Customer Service Analyst

hace 4 días

Santiago de Surco, Perú CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completo

Por qué trabajar con nosotros?

Somos una empresa de rápido crecimiento que está revolucionando el mundo de los datos en América Latina

CIAL Dun & Bradstreet es el proveedor líder de datos y soluciones para impulsar la toma de mejores decisiones comerciales en América Latina, el Caribe e Israel. Nuestras soluciones están diseñadas para transformar la forma en que las empresas gestionan el riesgo y toman decisiones críticas sobre las empresas en las que confían.

CIAL Dun & Bradstreet es una empresa con una visión futurista, vibrante y colaborativa, comprometida con brindar la mejor calidad de datos para ayudar a mejorar la economía en nuestra sociedad.

En CIAL creemos firmemente que cada miembro del equipo desempeña un papel fundamental para lograr nuestro objetivo de ayudar a las empresas a que prosperen en cualquier entorno económico.

Es nuestra gente, no la tecnología, lo que hace posible lo que hacemos. Es nuestra gente, no los datos, la que convierte la información en conocimientos. Y es nuestra gente, no los algoritmos, la que se preocupa por ayudar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones.

Somos innovadores, ágiles e inspirados por los datos, y estamos buscando personas que compartan esos valores para unirse a nuestra misión de construir negocios más fuertes

Únete a la revolución de los datos

**¿Cuál será tu rol?**
- Atención a clientes a través de correo, chat y telefóno.
- Cumplimiento de KPI´s a través de los 3 anteriores
- Ser el área de enlace entre los clientes internos (operaciones, finanzas, etc) y clientes externos.
- Reconocimiento del revenue a través del remeso, de forma mensual para los clientes de suscrpición annual.
- Atención al go portal (a nível mundial).
- Generación de reportes de los diferentes sistemas que se utilizan

**¿Qué estamos buscando?**
- Estudiante universitario sin importar área de estudios
- Previa experiência en el área de customer service o call center
- Inglés intermedio
- Enfocado en resultados
- Buena ortografía y habilidad verbal

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...

  • Customer Service

    hace 20 horas

    Santiago de Surco, Lima, Perú GHS Perú A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y lidera la experiencia del cliente¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En GHS PERU buscamos un Customer Serviceque garantice la mejor atención y soporte técnico para nuestros clientes.¿Qué harás? Gestionar el área de Customer Service. Coordinar y liderar al equipo de atención al...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Michie Group S.A.C. A tiempo completo

    Michi Group operates hotels around the world, with a focus on creating outstanding guest experiences. We’re looking for a dedicated **Customer Service Agent** to join our remote team and provide excellent support to our guests. **Responsibilities** - Answer and manage incoming calls in a professional and friendly manner - Assist hotel guests with...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Michie Group S.A.C. A tiempo completo

    Michi Group operates hotels around the world, with a focus on creating outstanding guest experiences. We’re looking for a dedicated **Customer Service Agent** to join our remote team and provide excellent support to our guests. **Responsibilities** - Answer and manage incoming calls in a professional and friendly manner - Assist hotel guests with...

  • Greeter/Analyst (Customer Service Representative) | Lima, Peru

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú General Dynamics Information Technology A tiempo completo

    Greeter/Analyst | (Customer Service Representative)Lima, PeruThe Greeter/Analysts perform the tasks listed below. The Greeter/Analysts may rotate between a Mission, DSC, or OFC depending on whether the country has such facilities and the distance between the facilities.When working at a Mission, a Greeter/Analyst will perform the following tasks:Provide...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú Michie Group S.A.C. A tiempo completo

    Michi Group operates hotels around the world, with a focus on creating outstanding guest experiences. We're looking for a dedicated Customer Service Agent to join our remote team and provide excellent support to our guests.ResponsibilitiesAnswer and manage incoming calls in a professional and friendly mannerAssist hotel guests with reservations, questions,...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú SCORP A tiempo completo

    **Scorp Surco, Lima, Perú (Híbrido)** **Qualifications** - Minimum 6 months of experience in Customer Service - Desirable - Proficiency in communication and collaboration. - Adeptness in multitasking. - Being able to be patient and kind when solving the problems. - Displaying a solution-oriented mindset. - Ability to adapt to rapid...

  • Customer Service Representative

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú Britanico A tiempo completo

    En Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place to Work, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de **Customer Service Representative**. **Funciones** - Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa. - Demostrar gran...

  • Junior Network Service Analyst

    hace 5 días

    Departamento de Lima, Perú HITSS A tiempo completo

    🚀 Estamos en búsqueda de un Junior Network Service Analyst 🚀 En Hitss Peru, nos encontramos en la búsqueda de un/a Junior Network Service Analyst para brindar soporte en la gestión de servicios, seguimiento operativo y atención a clientes corporativos en entornos de redes y telecomunicaciones. 🔹 Requisitos Universitario egresado en Ingeniería...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas y Perú. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos...