Atención al Cliente Senior

hace 1 mes


Lima, Perú FUERZA ORIENTAL A tiempo completo

En FUERZA ORIENTAL buscamos a un Atención al Cliente Senior con excelentes habilidades de comunicación y persuasión para unirse a nuestro equipo.

Sobre la empresa

FUERZA ORIENTAL es una empresa líder en la industria, dedicada a ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra misión es brindar una experiencia inolvidable a cada persona que nos visita.

Descripción del puesto

El Atención al Cliente Senior será responsable de proporcionar atención personalizada a los clientes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos durante su visita. También será encargado de coordinar con el área de cocina para garantizar que los pedidos sean cumplidos con prontitud.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

  • Realizar el montaje de mesas y acondicionamiento del espacio.
  • Ofrecerle nuestras promociones o recomendarle lo mejor de nuestra carta a los clientes.
  • Tomar el pedido de los clientes con total cortesía.
  • Coordinar con el área de cocina el pedido solicitado por el cliente para servirlo con prontitud.
  • Inspeccionar que los platillos sean lo solicitado por el cliente antes de llevarlo a la mesa.
  • Estar atentos y resolver asertivamente las inquietudes de los clientes.
  • Gestionar el cobro a los clientes por el servicio brindado.
  • Agradecer la visita a nuestros clientes con total carisma y felicidad.
  • Recoger la mesa, ordenar y limpiar cuando los clientes hayan terminado de consumir sus bebidas o alimentos.
Habilidades y calificaciones requeridas

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
  • Buena actitud, orientación al servicio y disposición para el aprendizaje.
  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente con un mínimo de 6 meses.
Beneficios

En FUERZA ORIENTAL te ofrecemos:

  • Capacitación constante para desarrollar tus habilidades.
  • Línea de carrera para avanzar en tu carrera profesional.


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