Atención al Cliente: Liderando la Excelencia

hace 1 mes

Miraflores, Lima, Perú Inversiones Terra Madre A tiempo completo

Descripción del Puesto:
En Inversiones Terra Madre, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que pueda liderar nuestra equipe y llevar a cabo una serie de responsabilidades clave.

Sobre Nuestro Equipo:
Nosotros en Inversiones Terra Madre somos una empresa dedicada a ofrecer servicios excepcionales. Nuestro equipo es fundamental para nuestro éxito y buscamos a personas con pasión y dedicación.

Tu Papel Importante:
Como Atención al Cliente en Inversiones Terra Madre, tu rol será crucial en la garantía de que nuestros clientes reciban el servicio más alto posible. Serás responsable de manejar las interacciones con los clientes, asegurarte de que sus necesidades sean atendidas y brindarles soluciones personalizadas.

Estructura del Salario:
El salario estimado para este puesto se encuentra entre 2.500.000 y 3.500.000 pesos colombianos anuales, dependiendo de tus habilidades y experiencias. Esto incluye beneficios adicionales como vacaciones pagas y días de descanso, así como oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa.

Responsabilidades:
Algunas de tus principales responsabilidades incluirán:

  • Ayudar a nuestros clientes a resolver cualquier inquietud o problema relacionado con nuestros productos
  • Mantener altos estándares de satisfacción del cliente a través de una comunicación clara y respetuosa
  • Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar que todas las necesidades de nuestros clientes sean atendidas de manera eficiente

Requisitos y Calificaciones:
Para ser exitoso en este papel, debes poseer varias habilidades y calificaciones clave:

  • Una excelente capacidad de comunicación y relaciones humanas
  • Habilidades analíticas sólidas para identificar y resolver problemas complejos
  • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud positiva en situaciones difíciles

Beneficios:
Al incorporarte a nuestro equipo, disfrutarás de una variedad de beneficios adicionales:

  • Vacaciones pagas regulares
  • Días de descanso compensatorios
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa

Cualidades Deseables:
También te gustaría tener algunas cualidades adicionales:

  • Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en un entorno retail
  • Conocimientos básicos de nuestros productos o industria

Lenguaje de Trabajo:
Si eres un nativo bilingüe español-inglés o tienes fluidez en ambos idiomas, estarías ante una ventaja significativa para poder interactuar con los clientes internacionales. Sin embargo, no es un requisito obligatorio.

¿Por qué Trabajar con Nosotros?
Tenemos mucho que ofrecerte:

  • Una cultura empresarial dinámica y innovadora
  • Una comunidad de empleados apasionados por su trabajo
  • Oportunidades constantes de aprendizaje y crecimiento

Si Estás Listo para Lanzarte:
¿Qué esperas? Envíanos tu información y comenzaremos a discutir cómo podemos contribuir juntos al éxito de Inversiones Terra Madre.

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