Especialista en Atención al Cliente

hace 4 semanas


Lima, Perú Selectiva A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Selectiva. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a través de diversas canales de comunicación.

Responsabilidades
  • Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación.
  • Apoyar en el seguimiento de oportunidades comerciales.
  • Apoyar en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
  • Apoyar en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
  • Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
  • Apoyar en la programación de pedidos del cliente.
  • Apoyar en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
  • Apoyar en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
  • Apoyar en el seguimiento a entregas y servicio post-venta.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.
Requisitos
  • Estudiante, profesional egresado o bachiller de las carreras de Ingeniería en Industrias Alimentarias, Industrias Alimentarias, Ciencia y Tecnología de Alimentos o similares.
  • Áreas de procedencia: Provenir del área de atención al cliente y/o Comercial.
  • Tiempo mínimo de experiencia: Demostrar, obligatoriamente, no menos de 6 meses de experiencia en posiciones similares.
  • Conocimiento en identificar las necesidades de los Clientes.
  • Conocimiento de procesos de ATC y canales (flujograma).
  • Conocimiento previo de la Industria Alimentaria.
  • Office Intermedio.
  • Power Bi intermedio.
  • Ingles Básico.
Beneficios y Condiciones
  • Remuneración Bruta Mensual: Según calificaciones.
  • Tipo de Contratación: Planilla y beneficios de ley.
  • Horario de trabajo: Lunes a viernes 30 horas (Pre) 40 horas (Pro).
  • Lugar de trabajo: San Isidro.
  • Formato de Trabajo: Presencial.
  • FOLA: 100 %.
  • Seguro Oncológico.


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    En Selectiva, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio de atención al cliente. Buscamos un especialista en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en San Isidro.Acerca de la posiciónNuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de headhunting/reclutamiento y...


  • Lima, Perú Sm Hotel & Business A tiempo completo

    En Sm Hotel & Business, nos comprometemos a brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes.Nuestro equipo busca un Bartender Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a lograr esta misión.Sobre la posición:Título: Bartender Especialista en Atención al ClienteCategoría: Servicio al clienteNivel:...


  • Lima, Perú SUMA HOLDING PERÚ, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL A tiempo completo

    **Nos encontramos en búsqueda de 10 Mozos para nuestro cliente líder en el rubro gastronómico que se encuentra en proceso de expansión y crecimiento.** **Requisitos**: - Experiência mínima de 03 meses. - Disponibilidad de trabajar en Apertura o Cierre del local - Experiência en hoteles o restaurantes (deseable) - Disponibilidad para laborar en...


  • Lima, Perú Fundación Calma A tiempo completo

    En Fundación Calma estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente que forme parte de nuestro equipo en el Área de Estrategia Empresarial. El candidato ideal será responsable de gestionar y optimizar las relaciones con nuestros clientes, asegurando un alto nivel de satisfacción y lealtad. Para lograr esto, deberá colaborar en la...


  • Lima, Perú Fundación Calma A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Calma busca un/a Especialista en Monitoreo de Atención al Cliente para supervisar y analizar la calidad del servicio brindado a los clientes a través de distintos canales de atención. Su principal objetivo será asegurar que las interacciones con los clientes cumplan con los estándares de calidad, mejorar los procesos...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de ventas en Selectiva. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, atender consultas y solicitudes a través de diversos canales de comunicación, y apoyar en el seguimiento de oportunidades...


  • Lima Metropolitana, Perú INVERSIONES AREQUIPA SAC A tiempo completo

    ¡Forma parte de nuestro equipo por la campaña navideña! Posición: Especialista en Atención al Cliente Multicanal Ubicación: Tiendas físicas y redes sociales Horario: Lunes a Sábado Sueldo: $1200 a $1500 + Bonos y Comisiones Descripción del Puesto: Buscamos un Especialista en Atención al Cliente Multicanal para brindar un servicio excepcional...


  • Lima, Perú SELECTIVA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para que se una a nuestro equipo en SELECTIVA. La persona seleccionada trabajarará en la gestión de atención al cliente y soporte a los clientes internos y externos.Funciones del Puesto:• Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de...


  • Lima, Perú BIO | Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Bienvenido a BIO | Business Intelligence Outsourcing, una empresa líder en outsourcing de inteligencia de negocios. Estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo.Como Especialista en Atención al Cliente Call Center, serás responsable de brindar...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando **Técnicos de instalaciones LIMA CON MOTO PROPIA CON Y SIN EXPERIENCIA** **Requisitos**: 5to de secundaria Contar con licencia de conducir de MOTO Contar con moto propia en buen estado y con parrilla Trabajo de lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana vivir distritos de...

  • Torreros Lima

    hace 2 meses


    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando TORREROS LIMA **Requisitos**: Experiência 01 año en telecomunicaciones Haber laborado como torrero (subido a torres de telecomunicaciones de mas de 30 metros) Contar con licencia de conducir (no indispensable) Trabajo de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm **BENEFICIOS** 2,200 sueldo...


  • Lima, Perú Instituto de Urología San Borja A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Se busca un Especialista en Ventas y Atención al Cliente con experiencia en línea de venta directa dermatológica y estética para una empresa farmacéutica que representa marcas top a nivel mundial.Responsabilidades:Captar y prospectar nuevos clientes, cumpliendo con cobertura de visitaResponder a cualquier inquietud que el cliente...


  • Lima, Perú Gett A tiempo completo

    Presentamos un puesto para Especialistas en Resolución de Problemas en atención al cliente.Sobre la empresa: Buscamos profesionales competentes que puedan brindar soluciones efectivas a los clientes a través del canal telefónico. Funciones: Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes, dar solución ágil a...


  • Lima, Perú POLICLINICO MAYOLO A tiempo completo

    **Responsabilidades del especialista en atención al cliente incluyen**: Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: S/.1,025.00 al mes Experiência: - dos: 1 año (Deseable)


  • Lima, Perú POLICLINICO MAYOLO A tiempo completo

    **Responsabilidades del especialista en atención al cliente incluyen**: Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: S/.1,025.00 al mes Experiência: - dos: 1 año (Deseable)

  • Medicos Especialistas

    hace 5 meses


    Lima, Perú CENTRO MEDICO ASISTENCIAL EN SMP A tiempo completo

    Centro Medico Asistencial ubicado en Jr. Santísima Cruz de San Diego, en la Urbanizacion San Diego, en el distrito de San Martin de Porres, requiere los servicios de Medicos Especialistas en Ginecologia, Pediatria, Traumatologia, Geriatria, Gastroenterologia y Medicina Interna, para realizar atenciones medicas previa citas, para ello contamos con amplios...

  • Operario de Limpieza

    hace 2 meses


    Breña, Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa DECOCLEAN EXPRESS Nos encontramos en búsqueda de Operario de limpieza HOMBRES para nuestras sedes Pueblo Libre Y Magdalena Se otorgan todos los beneficios de acuerdo a ley y PAGOS QUINCENALES Turno Fijos -NO ROTATIVOS Mañana de 7:00 am a 16:00 pm Tarde 14:00 - 22:00 Descanso entre sábado o domingo Tipo de puesto: Tiempo...


  • Lima, Perú SELECTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos SELECTIVA, un distribuidor de productos químicos en mercados emergentes. Buscamos un profesional de primer nivel para ocupar la posición de Especialista en Atención al Cliente - Industria Alimentaria.Funciones del PuestoAtender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación.Apoyar en el...