Verificador de Procesos en Call Center

hace 1 día


Lima Metropolitana, Perú Requerimientos A tiempo completo

Se requiere un verificador de procesos en call center con experiencia en la auditoría y mejora de procesos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en normativas de calidad y habilidades para analizar datos e identificar áreas de mejora.

Descripción del trabajo

Nuestro verificador de procesos se encargará de auditar y mejorar los procesos de calidad en nuestro centro de llamadas. También realizará análisis de datos para identificar áreas de mejora y recomendaciones para la mejora continua.

Responsabilidades
  • Auditar procesos de calidad.
  • Análisis de datos para identificar áreas de mejora.
Requisitos
  • Educación mínima: Técnico.
  • Experiencia mayor a un año en el rubro de telecomunicaciones ATENCIÓN AL CLIENTE - Call Center (INDISPENSABLE).

  • Teleoperador Call Center

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    MDY Contact Center busca a un Recruiter especializado en Call Center con fuerte conocimiento en el ámbito de las ventas y atención al cliente. Como parte del equipo de selección de nuestro centro de contacto, tendrás la oportunidad de colaborar con clientes potenciales y evaluar su idoneidad para el puesto.Tus tareas incluirán entre otras:Funciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en la industria de la tecnología?Nuestro Equipo BuscaUn Experto en Atención al Cliente con experiencia en Call Center.Descripción del PuestoEl Experto en Atención al Cliente será responsable de brindar atención personalizada a los clientes de Entel Connect Center.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del...


  • Lima Metropolitana, Perú FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE A tiempo completo

    En FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad. Buscamos personas capacitadas para proporcionar experiencia inolvidable a nuestros clientes.¿Quiénes somos?Somos una empresa líder en el sector de las ventas de seguros, con una visión clara sobre cómo mejorar la experiencia del cliente. Nuestra misión:Crear...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    En MDY Contact Center estamos buscando a un Supervisor de call center especializado para nuestra campaña de AFP. Si eres un líder nato con experiencia en la industria bancaria, queremos que te unas a nuestro equipo.Responsabilidades:Desarrollar equipo de trabajo y aplicar retroalimentación y seguimiento a prioridades.Ejecutar acciones para el cumplimiento...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    MDY Contact Center se encuentra en la búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Gerente de operaciones para call center. Como miembro del equipo, serás responsable de ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores, proporcionar soporte a la gestión de asesores, desarrollar equipo de trabajo y aplicar retroalimentación y seguimiento a...

  • Asesores Comerciales

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Master Center A tiempo completo

    MASTER CENTER AMERICAS SAC, empresa especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales y financieros, con más 15 años de experiência y respaldo de importantes capitales peruanos, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante de ASESORES COMERCIALES - BBVA, modalidad presencial en el área de Call Center, sede San...


  • Lima Metropolitana, Perú Requerimientos A tiempo completo

    En una empresa líder en la prestación de servicios, buscamos a un profesional con experiencia en calidad para desempeñar un papel fundamental en nuestro equipo de call center.Descripción del trabajoNuestro objetivo es proporcionar excelencia en atención al cliente y confianza a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos buscando a un gerente de...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 4 días


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 1 semana


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...


  • Lima, Perú gss call center A tiempo completo

    GSS, importante empresa de Call Center con mas de 50 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones y brinda servicio a reconocidas compañía de telefonía móvil en el país, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: **Asesores de venta para Naturgy (energía eléctrica) // Ate** **OFRECEMOS** - Básico de s/930...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...

  • Call Center

    hace 5 días


    Lima, Perú Clínica de Ojos Global Laser A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando!... Forma parte de la gran familia de Clínica de Ojos Global Láser **¿Qué buscamos?** - Personas dinámicas, entusiastas y con capacidad para trabajar en equipo. - Excelente nível de comunicación, orientada a resultados con aspiración de crecimiento y línea de carrera. - Con experiências en Call Center o Presencial en los...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Clínica de Ojos Global Laser A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?** - Estudios tecnicos o universitarios truncos o concluidos. - Experiência mínima de 06 meses en call center en Clínicas (Deseable). - Experiência en atención al paciente con seguro. - Manejo de las diferentes de redes sociales y plataformas digitales. - Manejo de Office a nível básico. **Funciones** - Recepcionar todas las...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    Kantum Contac Center está buscando reclutar 40 Asesores de Ventas Call Center para unirse a su equipo de trabajo, por lo que necesitamos talentos para expandir nuestro equipo en Perú. **Modalidad**: Remoto - Con o sin experiência en ventas. - Con habilidades en el manejo de Microsoft Office. - Habilidad en comunicación, persuasión y negociación. -...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    Kantum Contac Center está buscando reclutar 40 Asesores de Ventas Call Center para unirse a su equipo de trabajo, por lo que necesitamos talentos para expandir nuestro equipo en Perú. **Modalidad**: Remoto - Con o sin experiência en ventas. - Con habilidades en el manejo de Microsoft Office. - Habilidad en comunicación, persuasión y negociación. -...