Asistente de Monitoreo 24/7

hace 2 semanas

Santiago de Surco, Perú DOLPHIN TELECOM A tiempo completo

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
- Realizar la programación de radios
- Revisar el Resumen Técnico del día anterior y reportar de encontrar problemas con algún transmisor (Generar ticket, notificar al responsable y realiza seguimiento hasta su resolución)
- Realizar el Checklist diario de todos los sites
- Revisar la bandeja de correo de Soporte periódicamente y atender los requerimientos solicitados.
- Monitorear el servicio, Generar ticket, escalar inmediatamente de acuerdo al tipo de falla y ejecutar de acuerdo a los procedimientos establecidos en Confluence.
- Monitorear el ZABBIX, reportar, generar ticket y realizar seguimiento según la matriz de escalamiento a la persona responsable.
- Realizar seguimiento de las fallas y tickets que se tengan en Curso hasta el cierre de las mismas.
- Atender las llamadas al celular de soporte (grabaciones de llamadas, habilitaciones de privilegios en radios) y consultas que realicen los clientes y personal de la empresa.
- Realizar labores de provisionamiento o la preparación de equipos (laptops).

**Requisitos**:

- Universitario/Titulado de carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática.
- Experiência de 3 años en actividades de soporte técnico.
- Experiência en atención al cliente
- Dominio de Office a nível avanzado (a evaluar)
- Proactividad y capacidad de análisis
- Adaptabilidad al cambio
- Actitud proactiva
- Capacidad de aprender y compartir sus conocimientos

**BENEFICIOS**
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, desde el primer día de trabajo.
- Capacitaciones Internas y externas.
- Remuneración: Acorde al mercado

**PUNTOS A TENER EN CUENTA**
- Tipo de puesto: Tiempo completo. Modalidad: Trabajo 100% presencial.
- Horario laboral: de Lunes a viernes de 09:00am a 6:45pm y sábados de 09:00 am a 1:15 pm con opción a tener turnos rotativos de soporte.
- Ubicación: A una cuadra del Ovalo Higuereta - Surco - Lima

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su pretensión salarial
- Indique lugar de residencia
- Indique si esta dispuesto a trabajar en horarios rotativos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gestor de Monitoreo Técnico 24/7

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Dolphin Telecom del Peru - TEAM A tiempo completo

    Realizar la programación de radios - Revisar el Resumen Técnico del día anterior y reportar de encontrar problemas con algún transmisor (Generar ticket, notificar al responsable y realiza seguimiento hasta su resolución) - Realizar el Checklist diario de todos los sites - Revisar la bandeja de correo de Soporte periódicamente y atender los...

  • Asistente Ambiental

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú SOLUGRIFOS S.A.C. A tiempo completo

    **ASISTENTE AMBIENTAL - MONITOREO AMBIENTAL** En **SOLUGRIFOS**, empresa del sector hidrocarburos, nos encontramos en la búsqueda de un **Asistente Ambiental** que se sume a nuestro equipo, aportando experiência y compromiso con la sostenibilidad y el cumplimiento normativo. **Funciones principales**: - Apoyar en la gestión y cumplimiento de las...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Asistente de Servicio al Cliente A tiempo completo

    **Asistente de Servicio al Cliente - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de Asistente de servicio al cliente. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como Asistente de...

  • Asistente de Ventas y Operaciones

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Asistente Peru SRL A tiempo completo

    Tienda especializada en productos de alta gama de belleza y tecnología, estamos en búsqueda de una persona comprometida, organizada y con buena actitud para unirse a nuestro equipo. **Funciones principales**: - Atención y asesoría a clientas en tienda física. - Gestión de ventas presenciales y virtuales (Instagram, Tiktok, WhatsApp, Ecommerce). -...

  • Empaquetadores/ 7 Pm a 11 Pm/ Surco y San Borja

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Grupo Rokys A tiempo completo

    ROKYS IMPORTANTE CADENA DE RESTAURANTES, EN BUSCA DE EMPAQUETADORES, PARA TRABAJAR EN MODALIDAD PART TIME (MEDIO TIEMPO 7 PM A 11 PM), PARA TRABAJAR EN SUS LOCALES DE SANTIAGO DE SURCO Y SAN BORJA! HORARIO DE TRABAJO: 7 PM A 11 PM / 8 PM A 12 AM (PUEDEN SER EN ESTOS RANGOS DE HORARIOS) **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA O SIN EXPERIENCIA. - VIVIR EN...

  • Asistente Contable Administrativo

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú DIESELDOOR PERÚ SAC A tiempo completo

    En Dieseldoor Perú SAC, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asistente Administrativo Contable: 1. Requisitos: - Técnico / Universitario completo en Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año como Auxiliar y/o Asistente Administrativo o posiciones similares. -...

  • Asistente Contable Administrativo

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú DIESELDOOR PERÚ SAC A tiempo completo

    En Dieseldoor Perú SAC, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asistente Administrativo Contable: 1. Requisitos: - Técnico / Universitario completo en Contabilidad, Administración de Empresas. - Experiência mínima de 01 año como Auxiliar y/o Asistente Administrativo o posiciones similares. - Manejo de Office a...

  • Asistente Contable

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú DIESELDOOR PERÚ SAC A tiempo completo

    En Dieseldoor Perú SAC, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asistente Contable: 1. Requisitos: - Técnico / Universitario Completo en Contabilidad o Administración de Empresas - Experiência mínima de 01 año como Auxiliar y/o Asistente Administrativo o posiciones similares. - **Manejo de Office: Excel, Word a...

  • Asistente Contable Administrativo

    hace 2 horas

    Santiago de Surco, Perú DIESELDOOR PERÚ SAC A tiempo completo

    En Dieseldoor Perú SAC, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asistente Administrativo Contable: 1. Requisitos: - Técnico / Universitario completo en Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año como Auxiliar y/o Asistente Administrativo o posiciones similares. -...

  • Azafata o Mozo

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú PKF Riva Consultores A tiempo completo

    _**MOZOS Y AZAFATAS**_ En nuestros restaurantes LAS TERRAZAS de comida Mediterránea, nos encontramos en búsqueda de MOZO / AZAFATA "PART TIME" para la atención a los clientes de nuestra cadena de restaurantes - Organizar el mise en place del área de servicio - Proporcionar un excelente servicio al cliente - Asesorar a los clientes a ordenar respondiendo...