCheese AWS Partner Premiercon 11 años de experiencia en mercados de servicios financieros, logística, salud y entretenimiento enUruguay, Perú, Argentina, Colombia y Ecuador. Contamos con +500 proyectos lanzados en AWS, facilitando mejoras notables en sectores como Educación, Entretenimiento, Logística, Salud, Sector Público y Financiero...

  • Community Manager Senior

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Playwith Latin America A tiempo completo

    Empresa Coreana del rubro de videojuegos, se encuentra en la búsqueda de un Community Manager Senior, con manejo del idioma inglés a nível avanzado y conocimiento de la cultura coreana; con experiência no menor de un año en puestos similares o relacionados con publicidad Marketing y conocimiento en herramientas de gestión de redes sociales. **I....

  • Business Development Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completo

    As a **Business Development Manager** at EdgeUno, you will play a pivotal role in driving sales and bringing new business to EdgeUno especially focusing on **Connectivity, IP Transit**. Your primary focus will be on building and maintaining long-term relationships with clients in the telecom industry. You will leverage your knowledge of the sales process and...

  • Key Account Manager Mt

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Mondelēz International A tiempo completo

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** You work in partnership with customers to define and execute a winning growth strategy for both Mondelēz International and the customer. **How you will contribute** You will: - Develop and drive...

  • Senior Global Forwarding Agent

    hace 7 días

    Miraflores, Perú C.H. Robinson A tiempo completo

    Do you enjoy building relationships, negotiating and are collaborating in a proactive team? If you live in Lima, Perú and would like to develop your career in a 500 Fortune company, this is your place! As a Senior Global Forwarding Agent (GFA) you will be responsible for managing and operating the shipment lifecycle for complex and strategic accounts. You...

  • Analista de Marketing Senior

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú PISO 14 A tiempo completo

    Somos una agencia de marketing y estamos buscando nuevos talentos para el cargo de ANALISTA DE MARKETING SENIOR. Lugar de Trabajo: Miraflores **Requisitos**: Bachiller o Titulado de las carreras de Marketing, Publicidad o afines. Experiência mínima de 2 años. Manejo de programas como: - Nível de Office (Intermedio) - Nível de Inglés (Intermedio) -...

  • Analista Comercial

    hace 4 días

    Miraflores, Lima, Perú CSI RENTING A tiempo completo

    Propósito del PuestoBrindar soporte administrativo, operativo y comercial a los Account Manager, asegurando una atención eficiente y una experiencia sobresaliente para los clientes.Funciones PrincipalesGestión Comercial y Atención al ClienteAtender y cotizar los requerimientos de los clientes relacionados al arrendamiento.Registrar prospectos,...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú KITCHEN CENTER A tiempo completo

    Empresa líder en equipamiento integral de cocina y diseño del hogar, con 16 años de trayectoria y presencia en Lima, Arequipa y Trujillo.Nos apasiona transformar espacios en experiencias, ofreciendo productos de alta calidad, innovación y diseño para cada hogar.Buscamos personas comprometidas, entusiastas y orientadas al cliente que deseen formar parte...