Asesor de Servicios Financieros

hace 2 días

Chiclayo, Provincia de Chiclayo, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo

El Grupo Financiero Scotiabank es una organización líder en el sector financiero peruano, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo busca talentos innovadores y motivados que se unan a nuestra misión de ser la mejor opción para las personas y empresas que confían en nosotros.

Sueldo estimado: S/ 3,200 - S/ 4,500 al mes

Descripción del Puesto

Como Asesor de Servicios Financieros, su función principal será brindar asesoramiento y orientación a nuestros clientes sobre los productos y servicios financieros que mejor se adapten a sus necesidades. Su trabajo será fundamental para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos financieros y mejorar su calidad de vida.

Responsabilidades
  • Ejecutar procedimientos y actividades operativas propias a la atención en ventanilla de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes;
  • Mantener una regularidad en la producción de transacciones conforme a los estándares definidos;
  • Oferir un servicio de calidad que marque diferencia en el mercado bajo los lineamientos y niveles de calidad exigida;
  • Atender los requerimientos del cliente y público usuario en forma ágil, oportuna y segura, buscando reducir los tiempos de espera y de atención en ventanilla;
  • Registro y manejo del efectivo y/o documentos valorados que ingresan o salen de caja, garantizando el cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad vigentes;
  • Actualización de conocimientos sobre las normas y procedimientos relacionados a la labor, así como de los productos y servicios ofrecidos por el Banco para una correcta información al cliente interno y externo;
  • Promover en nuestros clientes el uso de medios virtuales y beneficios que le representan, así como también otras alternativas de atención a sus necesidades financieras;
  • Participar en la consecución del logro de las metas comerciales de la agencia promoviendo la venta de productos definidos para el puesto (seguros), apoyando en campañas específicas e identificando necesidades, para ofrecer alternativas de solución y derivar al cliente a las áreas correspondientes para generar oportunidades de negocio para su agencia, alineadas a las estrategias comerciales del SBP.
Requisitos
  • Carrera universitaria incompleta o carrera técnica en Contabilidad, Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Administración Bancaria y afines;
  • Tener mínimo de 06 meses en posiciones de caja y/o atención al cliente en entidades financieras o de consumo masivo o retails;
  • Conocimientos deseables en Leyes del Sistema Financiero (Lavado de Activos, ley de transparencia, etc.), Calidad y Servicio, Ley de Títulos y Valores, Operaciones Bancarias, Detección de billetes y monedas, Normativas vigentes y procedimientos de seguridad, Técnicas de ventas;
  • Manejo de Excel a nivel intermedio;
  • Disponibilidad para moverse por distintas agencias de la Zona;
  • Actitud ganadora;

Beneficios

  • Planilla Scotiabank con todos los beneficios de ley;
  • Ser parte del Grupo Scotiabank, oportunidades de desarrollo y línea carrera;
  • Excelente clima laboral;
  • Programas de capacitación por medio de la Universidad Scotiabank;
  • Reconocimientos y premiaciones a tu esfuerzo y compromiso;
  • EPS cubierto parcialmente por la empresa.

Otras Ventajas

El Grupo Scotiabank es considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú (GPTW) y cuenta con presencia internacional.

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