Empleos actuales relacionados con Director de Operaciones Call Center - Lima - Grupo Recupera


  • Lima Metropolitana, Perú Ecco Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Director de Operaciones ComercialesEl Director de Operaciones Comerciales será responsable de liderar la planificación y ejecución de las operaciones comerciales del Ecco Center. Las principales responsabilidades incluyen:Liderar equipos de ventas, marketing y operaciones para alcanzar metas comerciales.Diseñar y ejecutar...


  • Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Resumen del puesto:Buscamos un Director de Operaciones para nuestro equipo de call center. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos y gestión de proyectos.Sobre nosotros:Nosotros somos Grupo Recupera, una empresa que se dedica a ofrecer soluciones innovadoras en el área de tecnología y servicios. Nuestro objetivo es ser...


  • Lima, Perú CompuTrabajo - PE - Director A tiempo completo

    Director de Operaciones Hoteleras SudamericaSobre la Empresa: RODMEN NEGOCIOS E.I.R.L. es una empresa líder en la industria de productos dermocosméticos, con una larga trayectoria en la creación de productos de alta calidad.ObjetivoNuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para ocupar el cargo de Director de Operaciones.Lima, Perú CompuTrabajo -...


  • Lima, Perú CompuTrabajo - PE - Director A tiempo completo

    Director de Operaciones Hoteleras SudamericaSobre la Empresa: RODMEN NEGOCIOS E.I.R.L. es una empresa líder en la industria de productos dermocosméticos, con una larga trayectoria en la creación de productos de alta calidad.ObjetivoNuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para ocupar el cargo de Director de Operaciones.Lima, Perú CompuTrabajo -...

  • Teleoperador Call Center

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Asesor de Retencion

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    A365 busca a un Supervisor Operaciones Call center con experiencia en rubro de ventas por call center en telecomunicaciones y/o Seguros. Se requiere disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede Magdalena.Resumen del Puesto:Orientar a los asesores acerca de los productos a ofrecer.Reportar diariamente las asistencias, tardanzas y/o algún...

  • Jefe de Operaciones

    hace 6 días


    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en su sector, dedicada a la comercialización de servicios de Asistencia, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER DE SERVICIOS DE ASISTENCIAS DOMINIOS...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en un equipo dinámicoNuestra empresa busca un Gerente Operaciones de Call Center apasionado por el servicio al cliente y con experiencia en liderazgo.Como miembro de nuestro equipo, estarás a cargo de orientar a nuestros asesores sobre los productos que ofrecemos, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes....


  • Lima, Perú TCONTAKTO A tiempo completo

    Perfil del CandidatoTCONTAKTO busca a un profesional apasionado y con experiencia en operaciones de call center para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Ventas Call Center.El candidato debe tener conocimientos sólidos en gestión de procesos, planificación, control y seguimiento de resultados, así como experiencia en manejo de indicadores de...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call Center - Campaña InboundTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call center - ATC y CrosselingTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call Center - Campaña InboundTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...

  • Asesor Call Center

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Laboratorio de ventas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Call Center para importante empresa de repuesto de motocicletas.Requisitos Técnico / Egresado en contabilidad, administración o afines de preferenciaExperiencia mínima 1 año en el cargo en Call CenterResponsabilidades Gestión de base de datos de clientes, clasificación y categorización de datos.Realizar...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Somos Entel Connect Center, una empresa unificada que ofrece servicios Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center.Funciones principales:Diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar metasFomentar relaciones sólidas con clientes existentes y potencialesIdentificar...


  • Lima, Perú TCONTAKTO A tiempo completo

    Perfil del CandidatoTCONTAKTO es una empresa peruana especializada en servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER. Estamos buscando a un Jefe de Operaciones con experiencia en manejo de procesos de operaciones de call center.ResponsabilidadesDesarrollar planes de mejora continua de la campaña bajo su cargo.Planear, controlar y realizar...


  • Lima, Perú MERCE CONSULTING A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de Call Center, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para desempeñar la labor de: **Supervisor Post Venta - Call Center** **FUNCIONES**: - Comprobar el desempeño diario del equipo. - Diseñar y ejecutar capacitaciones según las necesidades identificadas. - Ejecutar la inducción del nuevo...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Director A tiempo completo

    Título: Director de Operaciones LogísticasDescripción:CompuTrabajo busca un profesional experimentado con habilidades en planificación, organización y liderazgo para ocupar el cargo de Director de Logística y Almacenes. Se requiere experiencia en la industria y conocimientos en gestión de ingresos de mercadería a almacén.Funciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Somos ImpulsA365 A tiempo completo

    Somos ImpulsA365, buscamos un profesional experimentado como Director de Operaciones que se encargue de gestionar y supervisar el personal en nuestras labores.Funciones:Organizar, distribuir y supervisar al personal en las labores de la plataforma.Evaluar el desempeño del personal y capacitarlos para mejorar su rendimiento.Realizar reuniones con el personal...

Director de Operaciones Call Center

hace 1 semana


Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

**Resumen de la empresa:**

En Grupo Recupera, nos esforzamos por cultivar nuestros valores empresariales y buscar el mejor talento humano. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.

**Descripción del trabajo:**

Actualmente estamos en búsqueda de un Supervisor de Call Center con experiencia en campañas de llamadas como Claro o Movistar para nuestra sede en Miraflores.

**Requisitos:**

  • Experiencia mínima de 1 año en puestos de supervisor de campaña de call center.
  • Experiencia en manejo de equipos.
  • Nivel de excel intermedio - avanzado.
  • Estudios universitarios truncos o culminados.
  • Experiencia realizando feedbacks y coaching a equipos de ventas.

**Responsabilidades:**

  • Control, seguimiento y manejo de personal a cargo que se encuentran en gestión.
  • Planificación y coordinación del trabajo diario.
  • Levantamiento de información sobre las ventas.
  • Supervisar la campaña a cargo.
  • Validar que los agentes entiendan y cumplan con todos los objetivos, estándares de desempeño y políticas del centro de llamadas.
  • Preparar informes y analizar datos para ayudar a la gerencia a determinar los objetivos del centro de llamadas.
  • Asistir a reuniones con el cliente.
  • Supervisar el número de llamadas que los agentes manejan cada hora para asegurarse de que cada agente esté tomando el número requerido de llamadas.

**Condiciones laborales:**

  • Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm.
  • Sueldo fijo S/1,000 soles de bono fijo y comisiones de 200 a 3,000 soles según cumplimiento.
  • Planilla MYPE (Gratificación Julio y Dic., vacaciones pagadas, asignación familiar, seguro, etc.).
  • Crecimiento constante y línea de carrera.
  • Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.