Analista Call Center Mora Tardía
hace 2 semanas
**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: - Supervisar, controlar y analizar la gestión de cobranza, que realizan las Empresas Externas, de acuerdo con la metodología; haciendo seguimiento a los diferentes KPI - Realizar reuniones diarias de seguimiento con los líderes operativos para revisar avance, oportunidades de mejora. De ser necesario gestionar de forma autónoma, con los diferentes Gerencias de las Empresas Externas, la solución de problemas y/o plan de acción para acortar las brechas que puedan presentarse en los hitos de recuperación. - Analizar durante el día el comportamiento de pagos y evolución de indicadores, de encontrar desviación coordinar inmediatamente con los líderes de las empresas externas la activación de las acciones tácticas - Asegurar el cumplimiento de los lineamientos y calidad de gestión, que permita cuidar la Experiência del Cliente. Promoviendo la capacitación continua a los agentes de las Empresas Externas, reuniones periódicas con el área de calidad y garantizando que el equipo este compuesto por los mejores talentos. - Brindar soporte en la atención de consultas y/o reclamos Negociar y brindar soluciones de pago a clientes representativos y/o atención de clientes que son derivados por las agencias “Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra" **Requisitos**: - Un/a Bachiller o Titulado de la Carrera de Administración, Economía, Ingeniera Industrial, afines - Manejo Office nível intermedio con énfasis en Excel, base de datos (deseable) - Conocimiento de KPI y técnicas de negociación - Liderazgo, manejo de equipos y comunicación efectiva - Experiência 01 año liderando equipos de cobranza en entidades financieras o empresas de cobranza - Alta capacidad analítica y orientación a resultados **Condiciones oferta**:
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Asesor de Cobranza
hace 2 semanas
Lima, Perú CGM&Asociados A tiempo completoVen y forma parte de una empresa con prestigio internacional y certificada. Somos **CGM&A**, una de las empresas número **1°**en **COBRANZAS**, ubicado en **URUGUAY Y PERÚ.** Nos encontramos en la busqueda de nuevos talentos para el puesto de **Asesores de Cobranza mora Tardía / Castigada** - Trabajo **100% PRESENCIAL** en **San Isidro**: - Salario...
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Asesor de Cobranza
hace 2 semanas
Lima, Perú CGM&Asociados A tiempo completoVen y forma parte de una empresa con prestigio internacional y certificada. Somos **CGM&A**, una de las empresas número **1°**en **COBRANZAS**, ubicado en **URUGUAY Y PERÚ.** Nos encontramos en la busqueda de nuevos talentos para el puesto de **Asesores de Cobranza mora Tardía / Castigada** - Trabajo **100% PRESENCIAL** en **San Isidro**: - Salario...
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Analista de Mora Tardía
hace 5 días
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. ¿QUÉ HACEMOS? Para una institución como Mibanco, el compromiso social constituye su sello de...
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Asesor de Cobranzas
hace 1 día
Lima, Perú Grupo Mornese A tiempo completo**Buscamos Asesores Cobranza Tardía - Trabaja de Lunes a Viernes / No Fines de semana** Importante empresa de cobranzas y recupero de créditos con sede en Lima y con una sólida experiência en el país se encuentra en la búsqueda de personas talentosas como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo. **ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA - MORA...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 5 días
Lima, Perú Call Center SJL A tiempo completoCall Center lider en la venta de servicios de energía para mercado español abre su convocatoría para incorporar nuevos talentos que cumplan el siguiente perfíl: Funciones: - Venta de servicios de energía. - Orientar al cliente español en los beneficios de portabilidad de servicio **Requisitos**: - Experiência en venta de servicios de electricidad...
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Agente call center atencion al cliente chat
hace 6 días
Lima, Perú Call center A tiempo completo S/.1,500 - S/.4,000 al añoFUNCIONES: Atención al cliente por canales escritos para reconocido cliente de MARCA DE MODA . BENEFICIOS: Ingresos de hasta S/ Bono de nocturnidad porcentual de acuerdo con las horas nocturnas trabajadas. Proceso informativo 1 0 0% remunerado. Bono de contratación de S/ 1 0 0 Movilidad o Bono de movilidad de hasta S/ Ingreso directo a planilla completa....
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Teleoperador Call Center
hace 2 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Teleoperador Call Center
hace 7 días
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Lima, Perú IBR PERU SA A tiempo completo S/.25,000 - S/.50,000 al añoImportante empresa se encuentre en búsqueda de un coordinador para nuestro equipo de cobranza. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como Coordinador de Cobranza o Team Leader en el rubro call center. Estudios técnicos o universitarios Completos/Incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniera en sistemas o carreras afines. Experiencia a...
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Asesor de Retencion
hace 2 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo**Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...
