Jefe de Detección y Mitigación de Fraudes
hace 12 horas
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso
Misión:
Liderar y supervisar al área de Prevención de Fraudes / Operaciones en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿Qué esperamos de ti?
- Bachiller titulado en Derecho, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de prevención de fraudes, Compliance, Auditoría o Reclamos relacionados a fraudes transaccionales.
- Conocimientos requeridos: Control y mitigación de fraudes, Riesgos no financieros, Productos y operaciones bancarias, Normativas vigentes y procedimientos de seguridad.
- Herramientas requeridas: Monitor o herramientas de prevención de fraude, Excel Intermedio, Power BI Intermedio, Herramientas Visa y MC.
- Inglés mínimo a nivel intermedio.
¿A qué retos te enfrentarás?
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Seguimiento y gestión al reporte de comercios y calificaciones realizadas por el equipo de Soporte de Fraude. Revisión del aplicativo VCAS (Herramientas de marcas).
- Promueve mesas de trabajo con las unidades involucradas para desarrollar planes de acción para la corrección de vulnerabilidades.
- Seguimiento a los planes de acción, medidas y/o iniciativas a implementarse de acuerdo con el análisis que se realizaron en los casos de fraude o informes de seguridad.
- Brindar soporte a las unidades de Legal, Soluciones al cliente y otras, sobre eventos de fraude.
- Controla la calidad del análisis realizado por los Analistas de Mitigación de Fraude y Buzón de Prevención de Fraudes Perú, supervisa el cumplimiento de las acciones inmediatas y acciones operativas realizadas.
- Verifica el proceso de rescate de las compras e-commerce que no culminaron con la afiliación a comercio seguro, activación de pases de compras, etc., validando la contactabilidad a los clientes con la finalidad de aumentar la facturación de tarjetas y comprobando el adecuado procedimiento.
- Gestiona el correcto monitoreo transaccional y gestión de mitigación buscando la atención efectiva y oportuna de transacciones inusuales de tarjetas de crédito y débito para las empresas del grupo: Scotiabank Perú, CrediScotia, SC, AFP Profuturo, Scotia Bolsa y Scotia Fondos, mediante las herramientas de monitoreo.
- Monitorea la correcta comunicación de las llamadas efectuadas por los Analistas, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos de comunicación, así como la calidad en las llamadas. Realiza acciones de seguimiento a los clientes a través de la herramienta Pulso.
- Detectar posibles vulnerabilidades sobre fraudes en los sistemas y/o procesos del Banco, generados por los intentos de fraude externo e interno. Notifica e informa a la Gerencia y equipos de control dentro del centro de Prevención.
- Ejecuta la asignación de los recursos requeridos para el correcto análisis, velando por la capacidad de sus equipos y optimizando los tiempos de análisis.
- Realiza constante seguimiento a sus equipos asignados brindando capacitación y retroalimentación de acuerdo con las gestiones realizadas por sus equipos asignados.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.
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Analista de Mitigación de Fraudes
hace 12 horas
Lima Metropolitana, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general del área de Mitigación de Fraudes / Business Support en Perú,...
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Lima Metropolitana, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Liderar y supervisar al área de Prevención de Fraudes / Operaciones en Perú y garantiza que...
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Quedan 3 Días: Analista de Mitigación de Fraudes
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general del área de Mitigación de Fraudes / Business Support en Perú,...
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Analista Detección de Fraude
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoAnalista Detección de Fraude (Temporal) Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general del área de Detección...
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hace 5 días
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ANALISTA DE RIESGOS DE FRAUDE
hace 3 semanas
Lima, Perú CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE PIURA S.A.C. A tiempo completoSomos una empresa sólida, con 40 años de trayectoria, pioneros en microfinanzas y apasionados por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes en todo el Perú. Nuestra visión es ser “Líder en soluciones financieras innovadoras, accesibles y de calidad” y nuestra misión “Impulsar la inclusión financiera innovadora para mejorar la calidad de...
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Analista de Prevención de Fraudes
hace 5 meses
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en...
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Operario de Instalación
hace 4 meses
Lima, Perú TELEFÓNICA INGENIERÍA DE SEGURIDAD A tiempo completo**Telefónica Ingeniería de Seguridad**, somos la compañía del Grupo Telefónica pionera en seguridad tecnológica integral con 3 0 años de experiência. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de **Operario de Instalación - Sistemas Detección y Extinción de Incendios** que cumpla con lo...
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TTech_Técnico de Fraude
hace 5 meses
LIMA, Perú Telefonica S.A. A tiempo completo¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH? Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube. Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza...
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Supervisor Autorización y Soporte de Fraudes
hace 5 meses
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**SUPERVISOR AUTORIZACION Y SOPORTE DE FRAUDES** - Business Line: OPERACIONES & TECNOLOGIA - Unit: PREVENCION DE FRAUDE Y GOB OPERACIONAL - Nível: 6.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te...
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Atención Al Cliente Bn
hace 5 meses
Lima, Perú IMPULSA A365 A tiempo completoHola, Te saludamos de IMPULSA A365 sede Magdalena, nos gustaría invitarte a nuestra propuesta laboral Prevención del Fraude / BANCO DE LA NACIÓN FUNCIONES - Realizar la detección de operaciones fraudulentas mediante la gestión de las alertas de los diferentes canales de atención del BN, tomando las medidas preventivas correspondientes para...
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hace 5 meses
Lima, Perú IMPULSA A365 A tiempo completoSomo la empresa ImpulsA365 y por encargo de nuestro importante cliente, el Banco de la Nación, nos encontramos en búsqueda de ASESORES TELEFONICOS /MESA DE FRAUDE-PRESENCIAL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en el rubro bancario (De preferencia en Atención al Cliente o Reclamos), prevención del fraude o monitoreo. - No contar con deudas...
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Técnico en Deteccion y Alarma
hace 5 meses
Lima, Perú Plasmarnet Soporte y Soluciones A tiempo completoTECNICOS EN ELECTRONICA O ELECTRICIDAD CON EXPERIENCIA REQUISITOS: - Técnico egresado o titulado de las de carreras electrónica, electricidad o mecatrónica. - Experiência en Sistemas de detección y alarma contra incendios. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares. FUNCIONES: - Cableado y canalizado en bandeja de comunicaciones,...
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Practicante de Prevención e Investigación de
hace 5 meses
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Ser parte de unidad de fraude, la cual permite desarrollar algunas...
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Lima, Perú REXTIE SAC A tiempo completoDistribución de atención de operaciones de pago y conciliación para el equipo de operaciones - Realizar las pagos unitarios y masivos verificando la disponibilidad de saldos - Hacer seguimiento a la conciliación de entrada para verificar que el equipo esté atendiendo correctamente en tiempo y forma. - Hacer seguimiento a la conciliación de salida para...
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Lima, Perú KSR Talent A tiempo completo**Descripción**: Si eres una persona dinámica, con ganas de aprender y afrontar nuevos retos en entornos cambiantes te invitamos a que te unas a una empresa multinacional líder en su rubro con más de 20,000 trabajadores y presencia en más de 15 países en todo el mundo en la función de Jefe de Seguridad. Funciones: - Protección de Instalaciones /...
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Técnico de Detección de Alarmas Contra Incendios
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Lima, Perú Corporacion security tech A tiempo completoSomos grupo SECURITY TECH, empresa de capitales peruanos con más de 18 años de experiência en el sector minero, petrolero e industrial, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Detección y Alarmas Contra Incendios. **Requisitos**: - Técnico egresado o titulado de las de carreras electrónica, electricidad o mecatrónica. - Conocimientos en...
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