Asesor de Servicios

hace 6 días


Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

ID de la solicitud: 227624

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

En** Scotiabank**, nos encontramos en búsqueda de:
**ASESOR DE SERVICIOS (TEMPORALPOR DOS MESES)**

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Atender consultas y brindar a los clientes información acerca de su deuda atrasada, con el fin de solucionar el pago de sus cuentas.
- Ejecutar y coordinar con las unidades pertinentes la aplicación y activación de los descuentos, refinanciaciones y/o reprogramaciones.
- Atender las consultas de los Funcionarios respecto a su cartera de clientes que tienen deudas atrasadas para obtener el status y/o búsqueda de alternativas de solución.
- Registrar en el sistema SAGEC a los clientes atendidos en la plataforma de Servicios con la finalidad de dar seguimiento a la atención de sus requerimientos con los parámetros de calidad establecidos.
- Realizar el control administrativo y documentario de los expedientes de refinanciamiento para que sea aprobado por las instancias respectivas y que los documentos sustentatorios puedan ser enviados a las áreas correctas para su custodia.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Técnico o estudiante universitario de los últimos ciclos.
- Experiência mínima de 01 año en Atención al cliente.
- Manejo Básico de Herramientas Financieras y en Banca

Ubicación(s): Perú : Lima : Lima

**Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.



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