Analista de Mora Tardía

hace 5 días

Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú.
¿QUÉ HACEMOS?
Para una institución como Mibanco, el compromiso social constituye su sello de origen. Implica alinear y orientar los intereses institucionales hacia el progreso de nuestros clientes y de la microempresa en el Perú. Ello supone actuar de manera coherente, reconociendo que nuestra razón de ser responde a la confianza de nuestros clientes, peruanos emprendedores que son el motor que mueve el país.
**NUESTRO AMBIENTE LABORAL**:
**Ofrecemos un buen ambiente laboral**: entretenido, dinámico y desafiante. Te integrarás a un equipo de alta calificación, donde todos compartimos un espíritu colaborador, rigurosidad en nuestro trabajo y pasión por lo que hacemos.
**Misión del cargo**:
Garantizar que las Empresas Externas realicen una eficiente gestión de cobranza, mediante el seguimiento, control y análisis.
**Funciones del cargo**:
En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de los micro y pequeños empresarios del país. Por ello, nos encontramos en búsqueda de:
Analista de Mora Tardía (Recuperaciones de Call Center)
¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?
- Supervisar, controlar y analizar la gestión de cobranza, que realizan las Empresas Externas, de acuerdo con la metodología; haciendo seguimiento a los diferentes KPI
- Realizar reuniones diarias de seguimiento con los líderes operativos para revisar avance, oportunidades de mejora. De ser necesario gestionar de forma autónoma, con los diferentes Gerencias de las Empresas Externas, la solución de problemas y/o plan de acción para acortar las brechas que puedan presentarse en los hitos de recuperación.
- Analizar durante el día el comportamiento de pagos y evolución de indicadores, de encontrar desviación coordinar inmediatamente con los líderes de las empresas externas la activación de las acciones tácticas.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos y calidad de gestión, que permita cuidar la Experiência del Cliente. Promoviendo la capacitación continua a los agentes de las Empresas Externas, reuniones periódicas con el área de calidad y garantizando que el equipo este compuesto por los mejores talentos.
- Brindar soporte en la atención de consultas y/o reclamos.
- Negociar y brindar soluciones de pago a clientes representativos y/o atención de clientes que son derivados por las agencias.

**Requisitos**:
Profesional de Economía, Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o afines.
1 año de experiência en recuperaciones, cobranza, afines.
Manejo intermedio de Excel
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
- Prestaciones superiores a las de ley
- Excelente clima laboral
- EPS cubierta al 70%.
- Beneficios financieros en productos de Mibanco y BCP
- Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CGM&Asociados A tiempo completo

    Ven y forma parte de una empresa con prestigio internacional y certificada. Somos **CGM&A**, una de las empresas número **1°**en **COBRANZAS**, ubicado en **URUGUAY Y PERÚ.** Nos encontramos en la busqueda de nuevos talentos para el puesto de **Asesores de Cobranza mora Tardía / Castigada** - Trabajo **100% PRESENCIAL** en **San Isidro**: - Salario...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CGM&Asociados A tiempo completo

    Ven y forma parte de una empresa con prestigio internacional y certificada. Somos **CGM&A**, una de las empresas número **1°**en **COBRANZAS**, ubicado en **URUGUAY Y PERÚ.** Nos encontramos en la busqueda de nuevos talentos para el puesto de **Asesores de Cobranza mora Tardía / Castigada** - Trabajo **100% PRESENCIAL** en **San Isidro**: - Salario...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 1 día

    Lima, Perú Grupo Mornese A tiempo completo

    **Buscamos Asesores Cobranza Tardía - Trabaja de Lunes a Viernes / No Fines de semana** Importante empresa de cobranzas y recupero de créditos con sede en Lima y con una sólida experiência en el país se encuentra en la búsqueda de personas talentosas como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo. **ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA - MORA...

  • Gestor(a) de Cobranza Telefónica

    hace 1 semana

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Tu objetivo principal será**: Recuperar con eficacia las deudas de Banca Persona en base a una gestión asertiva con un buen análisis del portafolio, garantizando su normalización; para generar una experiência INcreíble **¿Cómo lo lograrás?** - Recuperarás la deuda de los productos banca persona, interactuando con los clientes en base a una...

  • Analista de Cobranza Mora Temprana

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Diseñar, construir y automatizar los procesos de seguimiento de la cobranza...

  • Analista de Call Center Mora Tardía

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en...

  • Analista Call Center Mora Tardía

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: - Supervisar, controlar y analizar la gestión de cobranza, que realizan las...

  • analista de creditos mype

    hace 5 días

    Lima, Perú COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN ISIDRO A tiempo completo S/.36,000 - S/.48,000 al año

    Analista de Créditos - Mype. Principales responsabilidades Promocionar, evaluar y recuperar la cartera crediticia. Hacer seguimiento y visitas post desembolso para una buena calidad de atención al socio. Mantener los estándares de productividad e índice de mora promedio al mercado. Evaluar exhaustivamente y cruzar información sobre la unidad económica...

  • Teleoperador - Cobranza

    hace 2 semanas

    Lima, Perú DEXTRACALL A tiempo completo

    _ **¿QUE NECESITAMOS?**_ - Contar con 18 años a más._ - Experiência mínima de 3 meses en CALL CENTER realizando COBRANZAS, VENTAS, RETENCIÓN O CROSSELING. (No excluyente)_ - Contar con herramientas para trabajar de manera virtual y un adecuado espacio adecuado para gestionar desde casa._ - Conocimientos de computación a nível usuario (Básico)_ -...

  • Teleoperador de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú DEXTRACALL A tiempo completo

    _**¿QUE NECESITAMOS?**_ - Contar con 18 años a más._ - Experiência mínima de 3 meses en CALL CENTER realizando COBRANZAS, VENTAS, RETENCIÓN O CROSSELING. (No excluyente)_ - Contar con herramientas para trabajar de manera virtual y un adecuado espacio adecuado para gestionar desde casa._ - Conocimientos de computación a nível usuario (Básico)_ -...