Encargado(a) de crosseling call center//Monitor(a) Call Center- Lima centro
hace 3 semanas
La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Monitor de Call Center” a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Profesional con estudios superiores o en curso.
- Especialización Gestión de Clientes y/o Operación de Call Center completa o en proceso.
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor o coordinador de crosselling en call center (Indispensable).
- Contar con competencias como Comunicación asertiva y Capacidad de negociación.
- Manejar Excel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar presencial.
- De preferencia conocimiento de plataformas Genesys Purecloud y Microsoft Dynamics 365 (No excluyente).
FUNCIONES:
- Contribuye a la validación y análisis de reportes de consultas más frecuentes, matrículas, cobranzas, reinscripciones y reincorporaciones.
- Reportes de gestión, indicadores, KPI's, por persona, por producto, por negocio y todas las distintas segmentaciones con las que trabajemos.
- Reconocimiento y levantamiento de Insights y propuestas de mejoras (de las campañas y canales)
- Da soporte a los Negocios sobre la información de los indicadores de gestión de sus respectivas campañas.
- Identificar oportunidades de mejoras
- Proponer cambios en los procesos y políticas de atención.
- Promover y mantener un ambiente de buen clima laboral.
HORARIO:
- Lunes a viernes rango de 08:00 am. a 8:00 pm. y sábado de 8:00 am. a 1:30 pm( Presencial).
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a ley.
- Salario acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Bono por indicadores.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
Más diversos, mejores equipos
según resultados GPTW 2024.
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Teleoperador Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Teleoperador Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Asesor de Retencion
hace 6 meses
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo**Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...
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Teleoperador Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...
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FORMADOR - VENTAS CALL CENTER CENTRO DE LIMA
hace 3 semanas
Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completo¡Somos una de las mejores empresas dentro del TOP20 del Great Place to Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de: FORMADOR - VENTAS CALL CENTER CENTRO DE LIMA Funciones: - Dictar las capacitaciones del producto -...
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Monitor de Calidad
hace 6 meses
Lima, Perú Servex A tiempo completoSERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...
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Asesor Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completoCAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...
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ASESOR COMERCIAL CALL CENTER
hace 4 semanas
Cercado De Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo¿Tienes experiencia en ventas por call center y buscas nuevos desafíos? Buscamos Asesores Comerciales - Call Center para nuestra Universidad en Línea. Si eres una persona extrovertida, con excelente comunicación y te apasionan las ventas, ¡esta es tu oportunidad! Tus responsabilidades serán: - Asesorar a potenciales estudiantes sobre los programas...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 3 meses
Lima, Perú Application Call Group A tiempo completoSomos App Call Group, empresa líder en Call Center de Lima-Norte, seguimos en crecimiento para lo cual estamos requiriendo talentos C/S Experiência para el puesto de Asesores de Venta para brindar portabilidad a público español. **FUNCIONES**: 1. Realizar portabilidad de Servicios a público español. 2. Proporcionar información y resolver dudas sobre...
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Call Center
hace 6 meses
Distrito de Lima, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completoNuestro cliente, empresa líder enfocada en la venta y comercialización de electrodomésticos de la línea blanca y marrón, está en busca de call centers para atención y ventas **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido, dinámico y...
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Asesor Comercial
hace 6 meses
San Juan de Lurigancho, Perú A & T Consulting A tiempo completoA&T Consulting se encuentra en la búsqueda de Asesores comerciales - Call Center en turno mañana de Lunes a Viernes de 07: 30 am - 03:00 pm. **¿Qué perfil buscamos?** - Estudios secundarios completos o Técnicos Superior (concluido o truncos). - Experiência mínima de 3 meses en ventas y atención al cliente por teléfono (Call Center). -...
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Asesor de Atención Crosseling
hace 2 meses
Capacitación pagada de 425 soles por 17 días de capacitación., Perú Entel Connect Center (scc) A tiempo completo**Requisitos**: - Somos ECC (anteriormente llamado como SCC) únete a nuestro equipo de call center como asesor de atención al cliente y crosseling Entel Chile turno PM. - Poder trabajar en el rango de horario de 12pm a 10pm. - Capacitación pagada de 425 soles por 17 días de capacitación. - Capacitaciones remotas. - Tener la actitud para poder trabajar...
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Supervisor de Venta de P.o.s
hace 6 meses
Lima, Perú Vox Call Center A tiempo completoEn nuestra empresa especializada en Call center, estamos en la búsqueda de Supervisores de venta de P.O.S para unirse a nuestro equipo a Nível Nacional. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de ventas, coordinar estrategias comerciales, y asegurar el cumplimiento de objetivos de venta en el punto de venta. Buscamos a un profesional...
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Asesores de Atención Al Cliente Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú HCC A tiempo completoEn Apex America nacimos y trabajamos para crear el futuro que queremos ver. Somos líderes en Customer Experience Digital en LATAM con más de 10 mil colaboradoras/es presentes estratégicamente en 7 países de Latinoamérica. Nos encontramos en búsqueda de personas con mucha motivación y con la mejor actitud para desempeñarse en el cargo de: Asesor para...
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Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completoNuestro cliente, empresa líder enfocada en la venta y comercialización de electrodomésticos de la línea blanca y marrón, está en busca de call centers para atención y ventas **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido, dinámico y...
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Ventas Call Center España
hace 3 semanas
San Martín de Porres, Lima, Perú App Call Group A tiempo completoEn Application Call Group, estamos buscando Asesores de Ventas entusiastas y motivados para unirse a nuestro dinámico equipo de Call Center. Si tienes una pasión por las ventas y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes. - Identificar y comprender las...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 6 meses
Distrito de Lima, Perú Fibrahome A tiempo completoEn Apex America nacimos y trabajamos para crear el futuro que queremos ver. Somos líderes en Customer Experience Digital en LATAM con más de 10 mil colaboradoras/es presentes estratégicamente en 7 países de Latinoamérica. Nos encontramos en búsqueda de personas con mucha motivación y con la mejor actitud para desempeñarse en el cargo de: PART /FULL...
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Call Center- Asesor de Ventas de Engia de 6 Am- 2pm
hace 2 meses
San Martín de Porres, Lima, Perú CALL APP GROUP A tiempo completoSomos la empresa APLLICATION CALL GROUP y contamos un equipo calificado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - C/Sin experiência en Ventas en Call Center. - Secundaria Completa. - Pasión por las ventas Orientación a resultados. - Ambición de crecimiento personal y...
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Agente de Call Center
hace 6 meses
Lima, Perú Gestora de Residenciales S.A.C. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como **Agente de Call Center **y sé parte de la revolución en el mercado inmobiliario de Lima! Estamos en busca de un profesional apasionado por el sector inmobiliario, con experiência en ventas por call center para impulsar nuestro crecimiento y éxito continuo. Si tienes experiência en el área de call center y pasión por el...
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Call Center
hace 6 meses
Distrito de Lima, Perú WORFEX PERU A tiempo completoNuestro cliente, empresa líder enfocada en la venta y comercialización de electrodomésticos de la línea blanca y marrón, está en busca de call centers para atención y ventas part time. **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido,...