Asesor de Atención al Cliente en Oncología

hace 7 días

Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

F. Hoffmann-La Roche AG busca un Asesor de Atención al Cliente en Oncología apasionado y comprometido para el área terapéutica de oncología.

El asesor actuará como socio de confianza y punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y Roche, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente.

Se centrará en la recopilación de información y la colaboración con una amplia variedad de actores involucrados en la experiencia del paciente (médicos, profesionales de la salud, representantes de organizaciones de pacientes, asociaciones profesionales, entre otros).


Responsabilidades:

  • Recopilar y analizar información sobre los recorridos de los pacientes en oncología.
  • Colaborar con expertos de área terapéutica y asociaciones profesionales para mejorar la experiencia del paciente.
  • Identificar y aprovechar oportunidades para co-crear soluciones que mejoren la experiencia del paciente.
  • Compartir la experiencia y el conocimiento de Roche con el ecosistema de salud para gestionar el ciclo de vida de sus soluciones.
  • Garantizar experiencias satisfactorias con Roche a través de la procuración de conocimientos y recursos locales y de la red.

Habilidades y Experiencia:

Visionario:
Desarrollar una visión clara de la experiencia del paciente y conectarse con la estrategia de Roche.

Mentalidad emprendedora:
Capacidad para generar sinergias, escuchar atentamente y entender las necesidades del ecosistema.

Excelentes habilidades de relacionamiento:
Capacidad para asociarse con expertos de área terapéutica y asociaciones profesionales. Se valora experiencia con organizaciones de pacientes.

  • Mentalidad abierta para el crecimiento continuo: Aprender y desaprender rápidamente, asumir riesgos y experimentar.

Autosuficiente y autodidacta:
Deseo de aprender y crecer constantemente, asumiendo riesgos y experimentando.

Integridad:
Actuar de manera abierta, honesta, ética y genuina, siendo un modelo de los valores de la compañía.

Capacidad para tomar decisiones clave:
Ser decisivo en momentos críticos y saber decir 'no' cuando las iniciativas no aportan valor al ecosistema.

Constructor de relaciones:
Influenciador del ecosistema y experto comunicador.

Comprensión de tendencias digitales:
Aplicar herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

Liderazgo de equipos multifuncionales:
Experiencia en la formulación de estrategias y la organización de equipos multiculturales es deseable.

Sólida visión de negocios:
Experiencia en comercialización, asuntos médicos y gestión de la experiencia del cliente.

Familiaridad con metodologías ágiles de trabajo.

Conocimientos:

  • Profundo conocimiento de los recorridos de los pacientes y tratamientos específicos en oncología, generando vínculos sólidos con especialistas.
  • Comprensión de estrategias y tácticas de asuntos médicos, incluida la investigación clínica.
  • Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles de atención al cliente en el sector salud.
  • Conocimiento en oncología es preferible.
  • Dominio fluido del idioma local.
  • Competencia en inglés para colaborar dentro de la red global de Roche.
  • Título universitario en ciencias de la salud, económicas o empresariales.
  • Un título de posgrado en ciencias de la salud y/o un MBA es especialmente valorado.


Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta posición, nos gustaría que te unieras a nuestro equipo para trabajar juntos en la mejora continua de la experiencia del paciente.

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Enfermera(o) de Oncologia

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de una ENFERMERA(O) DE ONCOLOGIA **Requisitos**: - Licenciada y colegiada en...

  • Enfermera(o) de Oncologia

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de una ENFERMERA(O) DE ONCOLOGIA **Requisitos**: - Licenciada y colegiada en...

  • Enfermera/o de Oncología

    hace 3 semanas

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Tecnico(a) de Enfermeria

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de una **TECNICA(O) DE ENFERMERIA - ONCOLOGÍA** **Requisitos**: -...

  • Enfermera/o de Oncología

    hace 1 semana

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Especialista en La Ruta del Paciente

    hace 1 semana

    Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Representante de Ventas en la industria farmacéutica? ¿Te gustaría aplicar tu experiência para impactar en una empresa que sigue la ciencia y convierte las ideas en medicamentos que cambian la vida? ¡Entonces AstraZeneca podría ser la empresa indicada para ti!_ En el Clúster Andino tenemos unas grandes oportunidades en el...

  • Asesor Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Yego A tiempo completo

    **Somos Yego** el socio estratégico más grande de **Yango **en toda Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al cliente, entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. **¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al cliente!** **Requisitos**: - Experiência previa de 3 a 6 meses en Atención al...

  • Asesores de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú EL GOLAZO FOOD BAR A tiempo completo

    ¡¡ÚNETE A NUESTRA FAMILIA GRAN GOLAZO!!! Nos encontramos en búsqueda de ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE - AZAFATA O MESERO para completar nuestro staff de talentos, actualmente estamos requiriendo asesores para nuestro restaurante de Ica. **Requisitos**: - Formación Académica: Secundaria Completa - Experiência Laboral: Experiência en Atención al...

  • Asesor Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú DEPILZONE SAC A tiempo completo

    Somos **Depilzone SAC**; Clínica de depilación Láser; nos encontramos en busca del puesto de**:Asesor/a de Atención al Cliente.** **Requisitos**: - Egresado (a) de la carrera técnica de Administración o afines - Experiência en Atención al cliente presencial y por teléfono. - Habilidad para Solucionar Reclamos. - Conocimiento del Decreto del Libro...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Lima, Perú JT CONTACTO Y NEGOCIOS A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:** JT CONTACTO Y NEGOCIOS busca a un(a) Asesor de Atención al Cliente para unirse a su equipo. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan trabajar en una empresa líder en el sector de atención al cliente.**Funciones del Puesto:**Realizar agendamiento y seguimientos de llamadas con los clientes.Registrar información en el...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 6 horas

    Lima, Perú GPON NETWORKS S.A.C A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.¿PORQUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?• Planilla desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)• Porque tu bienestar es nuestra prioridad, te...

  • Asesora de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Grupo Puntotec A tiempo completo

    ¡PUNTOTEC BUSCA ASESORAS DE VENTAS! ¿Eres una persona carismática, con pasión por las ventas y la tecnología?. En Puntotec queremos contar contigo, estamos buscando nuestra próxima asesora de ventas. - Puesto Disponible: Asesora de Ventas - Ubicación: Jiron azangaro 113, Centro de Lima - Horario: Tiempo completo - Salario: S/1,200 - S/1,500 (Basico +...

  • Asesor de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    El **Grupo Recupera** cuenta con más de 20 años de experiência en servicios de **Contact Center**. Nuestras operaciones centrales están lideradas por un excelente equipo humano. Buscamos asesores para atencion al cliente por call center para Claro **BENEFICIOS** - Sueldo fijo de 1025 - Bono fijo de 100 - Variables por cumpliento y gestion -...

  • Recepcionista - Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En **MERAKI** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Dinámica. - Mujer, mayor de 25 años. - Fuerte...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SUEGUST PERU SAC A tiempo completo

    ASESOR DE VENTAS Somos una empresa en venta de marco óptico y buscamos talentos para el puesto de ASESOR DE VENTAS: Funciones: - Brindar atención a los clientes en redes sociales. Facebook, Instagram y WhatsApp. - Coordinar con los clientes sus pedidos. - Asesorar al cliente - Realizar llamadas diarias a los clientes para ofrecer nuestros servicios. -...

  • Asesor de Atención al Cliente Profesional

    hace 2 horas

    Lima, Perú GPON NETWORKS S.A.C A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para desempeñar el rol de Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.Por qué trabajar con nosotrosPlanilla desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)Valoramos tu esfuerzo y talento, premiamos al mejor colaborador del...

  • Asesor de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Dux Outsourcing A tiempo completo

    **ATENCION AL CLIENTE** POR CRECIMIENTO nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE con actitud positiva y ganas de crecer ¡Únete al mejor equipo! BENEFICIOS: - SUELDO S/1.100 + BONO DE PERMANENCIA S/200 + BONO DE ASISTENCIA S/150 + MAQUETA S/500 + BONO DE CALIDAD S/150 - Bono de selección...

  • Market Access and Vp Lead

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el área Acceso dentro de la industria farmacéutica? ¿Te gustaría aplicar tu experiência para impactar en una empresa que sigue la ciencia y convierte las ideas en medicamentos que cambian la vida? ¡Entonces AstraZeneca podría ser la empresa indicada para ti!_ En el Clúster Andino tenemos una gran oportunidad dentro del área...

  • Vendedor - Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...