▷ Inicio Inmediato Supervisor de Servicio Post Ventas

hace 3 semanas


Lima Metropolitana, Perú CENTRO DE RECURSOS HUMANOS TALENTUS E.I.R.L. A tiempo completo

PERFIL DE PUESTO – Supervisor de Control / Post ventas

Importante empresa del rubro de transporte y servicios logísticos, se encuentra en la búsqueda de 1 persona para que ocupe el cargo de Supervisor de Control / Post ventas.

REQUISITOS:

- Bachiller en Administración de empresas, Negocios Internacionales, Transporte y Logística, Ingeniería Industrial y/o afines.

- Mínima experiencia de 3 años en la posición.

- Conocimiento en manejo de cadena de suministros.

- Conocimiento de análisis de riesgos.

- Excel a nivel intermedio.

- Disponibilidad para laborar en el distrito de Ate Vitarte (Podría trasladarse entre las sedes de Lima metropolitana).

- Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 8:00AM a 6:00PM y Sábados de 8:00AM a 11:00AM.

FUNCIONES:

- Supervisar el cumplimiento en los tiempos de entrega, logística inversa, retorno de cargos y post servicio.

- Supervisar y liderar la atención de dudas, consultas y recomendaciones de clientes, asegurando el flujo óptimo de requerimiento de servicios.

- Supervisar y coordinar el correcto manejo de quejas y reclamos por parte de los clientes a fin de dar pronta solución y seguimiento a las mismas.

- Gestionar inconformidades o desviaciones detectadas para la solución inmediata, en coordinación con su equipo.

- Atender, formalizar y canalizar la investigación de los reclamos reportados por los asesores de operaciones y/o directamente por los clientes, al área de ASC.

- Notificar e informar de los incidentes que ocurran durante la ejecución de las operaciones y que afecten los bienes de los clientes.

- Seguimiento aleatorio a los requerimientos de los clientes para asegurar que el flujo de operaciones se cumpla de inicio a fin.

- Trabajar en conjunto con las demás áreas para asegurar la satisfacción y mejorar la experiencia del cliente.

- Capacitar y reforzar con charlas los conocimientos de su equipo.

- Elaborar y supervisar el desarrollo de legajos de clientes (File Cliente), instructivos y minutas para su archivamiento y correcto uso.

- Elaborar actas, informes y demás documentos solicitados por el cliente, en coordinación con las demás áreas.

- Controlar la calidad y nivel servicio a través de indicadores presentados al cliente.

- Mantener en forma reservada los asuntos que por su naturaleza así lo requieran.

BENEFICIOS:

- Remuneración de S/. 2500.

- Movilidad de S/. 500.

- Concepto no remunerativo S/. 500.

- Ingreso a planilla en Régimen Mype.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.3,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué distrito vives?

- ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en la posición?

- Dejar número de celular actualizado.

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  • Supervisor de Control

    hace 3 semanas


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  • Lima, Perú FONBIENES PERÚ EAFC S.A. A tiempo completo

    ¡Supervisor(a) de Post Venta - Oportunidad de Empleo! Estamos en busca de un Supervisor(a) de Post Venta altamente calificado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico en el sector de los fondos colectivos. Si tienes experiência en post venta y habilidades excepcionales de supervisión, esta oportunidad puede ser perfecta para...


  • Lima, Perú MC HUMAN A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa peruana en el mercado de grupos electrógenos, se encuentra en la búsqueda de un **SUPERVISOR DE SERVICIOS POST VENTA - GRUPOS ELECTRÓGENOS** **FUNCIONES**: - Dirigir y supervisar al equipo técnico de postventa, asignando los recursos necesarios para tal fin. - Planificar, organizar y supervisar las actividades de múltiples...


  • San Vicente de Cañete, Lima, Perú PROMOTORA TAURUS SAC A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE POST VENTA -ARQUITECTO (A) - ASIA** Prestigiosa Empresa y líder en construcción y ventas de casas y departamentos de playa se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil para contrato inmediato: **SUPERVISOR DE POST VENTA - ASIA** **Requisitos**: - Profesional en Arquitectura - 2 años de experiência en Proyectos Multifamiliares -...


  • Lima, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa que se dedica a la venta de productos electrónicos y de soporte técnico, nos encontramos en la búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SERVICIOS/ POST VENTA, con el siguiente perfil: **Requisitos**: Titulado en Ing. Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Economía y/o afines 2 años de...


  • Lima La Vieja, Perú GEOSATELITAL A tiempo completo

    GEOSATELITAL, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones y geolocalización, se encuentra en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Supervisor Post Venta. Forma parte de nuestro equipo y tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, brindando soporte en las licitaciones que se presenta la...

  • Supervisor de Post Venta

    hace 2 semanas


    Lima Metropolitana, Perú WIN A tiempo completo

    ¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner! Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional, comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestras empresas y...


  • Lima Metropolitana, Perú WORFEX PERU A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa dentro del rubro de ventas de electrodomésticos se encuentra en búsqueda de Promotoras de ventas retail para San Juan de Lurigancho. Requisitos: - Contar con 6 meses de experiencia en ventas de marcas de tecnología o experiencia manejando productos como electrodomésticos, línea marrón, línea blanca, etc. - Contar...

  • Supervisor de Post Ventas

    hace 3 semanas


    Jesús María, Lima, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completo

    Requisitos: - Experiência mínima de 1 año dirigiendo equipos de ventas y post venta en Call Center - Estudios universitarios o técnicos concluidos en Administración o Marketing o afines. - Conocimiento de Excel a nível intermedio. - Manejo del paquete Office - Disponibilidad para laborar en Jesús María de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:30 pm y...


  • Lima, Perú HRGROWTH A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado que brinda soluciones de medición, automatización y control de procesos a nível industrial se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio y Post Venta **Requisitos**: - Titulado en Ingeniería Industrial, Mecánica o Ingeniería electrónica. (**INDISPENSABLE**) - Con mas de tres años de experiência mínima comprobada...


  • Lima, Perú INDUCOM SOLUCIONES INDUSTRIALES A tiempo completo

    Somos **INDUCOM PERU**, empresa dedicada a la venta de servicios industriales (venta de bombas, motores compresores, servicio tecnico entre otros) para las industrias mineras, alimenticias, sanitarias y demas. Esta es tu oportunidad de sumarte a la familia de **INDUCOM PERU**. Buscamos el mejor talento para asumir el cargo de **TECNICO DE SERVICIO POST...


  • Lima Metropolitana, Perú Lavoro Perú A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Post Venta que cumpla con el siguiente perfil: Requisitos: - Profesional de Ingeniero Industrial, administración, Marketing o carreras a fines. - Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares. - Conocimientos Técnicos: Mecánica de Rodados, inteligencia de datos, herramientas informáticas, Power...

  • Operario de Post Venta

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú DESARROLLADORA DEL PACÍFICO SAC A tiempo completo

    Agradecemos tu interés por ser parte de Desarrolladora del Pacífico. Tu misión como Operario de Post Venta será apoyar a la prospección orientada al cierre de ventas, manejando las redes sociales, campañas y leads. Tus principales funciones serán: 1. Cumplir con todos los requerimientos de los clientes relacionados a la post venta siguiendo la...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Supervisor de Experiência al Cliente Post Venta** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Supervisar, dar soporte, monitorear y...


  • Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **JEFE DE CALL VENTA Y POST VENTA** **De preferencia carrera en Call Center desde supervisor, capacitador, etc.** De preferencia experiência en implementación de CRM **Requisitos**: 1. Experiência como jefe de call y...


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    D'Cocina Home & Professional, especializada en venta de utensilios y accesorios para amantes de la cocina, se encuentra en búsqueda del siguiente perfil. **Objetivo**: Responsable del soporte de las cuentas clave para el canal de proyectos. Desde la cotización, venta y post venta. Mejorar y consolidar la relación comercial táctica buscando incrementar...


  • Lima Metropolitana, Perú SERVICIOS ESPECIALIZADOS RG A tiempo completo

    Clínica Odontológica en Miraflores requiere Ejecutiva de Ventas Competencias: - Planificación, orden y compromiso - Excelente trato con las personas - Perfecta Ortografía - Criterio, análisis y proactividad - Vocación de servicio - Actitud positiva y liderazgo - Estudios en Administración, Marketing y Publicidad y afines. Requisitos: - Experiencia...


  • Lima Metropolitana, Perú ALMACENES SANTA CLARA A tiempo completo

    Almacenes Santa Clara, tu oportunidad en el mundo automotriz. Somos una empresa peruana de renombre, con más de 50 años de experiencia, y estamos buscando apasionados como tú para unirse a nuestro equipo y formar parte de nuestra historia de éxito. ¡No dejes pasar esta oportunidad única de brillar en el sector automotriz junto a nosotros! Funciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    EMPRESA DEL RUBRO METALMECÁNICA, se encuentra en la búsqueda de un SUPERVISOR DE PRESUPUESTOS que cumpla con el siguiente perfil: MISIÓN DEL PUESTO: Mantener actualizados los datos de los proyectos, así como los costos de los productos, servicios y mano de obra. REQUISITOS: - Egresado en Ing. Mecánica o Industrial (Indispensable) - Experiencia en...