Asistente de Atención al Cliente en Transporte Vertical
hace 2 semanas
Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Trianon Ascensores S.A. Como Asistente de Atención al Cliente en Transporte Vertical, tendrás la oportunidad de contribuir al desarrollo de soluciones innovadoras en el sector de energía eléctrica.
Datos del puesto- Sueldo estimado: $3,500 - $4,200 per month
El sueldo se basa en el salario promedio en Lima y puede variar según las habilidades y experiencia del candidato.
Descripción del puesto
Forma parte de nuestro equipo en un grupo de empresas líderes en soluciones eléctricas integrales y transporte vertical. Con una sólida trayectoria en el sector, nos especializamos en equipamiento eléctrico para la distribución de energía, garantizando funcionalidad, seguridad y rendimiento en cada uno de nuestros proyectos.
En este rol, tendrás la oportunidad de gestionar la atención al cliente (Call Center): atender consultas, reclamos y emergencias, realizar los registros en SAP y Trianon Satelital. También apoyarás en labores administrativas a los Asesores Comerciales: registros de REPS en SAP, elaboración de PPTOS de REPS, actualización de contratos de mantenimiento y BD de clientes, seguimiento de presupuestos enviados a clientes, entre otros.
Gestionarás los reclamos y quejas del cliente: derivar e informar diligentemente a las partes involucradas en la atención. Apoyarás en la rendición de viáticos de REPS y mantenimientos en provincias, movilidades de emergencias y mantenimientos, empleando los formatos de rendición de gastos para envío a tesorería.
Ejecutarás las encuestas de satisfacción del cliente: llamar al cliente, realizar encuesta de satisfacción y registrar para verificar la calidad y conformidad del servicio recibido. Apoyarás, en caso se requiera, en temas administrativos al Asistente Post Venta, Planificador de Mantenimiento (confirmación de mantenimientos programados), Planificador de REPS y Cotizador; como coordinación a través de los medios indicados en el procedimiento, creación de cuadros en excel que no requieran análisis para planificación.
Enviarás las emergencias reportadas por correo y whatsapp al personal del área de mantenimiento, teniendo en cuenta lo establecido en el procedimiento vigente. Registrarás quejas y reclamos brindados por los clientes y reportarás a las personas encargadas según corresponda. Recibirás llamadas de los clientes e informarás sobre el uso del APP y guiarás a los clientes para que puedan registrarse.
Cumplirás con otras funciones que su superior le asigne. Cumplirás con la documentación establecido por el Sistema de Gestión de la Calidad. Cumplirás con la documentación establecido por el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo. Cumplirás con la documentación establecido por el Sistema de Gestión Ambiental.
Requisitos del puesto
- Experiencia: Experiencia en Atención al Cliente o Ventas.
- Habilidades: Conocimiento en Ms Office a nivel básico.
- Otras: Disponibilidad para trabajar en Surquillo.
Beneficios
Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un entorno de trabajo dinámico y desafiante. Nuestro equipo es apasionado y comprometido con la calidad y el servicio al cliente.
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Asistente de Mantenimiento y Reparación
hace 7 meses
Surquillo, Perú Trianon Energo S.A. A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicada a brindar soluciones eléctricas integrales y de transporte vertical. Asimismo, contamos con larga trayectoria en el país como especialistas en equipamiento eléctrico para la distribución de energía. Es así como trabajamos con proyectos que demandan alta funcionalidad, seguridad y rendimiento. ¡Buscamos talento para...
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Asistente de Mantenimiento y Reparación
hace 7 meses
Surquillo, Perú BBMM Consulting A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicada a brindar soluciones eléctricas integrales y de transporte vertical. Asimismo, contamos con larga trayectoria en el país como especialistas en equipamiento eléctrico para la distribución de energía. Es así como trabajamos con proyectos que demandan alta funcionalidad, seguridad y rendimiento. ¡Buscamos talento para...
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Asistente de Mantenimiento y Reparación
hace 2 semanas
Surquillo, Perú BBMM Consulting A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicada a brindar soluciones eléctricas integrales y de transporte vertical. Asimismo, contamos con larga trayectoria en el país como especialistas en equipamiento eléctrico para la distribución de energía. Es así como trabajamos con proyectos que demandan alta funcionalidad, seguridad y rendimiento. ¡Buscamos talento para...
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Operador de Call Center: Atención Al Cliente
hace 2 meses
Surquillo, Perú TRIANON ASCENSORES S.A. A tiempo completoBuscamos a un profesional para trabajar en nuestro equipo en el área de atención al cliente en TRIANON ASCENSORES S.A., una empresa líder en soluciones eléctricas integrales y transporte vertical. Con más de [X] años de experiencia en el sector, nos especializamos en equipamiento eléctrico para la distribución de energía, garantizando funcionalidad,...
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Surquillo, Perú TRC EXPRESS A tiempo completoTrabajamos para TRC EXPRESS, una empresa líder en transporte de pasajeros.Sobre el trabajoBuscamos un Asistente de Atención al Cliente que se encargue del embarque y descenso de pasajeros en rutas urbanas. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de resolver problemas de manera eficiente.Responsabilidades claveRevisar...
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Asistente de Entrada en Transporte Público
hace 3 semanas
Surquillo, Perú TRC EXPRESS A tiempo completoBuscamos un profesional para trabajar como Asistente de Entrada en Transporte Público en TRC EXPRESS.Descripción del trabajo:Nuestro Asistente de Entrada garantizará una experiencia positiva para nuestros pasajeros al entrar en el vehículo. Su objetivo principal será realizar una inspección exhaustiva del bus antes del embarque, verificando las...
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surquillo, Perú capacitate A tiempo completoEmpresa líder en el rubro automotriz busca a una persona apasionada y dinámica para ocupar el puesto de asistente de atención al cliente en su sede de Surco/Surquillo.Descripción del PuestoSe requiere un profesional con sólidos conocimientos en atención al cliente, quien pueda brindar una experiencia positiva a nuestros clientes. El trabajo implica...
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Vendedor - Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Surquillo, Perú Selekto Consultores en Recursos Humanos A tiempo completoNuestro cliente una empresa líder en el rubro têxtil, nos ha encargado la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Secundaria completa - Indispensable - 1 año de experiência en áreas comerciales y atención personalizada al cliente - Experiência trabajando en el sector retail. - Manejo de Office: Nível básico **FUNCIONES**: - Establecer...
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Asistente de Cocina y Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Surquillo, Perú Antonia barra y cafe A tiempo completoSomos un restaurante cafetería con 4 años en el mercado. Actualmente contamos con 1 local, ubicado en Surquillo, nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE COCINA Y MESERO/A: **Requisitos**: - Experiência 6 meses en puestos de cocina o mesero/a - Estudios de carrera técnica o universitaria gastronómica o afines. - Disponibilidad de trabajar...
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Asistente de Post Venta
hace 2 meses
Surquillo, Perú BBMM Consulting A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicada a brindar soluciones eléctricas integrales y de transporte vertical. Asimismo, contamos con larga trayectoria en el país como especialistas en equipamiento eléctrico para la distribución de energía. Es así como trabajamos con proyectos que demandan alta funcionalidad, seguridad y rendimiento. ¡Buscamos talento para...
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Vendedora - Atención Al Cliente
hace 7 meses
Surquillo, Perú Fundicion de metales Jopasa A tiempo completoLa empresa: Somos fabricantes de muebles como sillas, mesas, postes, etc, de forma artística en metal como fierro o aluminio. Responsabilidades del puesto: - Atención al cliente en ventas. - Atención de llamadas. - Coordinar pedidos y entregas. - Conocimiento de Word, Redes sociales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.300.00 - S/.350.00 a la...
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Vendedor (a) - Atención Al Cliente
hace 4 meses
Surquillo, Perú Fundicion de metales Jopasa A tiempo completoSomos fabricantes de muebles como sillas, mesas, postes, etc, de forma artística en metal como fierro o aluminio. Responsabilidades del puesto: - Atención al cliente en ventas. - Atención de llamadas. - Coordinar pedidos y entregas. - Conocimiento de Word, Excel, Redes sociales. - Deseable conocimientos básicos sobre diseño gráfico y/o retoque de...
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Asistente de Presupuestos
hace 7 meses
Surquillo, Perú BBMM Consulting A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicada a brindar soluciones eléctricas integrales y de transporte vertical. Asimismo, contamos con larga trayectoria en el país como especialistas en equipamiento eléctrico para la distribución de energía. Es así como trabajamos con proyectos que demandan alta funcionalidad, seguridad y rendimiento. ¡Buscamos talento para...
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Operador de Call Center
hace 2 meses
Surquillo, Perú TRIANON ASCENSORES S.A. A tiempo completoForma parte de nuestro equipo en un grupo de empresas líderes en soluciones eléctricas integrales y transporte vertical. Con una sólida trayectoria en el sector, nos especializamos en equipamiento eléctrico para la distribución de energía, garantizando funcionalidad, seguridad y rendimiento en cada uno de nuestros proyectos. ¡Estamos en búsqueda de...
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Asesora de Ventas y Atencion Al Cliente
hace 8 meses
Surquillo, Perú ACADEMIA DE NATACIÓN MONTERRICO A tiempo completoDescripción del empleo - Recibir y despedir de manera cordial a los clientes ofreciendo su asistencia en todo momento. - Orientar y acompañamiento a clientes para conocer las instalaciones, - Gestionar las necesidades del cliente. - Supervisar y monitorear en nível correcto del nadador en el sistema, asegurándose de estar siempre actualizados en el...
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Atención Al Cliente
hace 8 meses
Surquillo, Perú MAVEGSA A tiempo completoEstamos en búsqueda de una persona para **ATENCIÓN AL CLIENTE** FUNCIONES: - Recepcionar llamadas de clientes y resolver en cuanto a sus dudas sobre su compra. - Atender las llamadas de reclamo y darle solución a los clientes. - Atención al Cliente por modalidad WhatsApp o Telefónica **Requisitos**: - Tener mínimo 1 año de experiência en puestos...
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Surquillo / Atención Al Cliente Osinergmin
hace 7 meses
Surquillo, Perú KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU A tiempo completoJornada Laboral: 48 hrs. Semanales (8Hrs + 1 de Refrigerio). - Descanso: Sábado o Domingo (1 día rotativo). - Turno: Disponibilidad completa 8Hrs + 1 de Refrigerio. - Modalidad de trabajo: PRESENCIAL. - Rango Salarial: 3200 fijo. - Capacitación pagada. - Lugar de trabajo: Av. Republica de Panamá 4575 - Surquillo (Ref. al costado del Edificio...
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Surquillo / Atención Al Cliente Win Presencial
hace 5 días
Surquillo, Perú KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU A tiempo completo**Descripción**: El puesto está dirigido al área de atención al cliente de Win. Se recibirán llamadas de clientes peruanos para atender llamadas sobre factura, avería, fechas de pagos y servicios. Ofrecer servicio de valor agregado orientado a la solución del cliente. - Jornada Laboral: 48 hrs. Semanales. - Descanso: 1 día rotativo. - Turno:...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Surquillo, Perú Alimentos Kerrys SAC A tiempo completoSomos Gustozzi, una tienda Pasteleria y deseamos incorporar personal para la vacante: - **Atención al cliente en tienda** **Requisitos**: - _Contar con experiência mínima de 6 meses en el rubro de pastelería y/o restaurantes_ - Vivir en zonas cercanas a Surquillo - Persona carismática y con vocación de servicio - Experiência en manejo de caja...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
Surquillo, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completoEmpresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de Atención al Cliente. **Av. República de Panamá 5550, Surquillo** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses en el puesto. - Estudios secundarios completos. - Conocimiento - Experiência 1 año en atención al cliente - Ser...