Analista de Soporte

Hace 2 días

San Isidro, Lima, Perú Hitss Perú Jornada completa EUR 45,000 - EUR 78,000 Por obra
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Descripción del puesto
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: ANALISTA DE SOPORTE
- PACÍFICO SEGUROS.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en validaciones complejas, contingencias y soporte a auditorías.
- Indispensable: Certificación Microsoft SC-900, ITIL Foundation v4 y Microsoft SC-300 (o equivalentes).
- Deseable: Conocimientos en Active Directory, Azure/Entra ID, conceptos de IAM, y herramientas ITSM.
- Experiencia previa en el sector financiero o seguros (regulado por la SBS).

Funciones:
- Ejecutar altas, bajas y modificaciones de accesos en Active Directory y aplicaciones en alcance.
- Atender desbloqueos, bloqueos de cuentas y soporte de acceso sin invadir funciones de certificación.
- Validar pre-requisitos de solicitudes (aprobaciones, evidencias e identidad) según flujo definido.
- Registrar evidencias y mantener la bitácora de ejecución con fines de auditoría.
- Coordinar con la Mesa de Ayuda y los owners de las aplicaciones. Horarios y Modalidad:
-

Horario:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm .
- Lugar de trabajo: Av. Juan de Arona 830, San Isidro (Presencial).

Beneficios:
- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Sueldo en planilla desde el primer día.
- EPS corporativa opcional y convenios corporativos. Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?. Te invitamos a revisar nuestra página web