Especialista en Soporte Técnico Nivel 2

hace 2 días


Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

En Entel Connect Center, buscamos a personas proactivas y orientadas a resultados que se unan a nuestro equipo como Asesor de Soporte Técnico N2.

Si eres una persona que disfruta resolver problemas y brindar soluciones efectivas, esta es tu oportunidad.

Funciones:

En este rol, nos encargamos de resolver incidencias que no fueron resueltas por el primer nivel de soporte o que requieren un escalamiento más complejo.

Nuestro foco son los clientes residenciales, brindando soporte en servicios de telefonía, internet y TV.

Gestionamos aspectos relacionados con la red de acceso y la planta externa.

Formación técnica:

Técnico en telecomunicaciones o egresados/truncos de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Redes Informáticas, Informática o experiencia en el área técnica de Nivel 2 en servicios para el hogar con Fibra Óptica.

Experiencia:

Mínimo 6 meses en call center o en áreas relacionadas con redes de telecomunicaciones.

Disponibilidad:

Para trabajar de manera presencial en el Centro de Lima (Centro Cívico).

Habilidades:

Buena fluidez verbal y capacidad de resolución de problemas.

Beneficios:

Todos los beneficios de planilla completa: seguro de salud, vacaciones, etc.

Capacitación:

Semipresencial. Capacitaciones pagadas para crecer profesionalmente.



  • Lima, Perú Canvia A tiempo completo

    Como Especialista en Soporte Técnico Nivel 2, tu responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, asegurando que sus problemas sean resueltos de manera eficiente y efectiva.Para este rol, buscamos a un profesional con amplia experiencia en soporte técnico y una sólida formación en áreas relacionadas....


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Analista de soporte técnico Nivel 2 / Presencial / Turno mañana y Tarde - Sueldo + Planilla completa¿Te apasiona la tecnología y la resolución de problemas? Buscamos personas proactivas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico N2.¿Qué harás en este puesto?Serás el encargado de resolver incidencias que...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Analista de soporte técnico Nivel 2 / Presencial / Turno mañana y Tarde - Sueldo + Planilla completa¿Te apasiona la tecnología y la resolución de problemas? Buscamos personas proactivas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico N2.¿Qué harás en este puesto?Serás el encargado de resolver incidencias que...


  • Lima Metropolitana, Perú Indra A tiempo completo

    Estamos buscando un Técnico de soporte en sitio con fuertes habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de profesionales de TI. En Indra, trabajamos en colaboración estrecha con nuestros clientes para ofrecer soluciones personalizadas y sobresalir en la atención al cliente.El candidato seleccionado será...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar con nosotros?Nuestro centro de conectividad Entel está buscando personas proactivas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico Nivel 2.Serás el encargado de resolver incidencias que no pudieron ser solucionadas en el primer nivel de soporte (N1) y requieren un análisis más avanzado....


  • Lima Metropolitana, Perú Columbia A tiempo completo

    Sobre Nosotros:Columbia Centro de Estudios es una empresa con más de 40 años de experiencia en el sector educativo. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para nuestras sedes Lince y Los Olivos.Objetivo del Puesto:Garantizar el óptimo funcionamiento de equipos, redes y sistemas mediante soporte técnico integral, incluyendo formateo,...


  • Lima, Perú KASHIO PERU S.A.C. A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Somos una empresa joven, disruptiva y en constante crecimiento en el mundo Fintech. Proporcionamos una plataforma de gestión digital que transforma los procesos de pagos y cobranzas de empresas del Perú, se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil**:Especialista de Soporte - Nível 1.** **¿A quiénes...


  • Lima, Perú Dirección De Redes A tiempo completo

    Información del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico IT con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y conocimientos en cableado estructurado de redes.FuncionesRealizar instalaciones y visitas a sedes en campo.Brindar soporte remoto y telefónico.Elaborar informes técnicos de atenciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completo

    Descripción del trabajoBuscamos un Especialista de Soporte N1 y N2 para brindar soporte microinformático, atención al cliente y mantenimiento de equipos en un entorno dinámico. Entre tus responsabilidades se incluyen:Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Solución de problemas técnicos y brindar soporte a los clientes.Colaboración con el...

  • Soporte técnico Jr.

    hace 6 días


    Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completo

    Sé parte de Canvia - Service Desk | Especialista de Soporte¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona la atención al usuario? Esta es tu oportunidad para unirte a Canvia, líder en transformación digitalPosición: Service Desk - Especialista de SoporteUbicación: Híbrido - Santiago de SurcoModalidad: 24x7Horario: Turnos rotativosTus...


  • Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completo

    Objetivos del PuestoComo Especialista en Soporte Técnico, tu principal objetivo será garantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo de nuestras redes FTTH.Nuestros Valores:Excelencia en servicio al cliente.Innovación y mejora continua.Trabajo en equipo.Responsabilidades:Realizar análisis de problemas y proponer soluciones efectivas.Colaborar con el...


  • Lima, Perú SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una empresa líder que busca a un Especialista en Soporte Tecnológico para unir nuestra equipo. Buscamos a alguien con experiencia y conocimientos en soporte microinformático, capaz de brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.Funciones Principales:Recibir y resolver requerimientos o incidentes de soporte a través de...


  • Lima, Perú Canvia A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Canvia, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al usuario y con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Como Especialista en Solución de Problemas, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a los usuarios, atender y resolver incidencias de usuarios finales y registrar y...


  • Lima Metropolitana, Perú Indra A tiempo completo

    En Indra, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico de soporte en sitio con experiencia laboral de 2 años que pueda ayudarnos a alcanzar este objetivo.El profesional seleccionado deberá ser capaz de atender el servicio de Mesa de Ayuda TIC on site y ofrecer soporte microinformático de Nivel 2. Esto...


  • Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Canvia?Somos una empresa líder en transformación digital y buscamos a un especialista en soporte técnico para unirte a nuestra equipo Service Desk.Nuestro equipo trabaja en un ambiente innovador y colaborativo, donde puedes desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.Tus principales responsabilidades serán:Brindar soporte...


  • Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    DOS (2) ESPECIALISTA 2 EN MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES MECÁNICAS Y ELÉCTRICAS para brindar soporte técnico en la gestión del mantenimiento de las instalaciones mecánicas y eléctricas de infraestructura física de las edificaciones, con el objeto de mantener en buen estado de conservación las instalaciones electromecánicas de locales de la...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Ketos Delphin A tiempo completo

    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Lima para una importante empresa.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência como Soporte ON SITE. - Experiência como Soporte Técnico nível 1 y 2. - Experiência en la instalación de sistemas operativos, cambios de discos, cambios de baterías y control de stock. - Experiência a nível hardware para...


  • Lima, Perú RESEFER SA A tiempo completo

    Puesto**:TÉCNICO MECÁNICO NIVEL 2** - Formación Académica: Técnico Mantenimiento maquinaria Pesada o afines - Experiência: 2 años mínimo - Conocimiento: - Lectura de planos electrohidráulico - Experiência en reparación de Bombas hidráulicas, cilindros hidráulicos - Conocimiento de válvulas y electroválvulas oleo hidráulicas - Disponibilidad...


  • Lima, Perú Inetum A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Buscamos a dos profesionales motivados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sector público.El candidato ideal será un especialista en sistemas operativos, hardware y software, con capacidad para resolver problemas complejos y brindar soporte técnico efectivo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Brindar...

  • Soporte técnico Jr.

    hace 5 días


    Lima, Perú Canvia A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona la atención al usuario? Esta es tu oportunidad para unirte a Canvia, líder en transformación digitalPosición: Service Desk - Especialista de SoporteModalidad: 24x7Tus principales funciones serán:1. Brindar soporte técnico remoto a los usuarios.2. Atender y resolver incidencias de usuarios...