▷ [Buen Sueldo] Responsable de Servicio Post Venta

hace 1 semana


Lima Metropolitana, Perú Lavoro Perú A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Post Venta que cumpla con el siguiente perfil:

Requisitos:

- Profesional de Ingeniero Industrial, administración, Marketing o carreras a fines.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares.
- Conocimientos Técnicos: Mecánica de Rodados, inteligencia de datos, herramientas informáticas, Power BI.
- Nivel de inglés: nivel avanzado oral y escrito.

Función principal:

Brindar soporte técnico a la red de concesionarios de la división rodados de las distintas regiones del país, con el fin de asistir al cliente en la etapa de preventa y postventa, contribuyendo a la satisfacción del mismo, al desarrollo técnico de los Concesionarios y maximizando el desarrollo de la Post Venta en el Perú de las marcas asignadas.

Funciones:

- Maximizar la explotación del negocio de PG&A de las marcas a su cargo para asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación/comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de inventario de PG&A (cantidad y calidad) de las marcas a su cargo.
- Minimizar el capital inmovilizado asegurando el correcto nivel de servicio.
- Asegurar el desarrollo técnico y el proceso de garantía de las marcas a su cargo y de sus Concesionarios para minimizar los reclamos de clientes y maximizar su satisfacción con la marca.
- Actuar como representante de la empresa ante cada una de las marcas para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos por las marcas.
- Brindar soporte técnico a la red de Concesionarios, tanto de manera remota como presencial.
- Minimizar el tiempo en que las unidades permanecen en concesionarios, asegurar la satisfacción de usuarios y minimizar los reclamos.
- Aprobar o rechazar las garantías presentadas por la red de Concesionarios, realizando reportes y dando seguimiento de reclamos y fallos.
- Actuar en base a los términos y condiciones de las garantías de los vehículos en cumplimiento con los protocolos y procesos establecidos por cada una de las marcas.
- Gestionar y monitorear los cursos de capacitación en línea de la marca y organizar, ejecutar, controlar e impartir los cursos de capacitación presenciales.
- Realizar auditorías a los servicios de PV de las concesionarias con el fin de garantizar que el servicio que brindan sea acorde a los estándares de marca.
- Monitorear y dar seguimiento a casos técnicos sin resolución y de las unidades paradas en la red de concesionarios.
- Desarrollar los aspectos técnicos de las marcas bajo su responsabilidad: listado de repuestos clave, pautas y manuales de servicio.

Condiciones laborales:

- Sueldo atractivo.
- Lunes a viernes.

-Requerimientos-

- Educación mínima: Universitario.
- 5 años de experiencia.
- Idiomas: Inglés.

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service.

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    Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa que se dedica a la venta de productos electrónicos y de soporte técnico, nos encontramos en la búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SERVICIOS/ POST VENTA, con el siguiente perfil: **Requisitos**: Titulado en Ing. Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Economía y/o afines 2 años de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


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    Tipo de Contratación Tiempo Completo Empresa EJB SOLUTIONS SAC Descripción de la Empresa Es una empresa peruana dedicada a ofrecer productos y servicios de software empresarial de alta calidad que permitan el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes. Departamento Lima Localidad Lima Descripción de la Plaza En EJB SOLUTIONS SAC nos...


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    D'Cocina Home & Professional, especializada en venta de utensilios y accesorios para amantes de la cocina, se encuentra en búsqueda del siguiente perfil. **Objetivo**: Responsable del soporte de las cuentas clave para el canal de proyectos. Desde la cotización, venta y post venta. Mejorar y consolidar la relación comercial táctica buscando incrementar...


  • Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

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  • Lima Metropolitana, Perú ALMACENES SANTA CLARA A tiempo completo

    Almacenes Santa Clara, tu oportunidad en el mundo automotriz. Somos una empresa peruana de renombre, con más de 50 años de experiencia, y estamos buscando apasionados como tú para unirse a nuestro equipo y formar parte de nuestra historia de éxito. ¡No dejes pasar esta oportunidad única de brillar en el sector automotriz junto a nosotros! Funciones...

  • Operario de Post Venta

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú DESARROLLADORA DEL PACÍFICO SAC A tiempo completo

    Agradecemos tu interés por ser parte de Desarrolladora del Pacífico. Tu misión como Operario de Post Venta será apoyar a la prospección orientada al cierre de ventas, manejando las redes sociales, campañas y leads. Tus principales funciones serán: 1. Cumplir con todos los requerimientos de los clientes relacionados a la post venta siguiendo la...


  • Lima Metropolitana, Perú IMC DEL PERÚ SAC A tiempo completo

    Empresa eléctrica busca nuevos talentos con experiencia en ventas de bienes o servicios. Requisitos: - Desde 6 meses de experiencia en el área de ventas, (contar con ganas de vender). - Conocimiento en Excel y Office. - Personas dinámicas, proactivas, con facilidad de palabra y deseos de superación. - Experiencia en ventas por medio de las redes...


  • Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa comercial de equipos especializados **Requisitos**: - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o afines - Experiência de 2 años como Responsable o Coordinador de servicio técnico - Disponibilidad para laborar en San Isidro de Lunes a Viernes de 7.00am a 5.00pm - Inglés - Nível Intermedio (oral y escrito) - SAP FUNCIONES: -...


  • Lima Metropolitana, Perú CENTRO DE RECURSOS HUMANOS TALENTUS E.I.R.L. A tiempo completo

    PERFIL DE PUESTO – Supervisor de Control / Post ventas Importante empresa del rubro de transporte y servicios logísticos, se encuentra en la búsqueda de 1 persona para que ocupe el cargo de Supervisor de Control / Post ventas. REQUISITOS: - Bachiller en Administración de empresas, Negocios Internacionales, Transporte y Logística, Ingeniería...


  • Lima Metropolitana, Perú Expertiatravel A tiempo completo

    Responsabilidades 1. Usar los canales de atención para las agencias de viaje: Teléfono, correo electrónico y celular en caso de tener asignado. 2. Asesorar, cotizar, reservar y actualizar servicios terrestres: alojamiento, traslados, excursiones, seguros, autos, circuitos. 3. Asesorar, cotizar, reservar, modificar y actualizar reservas de aéreos usando...

  • Asistente de ventas

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú TAI HENG A tiempo completo

    Somos una importante empresa comercializadora de útiles escolares, de oficina y papelería, del rubro de venta al por mayor y menor a nivel nacional brindando el mejor servicio por medio de la innovación, creando valores a fin de lograr el beneficio económico, colaboradores y comunidad. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de personal...

  • Supervisor de Post Ventas

    hace 3 semanas


    Jesús María, Lima, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completo

    Requisitos: - Experiência mínima de 1 año dirigiendo equipos de ventas y post venta en Call Center - Estudios universitarios o técnicos concluidos en Administración o Marketing o afines. - Conocimiento de Excel a nível intermedio. - Manejo del paquete Office - Disponibilidad para laborar en Jesús María de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:30 pm y...


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    Empresa líder en el mercado que brinda soluciones de medición, automatización y control de procesos a nível industrial se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio y Post Venta **Requisitos**: - Titulado en Ingeniería Industrial, Mecánica o Ingeniería electrónica. (**INDISPENSABLE**) - Con mas de tres años de experiência mínima comprobada...


  • Lima, Perú INDUCOM SOLUCIONES INDUSTRIALES A tiempo completo

    Somos **INDUCOM PERU**, empresa dedicada a la venta de servicios industriales (venta de bombas, motores compresores, servicio tecnico entre otros) para las industrias mineras, alimenticias, sanitarias y demas. Esta es tu oportunidad de sumarte a la familia de **INDUCOM PERU**. Buscamos el mejor talento para asumir el cargo de **TECNICO DE SERVICIO POST...


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