Operations Manager

**¿Quiénes somos?**

En **Kashio**, desarrollamos soluciones tecnológicas financieras (B2B SaaS) que permiten a empresas automatizar sus procesos de **cuentas por pagar, cuentas por cobrar y gestión de tesorería**, integrando medios de pago digitales de forma segura y escalable.

Trabajamos con más de **400 empresas** en sectores como educación, real estate, servicios públicos y financieros. Estamos en una etapa de rápida expansión regional en Latinoamérica, con foco en innovación, eficiencia operativa y automatización.

**¿Qué buscamos?**

Buscamos un(a) **Operations Manager con especialización en operaciones bancarias y automatización de procesos**, que pueda liderar, optimizar y escalar las operaciones en Perú y apoyar en proyectos regionales. Este perfil híbrido debe equilibrar **visión estratégica**, **capacidad de ejecución técnica** y experiência en **procesos bancarios y plataformas financieras**.

**Funciones principales**
- Supervisar la operación diaria de pagos, cobranzas y conciliaciones bancarias a través de plataformas digitales.
- Diseñar e implementar procesos eficientes y escalables, alineados a los objetivos de negocio.
- Automatizar procesos operativos (tesorería, conciliación, reporting) utilizando herramientas como **Power BI, Excel avanzado, SAP, entre otros.**:

- Implementar y mantener **controles internos y cumplimiento normativo** del sistema financiero peruano.
- Coordinar con equipos de Tecnología, Producto y Finanzas para garantizar integración y eficiencia de los flujos financieros.
- Liderar procesos de integración con bancos y pasarelas de pago.
- Analizar datos operativos para generar insights y definir acciones de mejora continua.
- Diseñar y monitorear **KPIs y SLAs** operativos (eficiencia de pagos, cumplimiento de tiempos, conciliaciones).
- Capacitar y liderar equipos de soporte operativo y bancario.

**Requisitos indispensables**
- Título universitario en **Ingeniería Industrial, Contabilidad, Administración, Finanzas o afines**. Deseable MBA o Maestría.
- Mínimo **5 años de experiência liderando operaciones** en empresas fintech, bancos o SaaS financieros.
- Conocimiento sólido de **plataformas bancarias, pagos digitales, conciliaciones bancarias y normativa SBS.**:

- Dominio de herramientas como **Excel avanzado**, **Power BI**, software de tesorería y ERP (SAP u otro).
- Inglés intermedio o superior.

**Competencias clave**
- Pensamiento estratégico y capacidad analítica.
- Liderazgo y toma de decisiones bajo presión.
- Alta orientación a resultados y cliente interno.
- Capacidad de comunicación clara y efectiva.
- Autonomía, sentido de urgencia y proactividad.
- Organización y orientación al detalle.

**Condiciones laborales**
- **Contrato inicial de 6 meses renovable** según desempeño.
- **Horario**: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Trabajo **presencial** con apertura a modelos híbridos según desempeño.
- **EPS 100% cubierta**.
- Acceso a **bono por desempeño** (trimestral).
- Posibilidad de **línea de carrera regional**.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.6,000.00 - S/.8,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes al menos 6 años de experiência en pagos masivos, conciliaciones y monitoreo de transacciones?
- ¿Has implementado controles y procedimientos para mejorar la eficiencia en procesos de PayIn y PayOut en posiciones anteriores?
- ¿Tienes experiência en la colaboración con equipos de Finanzas, Tecnología y Atención al Cliente para optimizar procesos?
- ¿Estás familiarizado con las normativas y regulaciones del sector financiero, incluyendo la prevención de lavado de activos?
- ¿Tienes experiência en el uso de herramientas de análisis de datos como MS Power BI o Excel para la elaboración de reportes?
- El rango salarial es de 6000 a 8000 soles. Bajo una planilla REPYME, con un horario laboral de 9 am a 6 pm. ¿Estaría de acuerdo?