Asesor de Soporte Técnico

hace 6 días

Santiago de Surco, Perú OSYS COMPANY SELVA A tiempo completo

En OSYS COMPANY SAC hacemos Sistemas de facturación electrónica, restaurantes, carrito de compras, puntos de ventas, integraciones con otros sistemas (API).

Y nos tomamos muy en serio el soporte al cliente, así como respetamos el horario de trabajo de nuestros colaboradores.

Somos un PSE (proveedor de servicios electrónicos) autorizado por SUNAT.

**Requisitos**:

- Técnicos recientemente egresados en carreras afines a Tecnologías de información.
- **Experiência de 6 meses a 1 año en atención al cliente** en (tecnologías, pizza hut, kfc o similares) **(INDISPENSABLE).**:

- Habilidades para el desempeño de funciones relacionadas a la asistencia técnica y/o soporte técnico a usuario final.
- **Experiência en HELP DESK y Sistemas de Tickets de atención. (DESEABLE)**:

- Experiência en Sistemas de facturación. (DESEABLE)
- Conocimientos básicos de office, Windows.
- Conocimiento intermedio en Excel como mínimo.

Funciones:

- Brindar asistencia técnica a los clientes relacionada al servicio de facturación y solucionar problemas que le reporten a través de la Mesa de Ayuda.
- Atender y resolver las incidencias reportadas por parte de los usuarios o clientes identificando y delegando según los níveles de soporte.
- Proponer y sustentar mejoras al servicio de la Mesa de Ayuda.
- Otras funciones que le asigne el Jefe inmediato.

Competencias:

- Facilidad de comunicación empática verbal y escrita a todo nível.
- Pro
- actividad y capacidad de autogestión.
- Orientación al cliente y a resultados.

Beneficios.
- Trabajo Hibrido. (remoto: lunes, viernes y sábado medio día intercalado. Presencial martes, miercoles y viernes)
- Otros bonos.
- Pagos puntuales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuales son tus pretensiones salariales?
- ¿En que distrito de Lima vives?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 23/08/2025

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    Santiago de Surco, Perú Perú Apps & Moventi A tiempo completo

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    Santiago de Surco, Perú Kunaq & Asociados A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    En Kunaq & Asociados S.A.C nos esforzamos por incorporar a los mejores talentos del mercado. En esta ocasión estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte de TI para incorporar a nuestro equipo de Soporte e Infraestructura en modalidad PRESENCIAL.FUNCIONES:Atención de incidentes de soporte técnico vía telefónica y remotaRegistro y gestión de casos...

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    Santiago de Surco, Perú HERGON S.A A tiempo completo S/.24,000 - S/.48,000 al año

    Soporte Técnico – Grupo HergonsaEn Grupo Hergonsa estamos buscando a nuestro próximo Soporte Técnico: una persona responsable, proactiva y con vocación de servicio, que disfrute ayudando a los usuarios y asegurando que todo funcione sin interrupciones.Si te gusta resolver problemas, mantener todo en orden y ser el "héroe tecnológico" de la oficina,...

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    Santiago de Surco, Perú HERGON S.A A tiempo completo

    Soporte TécnicoEmpresa: Grupo HergonsaDescripción del puesto:Buscamos un Soporte Técnico responsable, proactivo y con capacidad para brindar asistencia técnica eficiente a los diferentes usuarios de la organización. La persona seleccionada deberá garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, redes y programas utilizados por el personal, así...

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    Santiago de Surco, Perú Costa Tech Sac A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Objetivo del puestoBrindar soporte técnico y operativo a los usuarios internos y clientes externos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, sistemas y aplicaciones de la empresa, así como la atención oportuna de incidencias relacionadas con software y hardware.Funciones Principales· Brindar soporte técnico presencial y remoto...

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    Santiago de Surco, Perú Estudio Jurídico Ubillus & Asociados A tiempo completo

    Ubillus & Asociados es un estudio jurídico transnacional, especialistas en recuperación de deuda, derecho inmobiliario y recuperación de licencia de conducir. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico de TI que cumplan el siguiente perfil: **¿Qué buscamos?**: - Formación: Técnico o egresado universitario en Computación e...

  • Técnico en Soporte Informático Ti

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú REDBIT SOLUTIONS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Técnico en Soporte Informático! **Ubicación**: Presencial en oficinas de Surco **Experiência**: Mínimo 1 año en funciones similares **Educación**: Técnico en Computación e Informática o carreras afines **Sobre el puesto**: Buscamos un **Técnico en Soporte Informático** con experiência en **soporte de Nível 1...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo S/.18,000 - S/.36,000 al año

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...

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    Santiago de Surco, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Puesto: Ejecutivo Bilingüe de Soporte Técnico (inglés avanzado).** Hola, ¡SOMOS WEBHELP! El contact center donde TÚ estás primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100.000 revolucionarios. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!...

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    Santiago de Surco, Perú Aguilar Pajuelo Consulting A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Especialista de Soporte Técnico de TI - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível...