Ejecutiva de Servicio y Atención Al Paciente

hace 2 semanas

San Borja, Perú Clinica sanna san borja A tiempo completo

Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país y ofrece una experiência integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana. Contamos con reconocidas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nível nacional, así como diversos servicios médicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito: “Ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos”.

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

Actualmente requerimos incorporar a nuestro staff de colaboradores, a 1 Ejecutiva(o) de Servicio y Atención al Paciente

**Requisitos**

  • 1 año de experiência en atención al cliente, de preferencia en clínicas en atención a reclamos.
  • Conocer el manejo de libro de reclamaciones.
  • Nível office intermedio.
  • Tener disponibilidad para trabajar de **Lunes a Viernes de 11 am a 8 pm y 2 Sábados en el mes de 8:00 am a 6:00 pm.**

**Funciones**

  • Atención de consultas, sugerencias y reclamos
  • Seguimiento de los casos de reclamos atendidos
  • Reporte de incidencias
  • Manejo de Libro de reclamos y buzón de sugerencias

**Beneficios**

  • Ingreso a planilla de acuerdo a los beneficios de ley.
  • Agradable clima laboral.
  • Capacitaciones constantes.
  • Linea Psicología gratuita.
  • Descuentos corporativos.
  • Descuentos en consultas medicas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,000.00 - S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

  • ¿De cuánto son tus expectativas salariales?
  • ¿Manejas el libro de reclamos y buzón de sugerencias?
  • ¿Cuentas con disponibilidad en el horario mencionado?
  • ¿Cuanto tiempo de experiência tienes en puestos relacionados a atención al cliente?
  • Comparte tu número de DNI y celular actualizado

  • Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Borja, Perú SANNA salud A tiempo completo

    Sé nuestro(a) próximo(a)Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al PacienteenSANNA SaludEnSANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, Buscamos Talento Como Tú Que Quiera Ponerle El...

  • Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente

    hace 1 semana

    San Borj, Brazil, Perú Sanna A tiempo completo

    Sé nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente en SANNA SaludEn SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el...

  • Ejecutiva de Atención Al Paciente

    hace 3 días

    San Borja, Perú Centro Odontológico Americano A tiempo completo

    En el Centro Odontologica Americano (COA) nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para integrarse como Ejecutivo(a) de Atención al Paciente. **Funciones**: Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o convenios. Entregar y explicar de forma clara al paciente los...

  • Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

    hace 5 días

    San Pedro de Tacna, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza. Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos...

  • Ejecutiva de Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Isidro, Lima, Perú Centro Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) se dedica a contribuir al bienestar integral de sus pacientes, ofreciendo servicios odontológicos que priorizan su experiencia en cada interacción con nuestro equipo. Nos enfocamos en garantizar un trato cercano y de calidad, fundamentado en principios de agilidad, accesibilidad, confianza y excelencia en el...

  • Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

    hace 4 días

    San Borja, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    En COA nos encontramos en la búsqueda de un talento que cuente con los siguiente **Requisitos**: - Experiência de un año en atención al clientes o ventas (presencial) - Manejo de Excel Intermedio - Manejo de POS Funciones: - Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o...

  • Ejecutivo(a) de Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Borja, Lima, Perú Red Salud A tiempo completo

    Tus Desafíos Diarios incluirán:Brindar atención inmediata a las consultas, sugerencias y reclamos de los afiliados, de manera presencial o virtual, según lo amerite el caso.Realizar la atención de incidencias, cartas garantía, quejas o reclamos, además, dar seguimiento y respuesta.Elaborar reportes de las quejas, reclamos o incidencias relacionadas a...

  • Ejecutiva de Atención al Paciente

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú Centro Médico Odontológico Americano C. A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) se dedica a contribuir al bienestar integral de sus pacientes, ofreciendo servicios odontológicos que priorizan su experiencia en cada interacción con nuestro equipo. Nos enfocamos en garantizar un trato cercano y de calidad, fundamentado en principios de agilidad, accesibilidad, confianza y excelencia en el...

  • Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

    hace 5 días

    San Juan de Miraflores, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza. Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos...

  • Ejecutiva de Atención Al Paciente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Centro Odontológico Americano A tiempo completo

    En el Centro Odontologica Americano (COA) nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para integrarse como Ejecutivo(a) de Atención al Paciente. **Funciones**: Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o convenios. Entregar y explicar de forma clara al paciente los...