Administrador de Servicio Al Cliente
hace 6 horas
¿Quieres ayudarnos a encontrar el mejor talento? Somos una empresa peruana con casi 40 años de experiencia, que ha conquistado los paladares de miles de comensales. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos, que le gusten los retos, que su principal misión sea el compromiso y demostrar que JUNTOS HACEMOS LA DIFERENCIA.
Necesitamos un candidato entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo como Administrador de Servicio al Cliente en nuestra sede de Cusco.
¿Cómo lo lograrás?- Tener título en Administración Hotelera y Gastronómica, Administración de Empresas, Gastronomía o Ingeniería Industrial.
- Experiencia mínima de 4 años en el puesto de jefe/capitan de mozos, en el rubro hotelería y/o restaurante.
- Habilidad para liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente colaborativo y positivo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimiento en sistemas de gestión de reclamos y herramientas de atención al cliente.
- Coordinar y dirigir el equipo de mozos y otras áreas de soporte durante el servicio.
- Informar al Gerente de Operaciones sobre todos los pormenores del servicio.
- Supervisar la atención al cliente y servicio de mesa, garantizando estándares de calidad y solución de problemas.
- Organizar y planificar la atención al cliente y supervisión de servicio de mesa.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio y atención al cliente.
- Garantizar la puntualidad y eficiencia en la entrega de alimentos y bebidas.
- Realizar y organizar el abastecimiento de insumos, aplicando el método PEPS.
- Controlar y analizar el detalle de la operación.
- Evaluar el desempeño de su equipo de trabajo.
- Cumplir con políticas y procedimientos, coordinando con el jefe de operaciones para aplicar sanciones.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.
- Bono por alimentación supeditado a la asistencia.
- 15% de descuento en el total de consumos de nuestros productos.
- Pertenecer a un grupo gastronómico en proceso de crecimiento sostenido.
- Posibilidad de hacer línea de carrera.
En El Tablón SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, en estricto cumplimiento de la Ley N°29973.
Ven a trabajar con nosotros, donde la diversión, la camaradería y la satisfacción del cliente son nuestra prioridad.
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Título de Administrador Público
hace 5 días
Cusco, Provincia de Cusco, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE QUELLOUNO A tiempo completoLa Municipalidad Distrital de Quellouno busca contratar a un Administrador Público comprometido con la mejora continua y el servicio al público.Descripción del PuestoEl candidato ideal posee experiencia general en el sector público y/o privado, así como experiencia específica en cargos afines. ResponsabilidadesDesarrollar estrategias para mejorar la...
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Mozo de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoDescripción del PuestoCome parte de nuestro equipo de Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, en Cusco, te desempeñarás como Mozo de Servicio al Cliente, brindando experiencias culinarias inolvidables a nuestros huéspedes. En este rol, destacarás por tu capacidad para ofrecer un servicio excepcional y una experiencia gastronómica única.Las...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú ECOPLANET S.A. A tiempo completoBuscamos una administradora con experiencia para ECOPLANET S.A., una empresa líder en operaciones de residuos sólidos. La oportunidad ideal es para un profesional que tenga experiencia en prestación de servicios a la industria, sector público y mineras. Salario estimado: $50,000 - $70,000 anualesDescripción del trabajo: En este rol, se requiere...
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Administradora para Gestión de Residuos Sostenibles
hace 4 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú ECOPLANET S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una Administradora experimentada para unir nuestro equipo en ECOPLANET S.A., una empresa líder en la gestión de residuos sólidos. La candidata ideal tendrá experiencia en prestación de servicios a empresas industriales, mineras y sector público. Será responsable de gestionar la cartera de clientes, proyectar...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú ECOPLANET S.A. A tiempo completoEmpresa DescripciónEcoPlanet S.A. es una empresa líder en la gestión de residuos sólidos y estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo.Sobre el PuestoNuestro ideal candidato posee experiencia en la prestación de servicios a empresas mineras, industriales y sector público, así como conocimientos en importación y...
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Administradora de Recursos Sostenibles para ECOPLANET S.A.
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú ECOPLANET S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBúsqueda de una Administradora de Recursos Sostenibles con experiencia en la prestación de servicios a mineras, industria y sector público. La candidata ideal tendrá conocimientos en importación y exportación de material reciclado y experiencia en licitaciones y subastas.Responsabilidades- Prestar servicios de administración a...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú CompuTrabajo - PE - Lead A tiempo completoEn CompuTrabajo - PE - Lead, estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñarse como Gerente de Servicio al Cliente en nuestro restaurante gourmet en Cusco.Sobre el Empleado:Nuestra empresa importa es elegir personas con experiencia en atención al cliente y un compromiso en la satisfacción del viajero. La edad adecuada para este puesto es...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú PROGRAMA NACIONAL CUNA MAS A tiempo completoPrograma Nacional Cuna Más: Convocatorias de TrabajoEn el Programa Nacional Cuna Más, buscamos a un Administrador de Información Pública en el Estado para apoyar en la recopilación y publicación de convocatorias de trabajo en todo el estado. Resumen del Puesto Descripción del Trabajo: Este puesto implica realizar investigaciones y análisis para...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHUMBIVILCAS A tiempo completoDescripción del Cargo Sobre la EntidadMunicipio Provincial Chumbivilcas es una entidad pública comprometida con el desarrollo sostenible y la mejora continua. Nuestro equipo busca profesionales capaces de aportar valor en diversas áreas.Rubro y EmolumentoEl cargo está asociado al rubro Contabilidad, Administración y Servicios Generales, con un...
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Especialista en Servicios Bancarios
hace 4 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Financiero Scotiabank estamos buscando a un Especialista en Servicios Bancarios con la capacidad de ofrecer una experiencia de atención al cliente de alta calidad. La posición requiere que el candidato tenga habilidades excepcionales para resolver problemas y sea capaz de interactuar con los clientes de manera amigable y...
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Administrador Documentario Provincial
hace 3 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHUMBIVILCAS A tiempo completoLa Municipalidad Provincial de Chumbivilcas busca a un profesional calificado para el cargo de Responsable del Trámite Documentario – Mesa de Partes. Descripción de la Puesto:En este puesto, serás responsable de administrar y gestionar los trámites documentarios en nuestra oficina. Requisitos Básicos:Tener título universitario o bachillerato en...
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Administrador de Ventanilla
hace 3 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoDescripción del PuestoCargo que implica brindar un servicio de atención a los clientes en las ventanillas bancarias, con el objetivo de ofrecer una experiencia óptima y lograr sus necesidades financieras.ResponsabilidadesEjecutar procedimientos operativos para la atención al cliente en las ventanillas bancarias, según normativas internas y legales...
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Servicio Personalizado en Restaurante Luxe
hace 1 semana
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoEn Palacio Nazarenas, un hotel de lujo en Cusco, buscamos a alguien con pasión por ofrecer experiencias gastronómicas únicas. Si eres una persona con excelente servicio al cliente y habilidades para interactuar con los huéspedes, esto es tu oportunidad.Descripción del PuestoComo Mozo de Room Service, serás el rostro del hotel para nuestros huéspedes....
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Atencioso Servicio de Habitación
hace 5 días
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoDescripción del PuestoEn Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, buscamos un Mozo de Room Service apasionado que brinde una experiencia culinaria excepcional a nuestros huéspedes.Detalles del PuestoResponsable de ofrecer un servicio impecable y personalizado a los huéspedes.Tomar pedidos precisos de alimentos y bebidas, garantizar el alojamiento de...
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Servicio Excepcional en el Corazón de Cusco
hace 4 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoEn Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, ubicado en el corazón vibrante de Cusco, se combina el lujo contemporáneo con la atracción atemporal.El hotel cuenta con 55 suites enriquecidas con oxígeno, cada una con su propio bar privado y servicio de mayordomo. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son...
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Atención al Cliente Especializado
hace 1 mes
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoRequisitos del PuestoEn Palacio Nazarenas, un hotel de lujo en Cusco, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Mozo de Room Service. Para este cargo, se requiere experiencia previa en servicio al cliente, manejo de alimentos y bebidas, y habilidades para trabajar en un entorno de ritmo rápido.Responsabilidades PrincipalesBrindar un servicio...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoDescripción del EmpleadoEstamos buscando a un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Mozo de Room Service en nuestro hotel lujoso. Como miembro del equipo, estarás encargado de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, ofreciendo una experiencia gastronómica inolvidable. Las responsabilidades principales incluyen: Servicio al...
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Asistente de Servicio a la Mesa en Palacio Nazarenas
hace 3 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoEn Palacio Nazarenas, un hotel icónico, Cusco, nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente de Servicio a la Mesa que se sume a nuestro equipo y brinde experiencias gastronómicas inolvidables.Servicio al Cliente ExcepcionalEl/la candidato...
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Gerente de Servicio Alimentario Personalizado
hace 4 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoDescripcion del Puesto:En Palacio Nazarenas, un hotel Belmond en Cusco, buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Mozo de Room Service. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades y ofrecer una experiencia gastronómica inolvidable a nuestros huéspedes.Deseabilidad del Puesto:Las responsabilidades principales...
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Cusco, Provincia de Cusco, Perú MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHUMBIVILCAS A tiempo completoLa Municipalidad Provincial de Chumbivilcas busca a un especialista en gestión de compensación y beneficios laborales con experiencia en funciones similares en el sector público o privado.Estructura OrganizativaEl puesto reporta directamente al jefe de recursos humanos y forma parte del equipo de gestión de personal.Descripción del PuestoSe requiere un...