Gestor Operaciones Seguro

ID de la solicitud: 229361

Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Gestor Operaciones Seguro**
- Business Line: Operaciones & Tecnología
- Unit: Operaciones Seguros
- Tipo de Contrato: Indefinido

**Misión**:
Contribuye al éxito general de operaciones seguros en Perú y tiene como propósito mantener protegidas los bienes en garantías y Leasing, así como mantenimiento de seguros optativos y obligatorios. Garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿Qué esperamos de ti?**
- ** Formación**:
Carrera técnica o universitaria completa en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contabilidad, carreras afines.
- ** Experiência mínima**:
1 año de experiência laboral en empresas afines al sector financiero y seguros

Indispensable experiência la contratación, emisión y devolución de pólizas
- ** Conocimiento**:
Conocimiento de productos y servicios bancarios.

Conocimiento Power BI, SQL

Dominio Excel a nível avanzado

Manejo de inglés Intermedio

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Realizar la cotización de pólizas de importación, bienes vehiculares y no vehiculares de créditos en estado normal, refinanciados y cobranza judicial.
- Identificar aquellas garantías que se deben de regularizar ya sea mediante una contratación, inclusión de seguro en cronograma o baja de acuerdo con la situación de dicha garantía en bantotal y aplicativos del producto.
- Identificar casos sin deuda y envió de base al funcionario para la gestión de cambio a no utiliza.
- Contratación de pólizas de seguro al bien para créditos nuevos, renovaciones y coordinación de las coberturas que el producto requiera dentro de las bases y solicitudes de la red
- Realizar el pago de las pólizas contratadas a través nuestro, con el fin de culminar el proceso de contratación, a través de cargo en cuenta de los clientes o pendientes de facturas en tránsito de ser el caso.
- Elaborar las tramas respectivas con el detalle de los bienes a las que se les ha contratado el seguro y seguimiento para la emisión pólizas y facturas correspondientes según tipo de riesgo.
- Atención en las consultas de envió de pólizas, facturas y notas de crédito.
- Atención de consultas y/o reclamos de clientes internos y externos, atendiendo las devoluciones de primas por endosos presentados, siniestro, opción de compra, crédito cancelado y cancelación anticipada.
- Apoyo en la información necesaria para la atención de siniestros y área de liberaciones y red de agencias.
- Atención de consultas de las compañías de seguros y proveedor de GPS en vigencias de pólizas, tasaciones vigentes y confirmación de pólizas endosadas.
- Identificar puntos de alerta y reportarlo al supervisor para la gestión de la mejora correspondiente
- Apoyar en las mejoras de procesos del área a requerimiento en reuniones con distintas áreas según requerimiento
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Ubicación(es): Perú : Lima : San Isidro

**Scotia Contacto es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.