Especialista en Análisis de Datos para Centros de Contacto
hace 4 días
En KOBRAZAS, con más de 18 años de experiencia en la industria, estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales de atención al cliente a través de nuestros centros de contacto. Nuestro equipo busca incorporar un nuevo miembro que se sume a nuestra misión y contribuya a nuestro crecimiento continuo.
Sobre la posiciónNos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Análisis de Datos para Centros de Contacto que se encargue de analizar y aprovechar los datos para mejorar nuestras operaciones y proporcionar una mejor experiencia al cliente. El candidato seleccionado trabajará estrechamente con nuestro equipo de Call Center para garantizar el cumplimiento de nuestros objetivos de negocio.
Responsabilidades- Administración y mantenimiento de las bases de datos de las centrales telefónicas.
- Gestión de la carga de datos de diferentes campañas del Call Center.
- Análisis de indicadores de negocio y generación de informes.
- Diseño y desarrollo de herramientas de Business Intelligence (BI) para visualizar resultados.
- Seguimiento diario de métricas de atención y reportes.
Se requiere:
- Técnico en Tecnologías de la Información o campo relacionado.
- Experiencia comprobable de al menos 1 año en funciones de análisis de datos o puestos afines.
- Conocimientos avanzados de Excel, SQL, Power BI, DAX y Python para análisis de datos.
Ofrecemos:
- Remuneración competitiva de 1650 S/. mensuales.
- Contrato en planilla con beneficios de ley.
- Horario fijo de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
- Lugar de trabajo en sede San Isidro.
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Especialista en Análisis de Datos para Centro de Llamadas
hace 4 semanas
San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Kobranzas, una empresa con más de 18 años de experiencia en el mercado, brindando servicios de Atención al Cliente y Call Center a grandes empresas dentro del rubro de Contact Center Business Process Outsourcing BPO. Nuestro equipo busca un Especialista en Análisis de Datos para Centro de Llamadas que se integre a nuestra...
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Especialista en Análisis de Datos Multicanal
hace 1 semana
San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completoRequisitos del PuestoSe busca un especialista en análisis de datos multicanal con experiencia mínima de 02 años como analista en call center. Es requisito indispensable contar con título universitario en computación, ingeniería de sistemas o carreras afines.Funciones y ResponsabilidadesAnálisis de la información de los diferentes canales de contacto...
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Especialista en Análisis de Información Multicanal
hace 3 semanas
San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completoEn Kobranzas, una empresa líder en atención al cliente y cobranzas, estamos en busca de un talentoso profesional para el puesto de Especialista en Análisis de Información Multicanal. Con más de 17 años de experiencia en el mercado, hemos consolidado nuestra posición como proveedores de soluciones integrales de gestión de cobranzas y atención al...
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San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completoResumen de la EmpresaKobranzas es una empresa establecida con más de 17 años de experiencia en atención al cliente y cobranzas en el país.Somos una entidad importante del estado que busca a los mejores talentos para el puesto de Analista de Información Multicanal - Sede San Isidro.SueldoNuestra oferta de remuneración es de 1650 soles...
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Especialista en Información Multicanal
hace 2 meses
San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completoEn Kobsa, estamos buscando a un Especialista en Información Multicanal para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y cobranzas. La persona seleccionada será responsable de analizar la información de los diferentes canales de contacto del servicio y cumplir con los requerimientos asignados por el Coordinador General del Servicio.Para este puesto,...
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Especialista en Mantenimiento de Minas
hace 4 semanas
San Isidro, Lima, Perú Stockholm Precision Tools A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Mantenimiento de Minas para unirse a nuestro equipo en Stockholm Precision Tools. El candidato seleccionado será responsable del mantenimiento y calibración de herramientas, así como de operaciones en la mina, contacto con el cliente, control de inventario y más.Requisitos del CandidatoMás de...
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Especialista en Auditoría Contable
hace 1 mes
San Isidro, Lima, Perú soa Professionals A tiempo completoBuscamos un Especialista en Auditoría Contable para brindar soporte al equipo de auditoría y contabilidad.Fundamentos de la funciónAsegurar la exactitud y transparencia de los registros, contribuir a la identificación de áreas de mejora y garantizar el cumplimiento de las normas contables y fiscales vigentes.Este especialista trabajará junto con...
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Especialista en Diseño de Planos 2D
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Ascensores GS&F SAC A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Ascensores GS&F SAC, busca un Especialista en Diseño de Planos 2D para unirse a nuestro equipo.Detalles del EmpleadoTítulo: Especialista en Diseño de Planos 2DCategoría laboral: Técnico/ProfesionalTipo de contrato: PermanenteEn este rol, serás responsable de analizar y realizar planos (2d), colaborar en la...
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San Isidro, Lima, Perú Ascensores GS&F SAC A tiempo completoDatos clave:Características del cargo:Colaborar en la elaboración de planos 2D y en la validación de proyectos.Realizar files técnicos y contribuir en la documentación de los informes de validación.Requisitos:Especialista en Autocad con conocimientos de diseño y análisis de proyectos.Carrera:Industrial, Civil, Mecatrónico, Arquitectura o áreas...
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San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completoSomos una empresa líder en servicios de Atención al Cliente y Contact Center Business Process Outsourcing (BPO) con más de 18 años de experiencia. Nuestra sede se encuentra en San Isidro, donde ofrecemos un entorno de trabajo acogedor y profesional.RequisitosNuestros clientes buscan a un Analista de Datos Call Center con las siguientes...
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Especialista en Ventas Telefónicas
hace 2 días
San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoTítulo: Especialista en Ventas TelefónicasResumen del EmpleoBuscamos a un especialista en ventas telefónicas con experiencia en el rubro de seguros, financieras y afines. Se requiere haber concluido estudios técnicos en administración o universitarios en áreas relacionadas.Cualificaciones Requeridas • Estudios técnicos en...
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Especialista en Servicio al Cliente Internacional
hace 1 semana
San Isidro, Lima, Perú GRUPO SGL A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un Especialista en Servicio al Cliente Internacional para desempeñar un papel clave en la coordinación de importaciones y exportaciones. El candidato ideal tendrá experiencia en agencia de carga internacional, con habilidades destacadas en seguimiento y coordinación de embarques.ResponsabilidadesAbrir ROI en el...
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Especialistas en Recuperación de Deudas
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú CREDIFACE PERU A tiempo completoEstamos buscando especialistas en recuperación de deudas para unirnos a nuestro equipo de asesores en CREDIFACE PERU.Sobre la compañíaCREDIFACE PERU es una empresa líder en servicios financieros que busca excelencia en todos sus procesos y se enfoca en satisfacer las necesidades de nuestros clientes con soluciones innovadoras y eficientes.PagoEl salario...
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Especialista en Ventas Telefónicas
hace 1 mes
San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completoServicios Profesionales de Reclutamiento, S.A.Ofrecemos una oportunidad laboral como Especialista en Ventas Telefónicas con salario estimado de S/1800 + comisiones en un entorno presencial y dinámico. Resumen del Empleo Nos encontramos buscando a alguien que se integre a nuestro equipo para gestionar la cartera de clientes en San Isidro. Si eres...
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Especialista en Ventas y Operaciones
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú FT RESEARCH INTERNATIONAL SAC A tiempo completoBuscamos un Especialista en Ventas y Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo dinámico y colaborativo en FT RESEARCH INTERNATIONAL SAC. En esta posición, te desafiarán con la gestión de clientes, llamadas telefónicas, difusión de eventos y recopilación de datos.Sobre nosotrosNuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo inmersivo y...
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Especialista en Gestión de Cobranza Telefónica
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo¡Únete a Kobsa, una empresa líder en gestión de cobranzas con más de 14 años de experiencia en el mercado! Estamos buscando un Especialista en Gestión de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en San Isidro.Descripción del PuestoEl candidato ideal debe tener experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza telefónica a usuarios y...
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Especialista en Atención al Cliente Digital
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú soa Professionals A tiempo completoEn SOA Professionals, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Digital para que se una a nuestro equipo y brinde una experiencia excepcional a nuestros suscriptores.Se trata de una posición fundamental en nuestra empresa, ya que el Especialista en Atención al Cliente Digital será el punto de contacto principal con nuestros clientes, respondiendo...
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Especialista en Evaluación de Obras
hace 4 semanas
San Isidro, Lima, Perú Salazar & Asociados Contadores Publicos S. Civil de RL A tiempo completoResumen del Puesto:Buscamos un Especialista en Evaluación de Obras para unirse a nuestro equipo en Salazar & Asociados Contadores Publicos S. Civil de RL. El candidato ideal deberá tener experiencia en supervisión o ejecución de obras por contrata o por administración directa, con un mínimo de 3 años en la profesión.Responsabilidades:• Evaluar las...
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Especialista en Geotecnología de Proyectos
hace 4 días
San Isidro, Lima, Perú Geoservice Ambiental SAC A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Especialista en Geotecnología de Proyectos para unirse a nuestro equipo multidisciplinario en Geoservice Ambiental SAC.**Resumen del puesto**El/la especialista en geotecnología de proyectos será responsable de coordinar y desarrollar estudios geotécnicos complejos, trabajar con equipos multidisciplinarios y proporcionar...
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Asistente de Laboratorio Especialista
hace 4 semanas
San Isidro, Lima, Perú pharmapet A tiempo completoEn Pharmapet, estamos en busca de un Asistente de Laboratorio Especialista que se una a nuestro equipo.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en el sector farmacéutico y contamos con un equipo de profesionales experimentados que trabajan juntos para ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes.SalarioEl salario estimado para este puesto...