Operador de Call Center

hace 2 meses


Surquillo, Perú TRIANON ASCENSORES S.A. A tiempo completo
Forma parte de nuestro equipo en un grupo de empresas líderes en soluciones eléctricas integrales y transporte vertical. Con una sólida trayectoria en el sector, nos especializamos en equipamiento eléctrico para la distribución de energía, garantizando funcionalidad, seguridad y rendimiento en cada uno de nuestros proyectos. Estamos en búsqueda de un OPERADOR DE CALL CENTER que desee contribuir al desarrollo de soluciones innovadoras

EN ESTE ROL TENDRAS LA OPORTUNIDAD DE:

- Gestionar la atención al cliente (Call Center): atender consultas, reclamos y emergencias, realizar los registros en SAP y Trianon Satelital.
- Apoyar en labores administrativas a los Asesores Comerciales: registros de REPS en SAP, elaboración de PPTOS de REPS, actualización de contratos de mantenimiento y BD de clientes, seguimiento de presupuestos enviados a clientes, entre otros.
- Gestionar los reclamos y quejas del cliente: derivar e informar diligentemente a las partes involucradas en la atención.
- Apoyar en la rendición de viáticos de REPS y mantenimientos en provincias, movilidades de emergencias y mantenimientos, empleando los formatos de rendición de gastos para envío a tesorería.
- Ejecutar las encuestas de satisfacción del cliente: llamar al cliente, realizar encuesta de satisfacción y registrar para verificar la calidad y conformidad del servicio recibido.
- Apoyar, en caso se requiera, en temas administrativos al Asistente Post Venta, Planificador de Mantenimiento (confirmación de mantenimientos programados), Planificador de REPS y Cotizador; como coordinación a traves de los medios indicados en el procedimiento, creación de cuadros en excel que no requieran análisis para planificación.
- Enviar las emergencias reportadas por correo y whatsapp al personal del área de mantenimiento, teniendo en cuenta lo establecido en el procedimiento vigente.
- Registrar quejas y reclamos brindados por los clientes y reportar a las personas encargadas según corresponda.
- Recibir llamadas de los clientes e informarles sobre el uso del APP y guiarlos para que puedan registrarse.
- Cumplir con otras funciones que su superior le asigne.
- Cumplir con la documentación establecido por el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Cumplir con la documentación establecido por el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.
- Cumplir con la documentación establecido por el Sistema de Gestión Ambiental.

REQUISITOS QUE BUSCAMOS EN TI:

- Experiencia en Atención al Cliente o Ventas.
- Conocimiento en Ms Office a nivel básico.
- Disponibilidad para trabajar en Surquillo.

  • Surquillo, Perú TRIANON ASCENSORES S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Operador de Call Center para integrarse a nuestro equipo en TRIANON ASCENSORES S.A. y contribuir al desarrollo de soluciones innovadoras en el área de Atención al Cliente.En este rol, tendrás la oportunidad de:Gestionar la atención al cliente (Call Center): atender consultas, reclamos y emergencias, realizar los...


  • Surquillo, Perú BBMM Consulting A tiempo completo

    FUNCIONES: - Gestionar la atención al cliente (Call Center): atender consultas, reclamos y emergencias, realizar los registros en SAP y Trianon Satelital. - Apoyar en labores administrativas a los Asesores Comerciales: registros de REPS en SAP, elaboración de PPTOS de REPS, actualización de contratos de mantenimiento y BD de clientes, seguimiento de...


  • Surquillo, Perú Nuovo Profil A tiempo completo

    La familia NUOVO PROFIL se encuentra en busca de nuevos talentos para desempeñarse como ASESORES DE VENTAS en call center y trabajar desde nuestra sede en SURQUILLO FUNCIONES: - Ventas de promociones de servicios de Movistar. - Poder recepcionar las llamadas y cierre de ventas - Seguimiento de los clientes. TE OFRECEMOS LOS SIGUIENTES BENEFICIOS: -...


  • Surquillo, Perú MILAN GOURMET S.A.C. A tiempo completo

    MILAN GOURMET S.A.C. busca un Atendente de Llamadas para incorporarse a nuestro equipo. En este rol, te encargarás de realizar llamadas a clientes potenciales y agendar citas telefónicas.Funciones clave:• Realizar llamadas a clientes para presentar nuestros productos y servicios.• Agendar citas con los clientes para demostraciones y presentaciones de...


  • Surquillo, Perú capacitate rys A tiempo completo

    Empresa del rubro automotriz, se encuentra en búsqueda de una teleoperadora, para su sede de surquillo. **Requisitos**: - Técnico completo o universitario en curso de las en carreras Administración o afines - 2 años de experiência en atención al cliente, call center - Básico de Excel - Conocimiento en CRM SE OFRECE: EPS Planilla Sueldo acorde al...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Surquillo, Perú Grupo Grameco A tiempo completo

    ¡Hola! En Rosatel estams buscando una persona comprometida y activa que desee unirse a nuestro equipo como Agente Call Center para nuestra central en Surquillo: FUNCIONES: - Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a nuestros productos o servicios por redes sociales y/o llamadas telefónicas - Llamar a los clientes e incentivar la...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Surquillo, Perú Grupo Grameco A tiempo completo

    ¡Hola! En Rosatel estams buscando una persona comprometida y activa que desee unirse a nuestro equipo como Agente Call Center para nuestra central en Surquillo: FUNCIONES: - Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a nuestros productos o servicios por redes sociales y/o llamadas telefónicas - Llamar a los clientes e incentivar la...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Surquillo, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL, ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 951 551 240 SOLO POR WHATSAP. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Call Center

    hace 4 meses


    Surquillo, Perú EIULEK PERÚ S.A.C A tiempo completo

    EIULEK PERU S.A.C empresa con más de 7 años en el mercado, ubicados en lima y provincia y dedicados al rubro de comercialización de productos y servicios de cocina exclusivos, se encuentra en búsqueda de tu talento y te invita a ser parte de su gran equipo. Nos encontramos en proceso de expansión de operaciones a nível nacional y somos socios...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Surquillo, Perú EIULEK PERÚ S.A.C A tiempo completo

    EIULEK PERU S.A.C empresa con más de 7 años en el mercado, ubicados en lima y provincia y dedicados al rubro de comercialización de productos y servicios de cocina exclusivos, se encuentra en búsqueda de tu talento y te invita a ser parte de su gran equipo. Nos encontramos en proceso de expansión de operaciones a nível nacional y somos socios...


  • Surquillo, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA SEÑORITA PARA ATENCION DE CALL CENTER DE SEXO FEMENICO, PARA CLINICA DENTAL EN SURQUILLO ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 951 551 240- SOLO PARA MENSAJE DE WHATSAP. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,200.00 al mes

  • Call Center Part Time

    hace 6 meses


    Surquillo, Perú AYLLU PERÚ L&C SAC A tiempo completo

    FUNCIONES: - Agendar citas del área comercial - Seguimiento de las citas **Requisitos**: - C/s experiência en call center - Tener disponibilidad de trabajo 3 a 8pm - De preferencia tener disponible laptop o tablet para trabajo - Tener conocimiento de Excel y Google Calendar BENEFICIOS: - Buen ambiente laboral - Bonos y comisiones - Atractiva linea de...


  • Surquillo, Perú TRIANON ASCENSORES S.A. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para trabajar en nuestro equipo en el área de atención al cliente en TRIANON ASCENSORES S.A., una empresa líder en soluciones eléctricas integrales y transporte vertical. Con más de [X] años de experiencia en el sector, nos especializamos en equipamiento eléctrico para la distribución de energía, garantizando funcionalidad,...


  • surquillo, Perú capacitate A tiempo completo

    En Capacita, estamos buscando a una persona motivada y con experiencia para unirse a nuestro equipo como operadora de centro de llamadas. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en atención al cliente y trabajar en un ambiente dinámico.Sobre la empresaNuestra empresa se encuentra ubicada en el rubro automotriz y...


  • Surquillo, Perú Detecta Clínica A tiempo completo

    En **Detecta Clínica **nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **Supervisor de Call Center.** **Funciones**: - Establecer programas de calidad y formación en base a las necesidades de las operaciones. - Planear metodologías de mejora continua en base al análisis de resultados de satisfacción del cliente y monitoreo...

  • Call Center Part Time

    hace 7 meses


    Surquillo, Perú AYLLU PERU L&C S.A.C A tiempo completo

    FUNCIONES: - Agendar citas del área comercial - Seguimiento de las citas **Requisitos**: - C/s experiência en call center - Tener disponibilidad de trabajo L - V: 3 a 8pm y sab 9am a 2pm presencial - Tener conocimiento de excel y google calendar BENEFICIOS: - Buen ambiente laboral - Bonos y comisiones - Atractiva linea de carrera en el área comercial

  • Call Center Part Time

    hace 7 meses


    Surquillo, Perú AYLLU PERU L&C S.A.C A tiempo completo

    FUNCIONES: - Agendar citas del área comercial - Seguimiento de las citas **Requisitos**: - C/s experiência en call center - Tener disponibilidad de trabajo 3 a 8pm - De preferencia tener disponible laptop o tablet para trabajo - Tener conocimiento de excel y google calendar BENEFICIOS: - Buen ambiente laboral - Bonos y comisiones - Atractiva linea de...

  • Call Center Part Time

    hace 4 semanas


    Surquillo, Perú Eiulek Perú SAC A tiempo completo

    EIULEK PERU S.A.C empresa con más de 7 años en el mercado, ubicados en lima y provincia y dedicados al rubro de comercialización de productos y servicios de cocina exclusivos, se encuentra en búsqueda de tu talento y te invita a ser parte de su gran equipo. Nos encontramos en proceso de expansión de operaciones a nível nacional y somos socios...

  • Asesor Call Center

    hace 3 meses


    Surquillo, Perú Autoniza SAC A tiempo completo

    Grupo automotriz Autoniza, con más de 45 años de experiência en el rubro, se encuentra en la búsqueda de un asesor call center. FUNCIONES: - Realizar llamadas a clientes de la base de datos suministrada. - Atender llamadas de clientes externos. - Crear clientes y actualizar los datos de los diferentes sistemas. - Atender a los clientes para...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Surquillo, Perú COFUSA SERVICE S.R.L A tiempo completo

    En Classy Food, queremos contar con tu talento para seguir creciendo y mejorando juntos. Al ser pioneros en el área comercial, tenemos el objetivo de posicionarnos como los mejores y brindar a nuestros colaboradores la mejor experiência en nuestro Best Team en oficinas de Surquillo. Nuestras funciones principales son: - Llamar a la base de datos...