Especialista en Solución de Problemas

hace 6 días


Lima Metropolitana, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo
Perfil del Candidato Ideal
Buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno dinámico y cambiante. Que sea capaz de manejar múltiples prioridades y adaptarse a nuevas situaciones. Alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.

Responsabilidades
  • Brindar asistencia técnica a clientes y empleados de la empresa.
  • Solucionar problemas de hardware y software de manera eficiente y efectiva.
  • Documentar incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.

Requisitos del Trabajo

Experiencia previa en roles similares es una ventaja.

Conocimientos sólidos de Windows, Microsoft Office y herramientas de gestión de Incidentes.

Familiaridad con redes y seguridad informática.

Habilidad para trabajo en equipo y comunicarse de manera clara.

Disponibilidad para trabajar en turno rotativo.



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