Especialista en Servicio al Cliente para un Entorno Remoto

hace 3 días


Remoto, Perú Kids Fairyland A tiempo completo
Kids Fairyland es una empresa de eventos infantiles que busca contratar a un Especialista en Servicio al Cliente para trabajar de manera remota. La oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y comunicación efectiva con clientes internacionales. Se requiere experiencia previa en servicio al cliente, conocimientos avanzados de inglés y habilidades para trabajar en entornos virtuales. El puesto implica atender consultas de clientes, gestionar correos electrónicos de servicio al cliente, redactar artículos y asistir a clientes a través de diferentes canales digitales. Además, se espera que el candidato tenga capacidad para revisar y manejar reseñas de los clientes en plataformas como Google, Yelp y BBB. La información sobre horarios laborables y salarios está disponible en el perfil del empleo.

Se valoran las siguientes habilidades:
  • * Experiencia comprobada en servicio al cliente (al menos 3 años)
  • Inglés avanzado
  • Experiencia en asistencia virtual
  • Atención al detalle
  • Habilidades de negociación para resolver conflictos con clientes
  • Trabajo en fines de semana

Para aplicar, asegúrese de cumplir con los requisitos mínimos del perfil del empleo.

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