Help Desk Soporte Nivel 1

hace 24 horas


San Isidro, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

En Protiviti, tienes un impacto positivo en nuestros clientes, en la empresa y en tu comunidad. Contratamos a personas creativas y curiosas a las que les gusta aprender y crecer cada día. Alimentamos tu curiosidad con un trabajo desafiante, compañeros con talento y recursos de aprendizaje innovadores. En todos los níveles de nuestro equipo, construimos líderes con capacidad de influencia y de logro. Valoramos la inclusión y te animamos a que traigas todo tu ser al trabajo: todos tus talentos, pasiones y prioridades... todo lo que te hace ser quién eres.

¿Te sientes inspirado para liderar, aprender, crecer y marcar la diferencia? Has llegado al lugar adecuado.

Buscamos una persona que cumpla con los siguientes requisitos:
**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en soporte a usuarios o soporte técnico a nível remoto.
- Experiência en soporte técnico, sistema operativo Microsoft Windows (y sus accesorios) programas
- producto de la línea Microsoft Office,365, Citrix, Antivirus y de los servicios.
- Contar con disponibilidad inmediata (NO estar laborando)
- Conocimientos de ITIL

Funciones:

- Registrar todas las solitudes e incidencias de los usuarios, brindando soporte y velando por la resolución en primera instancia vía remota o telefónica
- Usar las herramientas de conocimientos control remoto, gestión de tickets, instalación de software.
- Asegurar el funcionamiento de Hardware y Software.
- Cumplir con los pedidos de soporte de clientes y usuarios, ofrecerles guías y recomendaciones en el uso de hardware y software.
- Identificar Problematicas y documentar los tickets de Seguimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente



  • San Isidro, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    8Protiviti Perú, firma de consultoría de Tecnología de Información busca incorporar dentro de su staff un **Help Desk Soporte Nível 1 - Modalidad híbrida **que cumpla con el siguiente perfil: - **Requisitos**_: - Ingeniero o técnico en Sistemas o Informática - Experiência mínima de 1 a 2 años como Analista de Help Desk Soporte Nível 1 -...

  • Help Desk Analyst L3

    hace 7 días


    San Isidro, Lima, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo

    EnStefanininos encontramos en la búsqueda de unHelp Desk N3 – Infraestructura & TelecomunicacionesBuscamos unHelp Desk N3con sólida experiencia técnica para asegurar la continuidad, estabilidad y seguridad de nuestra infraestructura tecnológica. Serás responsable de administrar plataformas críticas, resolver incidencias de alta complejidad y...

  • Help Desk Lead

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Experiência en la...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

    Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...


  • San Isidro, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

    ¡Unete a la familia Parterns Technology! Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos como tú, bajo el cargo de **SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA / HELP DESK.** **Requisitos** - Bachiller o Titulado técnico en Ingeniería de sistemas, Computación e Informática o carreras afines. - **Experiência laboral demostrable de 04 años como Supervisor,...

  • Analista de Help Desk

    hace 1 semana


    San Isidr, Brazil, Perú Overall Strategy A tiempo completo

    En Overall, estamos en busca de personas con actitud, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.Únete como Analista de Help Desk y sé parte del equipo de Renta de equipos más grande de Perú.Requisitos:Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática y/o afines.Buena actitud hacia los clientes internos y externos, transmitiendo seguridad y...


  • San Isidro, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: Sistemas o informática o telecomunicaciones. CAPACITACIÓN: - Contar con Certificación ITIL Foundations - Contar con curso de Gestión de proyectos, con una duración no menor de 40 horas de duración. - Contar con curso de sistemas operativos Windows y/o Linux, con una...


  • San Isidro, Lima, Perú frelance A tiempo completo

    Técnico en Hardware y Soporte TI (Service Desk / Gestión Técnica) Horarios rotativos (San Isidro)Semana 1: Lunes a sábado — 7:00 a.m. a 4:00 p.m.Semana 2: Lunes a sábado — 4:00 p.m. a 1:00 a.m.Sueldo: S/ 1,400 en planilla PYME Funciones principalesDiagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de cómputo.Atención de incidencias de...


  • San Isidro, Lima, Perú frelance A tiempo completo

    Técnico de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo (Service Desk / Gestión Técnica) Horarios rotativos (San Isidro)Semana 1: Lunes a sábado — 7:00 a.m. a 4:00 p.m.Semana 2: Lunes a sábado — 4:00 p.m. a 1:00 a.m.Sueldo: S/ 1,400 en planilla PYME Funciones principalesDiagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Recibir, Registrar, priorizar y dar...